1.包含的內(nèi)容不同:營銷是一個系統(tǒng),包括目標客戶群,市場定位,產(chǎn)品定位,渠道,包裝,價格,促銷七個方面的營銷組合。而銷售只是營銷管理流程中關(guān)于執(zhí)行的一個部分,
2.思考的角度不同: 銷售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找客戶,這是一種由內(nèi)向外的思維方式。 營銷則是以客戶需求為導向,并把如何有效創(chuàng)造客戶做為首要任務(wù),這是一種由外而內(nèi)的思維方式。
3.結(jié)果的訴求不同: 銷售是把產(chǎn)品賣好,是銷售已有的產(chǎn)品、把現(xiàn)有的產(chǎn)品賣好 營銷是讓產(chǎn)品好賣,是產(chǎn)品的行銷策劃、推廣,營銷的是目的是讓銷售更簡單甚至不必要,讓產(chǎn)品更好賣 商場如戰(zhàn)場,銷售就是作戰(zhàn)部隊在營造作戰(zhàn)平臺前提下的攻城略地。
4.兩者格局的差異: 營銷需要我們以長遠的戰(zhàn)略眼光確定大的方向和目標,并以切實有效的戰(zhàn)術(shù)謀策達成中短期目標,營銷的這些特性,會進一步激發(fā)、訓練我們的長遠商業(yè)目光及把握市場機會的能力。 因為營銷是一種以外向內(nèi),通過外部環(huán)境改造企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的思維,它更能適合于市場,所以營銷不但適合于企業(yè)的長遠發(fā)展,同時也是一種以市場為本的謀利思維
總之,銷售和營銷的差異在于,銷售是一種戰(zhàn)術(shù)思考,以銷售力為中心,注重銷售的技巧與方法,關(guān)心的是現(xiàn)有商品的銷售和銷售目標的實現(xiàn)。 營銷是一種戰(zhàn)略思考,以創(chuàng)造力為中心,注重建立能持續(xù)銷售的系統(tǒng),關(guān)心的是客戶的需求滿足和企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營。
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