如何從戰(zhàn)略層面上制定培訓(xùn)課程呢?好,這個(gè)問(wèn)題非常好啊,我們很多時(shí)候培訓(xùn)都是常規(guī)型的培訓(xùn),只會(huì)分階段,還有分他的內(nèi)控條線,或者是銷(xiāo)售條線,或者是分為他的一個(gè)不同的職能崗位提供這些培訓(xùn)。那么我們企業(yè)的培訓(xùn)師的話,他重要的一個(gè)職能就是把我們企業(yè)的戰(zhàn)略給落地下來(lái)。那這個(gè)時(shí)候不同的時(shí)期就會(huì)有不同的戰(zhàn)略,那我們的培訓(xùn)呢就要跟上這個(gè)打法和節(jié)奏。
比如說(shuō)我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍,他是否具備此項(xiàng)戰(zhàn)略當(dāng)中的這些銷(xiāo)售技能或者是客戶的維護(hù)技能,或者是開(kāi)拓客戶的這些技能。另外呢他的心態(tài)是否準(zhǔn)備好了,這都是需要我們額外的添加符合戰(zhàn)略的培訓(xùn)。另外我們的后端他是否能夠在銷(xiāo)售的戰(zhàn)法當(dāng)中能夠提供到支持,也就是我們也要給他培訓(xùn)上的支持。要知道啊,沒(méi)有培訓(xùn)的員工,就是企業(yè)*的成本。如果我們不根據(jù)戰(zhàn)略計(jì)劃而制定培訓(xùn)計(jì)劃的話,那我們的這些員工依然會(huì)成為我們戰(zhàn)略無(wú)法實(shí)現(xiàn)的拖累。
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