西藏四隙网络技术有限公司

問(wèn)題解決培訓(xùn)

課程意義
我們每天在工作中遇到很多問(wèn)題，它們是你提高工作效率和改進(jìn)工作績(jī)效的障礙，有些問(wèn)題甚至長(zhǎng)期困擾著你，有些問(wèn)題看似表面解決了，但其根源依然存在。為了有效解決這些問(wèn)題，你需要清晰理解解決問(wèn)題的思維流程，深入了解問(wèn)題，從源頭出發(fā)，將之分解，并運(yùn)用創(chuàng)造性的工具和方法，提出更多的創(chuàng)造性解法，從而步步緊逼、各個(gè)擊破。

課程大綱
1.辯識(shí)問(wèn)題
問(wèn)題的界定
問(wèn)題的分類(lèi)
解決問(wèn)題的流程
2.系統(tǒng)分析問(wèn)題
問(wèn)題的診斷
問(wèn)題分析工具
尋找因果關(guān)系
尋找解決方案

3.發(fā)揮創(chuàng)造力
無(wú)拘束思考
頭腦風(fēng)暴法
創(chuàng)新思維工具應(yīng)用
4.團(tuán)隊(duì)合作
解決問(wèn)題中的個(gè)人障礙和群體障礙
團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神
有效團(tuán)隊(duì)合作思維模式
群體有效解決問(wèn)題途徑
5.做出高質(zhì)量決定
評(píng)估方案與決策分析
產(chǎn)生正確方案
實(shí)施計(jì)劃
使之穩(wěn)定推行
進(jìn)展評(píng)估

學(xué)員感言
課程結(jié)構(gòu)清晰、節(jié)奏合適、易于吸收；中間穿插的案例鮮活、豐富，還有問(wèn)題的分析思路和解決辦法都很好。
用KT法分析問(wèn)題，打破思維定勢(shì)；理解了員工有自己的思維方式，盡量保持溝通暢通與有效性。
非常符合自己的期望。講師解決問(wèn)題的過(guò)程適配環(huán)境，與自己原來(lái)設(shè)想的創(chuàng)新不一樣，會(huì)講得很細(xì)致；講師的引導(dǎo)能力很強(qiáng)，會(huì)引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎加懻摚詈蠊冀鉀Q方案，是很有幫助的互動(dòng)的過(guò)程。
短短的2天時(shí)間，講師濃縮諸多詳實(shí)的案例，使我深受啟發(fā)，有立即實(shí)施的推動(dòng)力；課上的很多交流也非常受用，對(duì)我?guī)椭艽蟆８兄x講師的教授！
課程給我的啟發(fā)是：遇到難題時(shí)，能準(zhǔn)確界定問(wèn)題，運(yùn)用課程中所學(xué)的方法找原因、方案；盡量突破固有思維，學(xué)會(huì)用新角度考慮問(wèn)題。
通過(guò)培訓(xùn)拓展了思路，對(duì)以后在工作中遇到的難題，能夠運(yùn)用更多的工具來(lái)分析解決問(wèn)題；課程對(duì)自己很有幫助，比如說(shuō)幫助自己更了解如何去界定問(wèn)題及認(rèn)識(shí)問(wèn)題，從而使行動(dòng)的結(jié)果可以更符合目標(biāo)。
對(duì)于問(wèn)題的分析、界定及解決非常有幫助；課程中教授到的一些解決問(wèn)題的技巧，對(duì)自己很有用。課程中的互動(dòng)游戲也很好。

誰(shuí)選擇了
阿法拉伐、艾默生貿(mào)易、澳瑞凱、拜耳、北京廣利核系統(tǒng)工程、參天制藥、常州百貨大樓股份、常州科勒電力設(shè)備、大陸汽車(chē)系統(tǒng)、丹佛斯、帝興樹(shù)脂、東方阿?，m核泵有限責(zé)任公司、東方網(wǎng)點(diǎn)連鎖管理、飛利浦電子技術(shù)、菲亞特動(dòng)力科技管理、福伊特公司、格蘭富水泵、廣西來(lái)賓法資發(fā)電、國(guó)民油井華高石油設(shè)備上海、海卓泰克液壓技術(shù)、翰威特咨詢(xún)、禾大、和記黃埔地產(chǎn)、賀利氏古莎齒科、湖南長(zhǎng)沙卷煙廠、華特麥爾工具、嘉惠支付管理、嘉吉糧油、江蘇常牽龐巴迪牽引系統(tǒng)、康迪泰克大洋管件、康寧、康普科技、科德寶家居用品、科隆測(cè)量技術(shù)、克朗斯機(jī)械、庫(kù)柏西安熔斷器、聯(lián)合礦產(chǎn)、麥格昆磁、麥格納動(dòng)力總成、玫瑰塑膠、梅里亞、美利肯紡織、歐尚、青島澳東化工、山特維克工具制造、上海巴斯夫聚氨酯、上海電氣阿爾斯通寶山變壓器、上海東方希杰商務(wù)、上海福斯油品、上海國(guó)廣房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、上海海拉電子、上海嘉榮貿(mào)易、上海拉法基石膏建材、上海李爾實(shí)業(yè)交通汽車(chē)部件、上海羅門(mén)哈斯化工、上海申得歐、西門(mén)子、上海英駿生物技術(shù)、圣東尼、史密斯鉆井設(shè)備、斯凱孚密封系統(tǒng)、蘇州西門(mén)子電器、瓦盧瑞克曼內(nèi)斯曼無(wú)縫鋼管、萬(wàn)通、威立雅水處理服務(wù)、偉巴斯特車(chē)頂供暖系統(tǒng)、西門(mén)子威迪歐亞太管理、雅培中國(guó)、雅斯拓、揚(yáng)子石化－巴斯夫有限責(zé)任公司、易特馳汽車(chē)技術(shù)、英特兒營(yíng)養(yǎng)乳品、贏創(chuàng)德固賽特種化學(xué)、優(yōu)普電子、浙江聯(lián)大科技、鎮(zhèn)海煉化碧辟、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東、中海油田服務(wù)股份

問(wèn)題解決培訓(xùn)