主訓(xùn)導(dǎo)師—郭春玲簡介:
國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
*(ACI)注冊國際培訓(xùn)師(CIPL)
國家注冊質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系高級審核員
中國企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會專家委員
2187國際培訓(xùn)精英聯(lián)盟執(zhí)行委員
國家軟實(shí)力課題組特約講師
【點(diǎn)擊詳細(xì)】
價值觀是內(nèi)心深處對事物的排序和取舍。它平時低調(diào),關(guān)鍵時刻影響決策。周五朋友小麗約周六相聚,因周六要給客戶講課便改約。當(dāng)晚媽媽眩暈癥發(fā)作,毫不猶豫送媽媽去醫(yī)院并與客戶協(xié)商改時間。對朋友沒時間是因認(rèn)為事業(yè)比朋友重要,當(dāng)親情與事業(yè)沖突時選擇親情,
很多公司倒閉源于過度管理,其比無管理更可怕,通常有四大表現(xiàn): 一、制度過于復(fù)雜:產(chǎn)值未過億的企業(yè),不要學(xué)世界五百強(qiáng)搞復(fù)雜制度,應(yīng)專注經(jīng)營賺錢。 二、制度過于嚴(yán)苛:如限制員工上廁所時間。 三、領(lǐng)導(dǎo)過于手長:連小事都要插手。
評價管理者管理水平,除看團(tuán)隊(duì)業(yè)績外,還要看部門人員成長速度,最重要的是為公司培養(yǎng)得力干將。杰克?韋爾奇說過,成為管理者前成功是自己成長,成為管理者后成功與他人成長相關(guān),管理者通過成就他人成就自己。但有人擔(dān)憂徒弟能力超自己而頂替自己,對此可從
管理者發(fā)現(xiàn)問題的能力比解決問題的能力更重要,主要有兩個原因: 一、解決問題有 4 個步驟,是從發(fā)現(xiàn)問題開始的,如果連發(fā)現(xiàn)問題都做不到,就談不上后面如何分析問題。 二、管理者在現(xiàn)場見慣了,對很多問題習(xí)以為常而發(fā)現(xiàn)不了問題,這時就需
優(yōu)秀員工辭職對公司損失巨大,因其培養(yǎng)成本高,其離職給公司敲響三個警鐘: 一、分配機(jī)制問題:員工收入與付出不成比例,感覺不公平,說明公司分配機(jī)制可能存在缺陷。 二、企業(yè)文化反思:公司要思考企業(yè)文化建設(shè)是否為員工生活和家庭做了貢獻(xiàn),
很多人對老板不可或缺的能力有不同看法,實(shí)際上老板真正不可或缺的能力有三個: 一、戰(zhàn)略眼光:要能了解未來趨勢,從中發(fā)現(xiàn)與自身能力和資源匹配的商機(jī),如同雷軍所說站在風(fēng)口上豬都能飛起來,老板要有發(fā)現(xiàn)風(fēng)口的能力。 二、組織能力:找到商機(jī)
管理者需具備信息辨別能力,親眼所見親耳所聞之事未必為真,傳聞更需謹(jǐn)慎對待。上一家公司有位姓吳的銷售,在公司五年,前兩年做技術(shù)表現(xiàn)一般,轉(zhuǎn)銷售后如開掛般。第三個月起幾乎每月是銷冠,轉(zhuǎn)銷售第二年業(yè)績占公司總量 30%。他性格直爽受不得委屈,但因
人在各種關(guān)系溝通中有秘訣,即向上溝通有膽量、平行溝通有胸懷、向下溝通講良心。人會在不同系統(tǒng)中切換身份,關(guān)系可分為上續(xù)位(與上級領(lǐng)導(dǎo)、父母)、中續(xù)位(與朋友、同事、愛人)、下續(xù)位(與下屬、孩子)。在企業(yè)中,能扛事、解決問題、打勝仗的人受歡迎,