西藏四隙网络技术有限公司

結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)匯報(bào)

【課程背景】
沒有要點(diǎn)、雜亂無章的口頭表達(dá)和文字呈現(xiàn)是職場(chǎng)中時(shí)常出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)問題，特別是在面對(duì)匯報(bào)等場(chǎng)景時(shí)，由于缺乏信息重點(diǎn)和信息說服力、會(huì)嚴(yán)重降低整個(gè)組織的工作效率。 
探究這種情況的原因，其根本上是在傳遞信息時(shí)沒有構(gòu)建一個(gè)有效的邏輯結(jié)構(gòu)，使信息接收方處于一種“混亂”的理解狀態(tài)下。“結(jié)構(gòu)性思維”可以幫助我們?cè)诒磉_(dá)核心觀點(diǎn)時(shí)，有理有據(jù)、條理分明地證明這個(gè)觀點(diǎn)，使我們能夠做到清晰思考和精準(zhǔn)的表達(dá)，促進(jìn)溝通效率的提升。同時(shí)，結(jié)構(gòu)性思維不但是一種思維和技能，更是一種“透過結(jié)構(gòu)看世界”的認(rèn)知模式，可以讓“思考更清晰、表達(dá)更有力、工作更高效”，在面臨任務(wù)和問題時(shí)清晰而全面地思考，跳出固有經(jīng)驗(yàn)和思維，養(yǎng)成優(yōu)秀的思維方式。在此基礎(chǔ)上，再通過精準(zhǔn)而有效的表達(dá)，快速傳遞信息，高效完成諸如匯報(bào)等職場(chǎng)溝通場(chǎng)景，推動(dòng)工作的順利進(jìn)行，從而提升組織績(jī)效。

【課程收益】
了解結(jié)構(gòu)性思維的基本概念、基本原理和基本方法；
獨(dú)立思考能力：理解結(jié)構(gòu)性思維的核心理念，能更清晰而全面的進(jìn)行思考；
溝通表達(dá)能力：表達(dá)時(shí)，使觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，能更有效說服他人；
透過學(xué)習(xí)基本原理，提升在工作匯報(bào)場(chǎng)景下的的

【課程對(duì)象】
公司全體員工

【課程大綱】
一、為什么我們需要有結(jié)構(gòu)化的思維模式？
1．思維結(jié)構(gòu)決定人的行為
案例：現(xiàn)實(shí)的問題
研討：你的想法
思維結(jié)構(gòu)決定人的思考、決策和行為
2、四種常見的表達(dá)陷阱 
思路中斷 
思維發(fā)散 
思維跳躍 
表述繁冗 
互動(dòng)練習(xí):記憶力提升

二、結(jié)構(gòu)化思維是什么？
1、結(jié)構(gòu)性思維的三層次模型：理解--重構(gòu)—呈現(xiàn)
2、理解：接收信息、并解析其結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個(gè)步驟
識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖
表達(dá)：用盡量簡(jiǎn)潔的語言（一句話）概括主題
3、重構(gòu)：重構(gòu)結(jié)構(gòu)、使其清晰而全面
結(jié)構(gòu)的四大要點(diǎn)：
觀點(diǎn)
邏輯
分類
支撐
4、呈現(xiàn)：結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個(gè)基本要點(diǎn)
要點(diǎn)先行
上下對(duì)應(yīng)
分類清楚
邏輯排序

三、結(jié)構(gòu)化思維的基本原理——金字塔結(jié)構(gòu)
1、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
2、如何將思想組織成金字塔
自上而下表達(dá)，結(jié)論先行
自下而上思考，總結(jié)概括
3、金字塔的縱向結(jié)構(gòu)
從上到下：提問回答
深度：?jiǎn)柕?子層面
寬度：主題中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要涉及
從下到上：概括總結(jié)
收集信息——頭腦風(fēng)暴
明確分類——尋找共性
概括總結(jié)——明確要點(diǎn)
合理排序——理性描述
3、 金字塔的橫向結(jié)構(gòu)：
歸納法
時(shí)間順序
結(jié)構(gòu)順序
重要順序
演繹法
標(biāo)注式：大前提—小前提—結(jié)論
常見式：現(xiàn)象—原因—解決方案
信息單元分類方法：
MECE原則：相互獨(dú)立 完全窮盡

四、精準(zhǔn)表達(dá)——高效匯報(bào)模式
1、匯報(bào)的基本點(diǎn)和模式：
匯報(bào)的的四大支柱
主題立場(chǎng)鮮明
佐證清晰充分
結(jié)論打動(dòng)人心
適當(dāng)包裝“賣點(diǎn)”
2、匯報(bào)的四種公式
PREP模型：結(jié)論--依據(jù)--事例—重述結(jié)論
GROW模型：目標(biāo)—現(xiàn)實(shí)—方案選擇—確認(rèn)
SCRTV模型：情景—沖突—原因—策略—價(jià)值
HMC模型：吸引—給利—收網(wǎng)
場(chǎng)景練習(xí)：你該如何匯報(bào)
3、匯報(bào)的視覺呈現(xiàn)
“標(biāo)題黨”：標(biāo)題金句的使用
案例：新聞標(biāo)題黨
“找”關(guān)系：視覺呈現(xiàn)的邏輯關(guān)系
“配”圖示： 圖形圖標(biāo)的輔助使用
“上”包裝：展示重點(diǎn)、聚集目光

結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)匯報(bào)