如何從 0 - 1 做好培訓工作。如果不想讓培訓工作變成 “認認真真走形式、熱熱鬧鬧瞎折騰、辛辛苦苦挨批評”，建議重點做好三方面工作，后續(xù)再深入系統(tǒng)開展。
一、培訓體系的規(guī)劃與基礎搭建。
1、要弄清楚培訓管理系統(tǒng)，包括培訓需求調(diào)查、培訓計劃制定、培訓實施和培訓效果評估的流程。
2、核心是建立培訓資源系統(tǒng)，如內(nèi)部培訓師隊伍的建立與開發(fā)，編寫并發(fā)布實施相關培訓制度和流程。
二、培訓管理系統(tǒng)的操作與運作，四個關鍵節(jié)點（動作）：
1、培訓需求調(diào)查：深度理解公司戰(zhàn)略、經(jīng)營策略和所需核心能力，結(jié)合現(xiàn)有人員實際能力找差距確定培訓需求。
2、培訓計劃制定：明確公司或部門業(yè)務目標、重點工作，描述所需核心能力，制定支撐能力形成的培訓計劃。
3、培訓實施：行政事務性工作，如甄選外部講師、培訓組織（場地協(xié)調(diào)、硬件設施調(diào)整等）、簽到等。
4、培訓效果評估：一般培訓做培訓滿意度一級評估；知識技能類培訓做知識技能考試二級評估；管理技能關鍵培訓項目做訓后行為改進三級評估；全年培訓工作完成后做四級評估（評估公司每投入一百元培訓經(jīng)費產(chǎn)生的銷售額）。
三、重點培訓項目的開展。
1、新員工培訓：系統(tǒng)開展從入職到上崗到轉(zhuǎn)正全流程培訓的組織。
2、管理干部培訓：設計與實施相關培訓。
3、內(nèi)部公開課和沙龍活動設計。
純干貨的培訓管理實操課程會圍繞以上三方面深入講解，包括具體方法、流程、動作、工具表單和模板，學員學習后能達到的效果有：深度理解培訓體系核心要素及支撐關系；學會三種培訓需求調(diào)查工具運用方法；掌握培訓計劃制定方法；學會四級評估方法；掌握新員工全流程培訓項目設計、管理干部全年培訓項目設計以及日常沙龍和公開課設計。
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