課程描述INTRODUCTION
· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 店長(zhǎng)督導(dǎo)· 導(dǎo)購(gòu)促銷(xiāo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
店內(nèi)科學(xué)陳列課程
【課程背景】
在門(mén)店?duì)I銷(xiāo)管理中,我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題:
門(mén)店業(yè)績(jī)遲遲不能達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),不知道如何解決
不知道錯(cuò)誤的出樣組合對(duì)銷(xiāo)售的影響
知道如何進(jìn)行店內(nèi)陳列布局最有利于銷(xiāo)售
不知道如何陳列才能有利于銷(xiāo)售
本次課程正是著眼于學(xué)員在工作遇到的實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)方法論幫助解決這些問(wèn)題。
本課程產(chǎn)品出樣入手,詳解展臺(tái)布局、產(chǎn)品陳列等3個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具,對(duì)每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具的運(yùn)用進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)化的講解,并結(jié)合在實(shí)際門(mén)店管理中會(huì)遇到的問(wèn)題,為您的日常門(mén)店銷(xiāo)售工作提供了具有指導(dǎo)意義的解決方案。
【課程特色】
外企先進(jìn)的CTE訓(xùn)練方法
C:case,案例教學(xué)通俗易懂
T:tools,豐富工具,方便企業(yè)使用,快速改進(jìn)工作
E:exercise,專(zhuān)業(yè)化訓(xùn)練,快速改變學(xué)員思想和行為
【課程收益】
掌握門(mén)店管理的1個(gè)核心思想
掌握三步做好產(chǎn)品陳列的操作
全方位解讀如何進(jìn)行高效的零售門(mén)店?duì)I銷(xiāo)
世界500強(qiáng)企業(yè)中層經(jīng)理必須掌握的門(mén)店?duì)I銷(xiāo)管理的精髓,理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)案例緊密結(jié)合
【課程對(duì)象】銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、店長(zhǎng)、核心銷(xiāo)售人員
【課程大綱】
導(dǎo)入:門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo),問(wèn)題出在哪?
一、門(mén)店?duì)I銷(xiāo)管理基本原理
1、門(mén)店銷(xiāo)量提升基本原理
討論:影響門(mén)店業(yè)績(jī)的因素有哪些
提升單店銷(xiāo)售額的基本方法:門(mén)店6大營(yíng)銷(xiāo)工具組合
討論:?jiǎn)蔚赇N(xiāo)售是怎么來(lái)的
單店銷(xiāo)售額診斷公式
影響客流量因素
影響進(jìn)店率因素
影響試用率因素
影響成交率因素
影響客單量因素
2、門(mén)店?duì)I銷(xiāo)管理核心:購(gòu)物者
為什么要以購(gòu)物者為核心
完整的購(gòu)物過(guò)程
3、購(gòu)物者的決策過(guò)程
練習(xí):你真的了解購(gòu)物者么
購(gòu)物五感覺(jué)
案例:一個(gè)購(gòu)物者的心理變化
購(gòu)物心理八階段
尋找購(gòu)物者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的激活
工具:Cashes模型
購(gòu)物心理與購(gòu)物動(dòng)作的關(guān)系
討論:消費(fèi)者沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的原因
案例:雞尾酒的升值
二、第一步:確定產(chǎn)品出樣組合
1、思考:誰(shuí)是你的上帝
2、報(bào)告:沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的原因
3、思考:你的門(mén)店該陳列什么產(chǎn)品
4、如何從購(gòu)物者出發(fā)制定出樣組合
5、思考:他們會(huì)買(mǎi)什么樣的商品
制定出樣組合工具:決策樹(shù)
案例:某購(gòu)物者的決策樹(shù)
實(shí)戰(zhàn)演練:門(mén)店?duì)I銷(xiāo)管理之出樣管理
6、如何從門(mén)店出發(fā)制定出樣組合
產(chǎn)品角色
銷(xiāo)量貢獻(xiàn)型
利潤(rùn)貢獻(xiàn)型
出樣貢獻(xiàn)型
形象貢獻(xiàn)型
案例:麥當(dāng)勞產(chǎn)品角色
練習(xí):產(chǎn)品角色
門(mén)店類(lèi)型分類(lèi)
門(mén)店類(lèi)型與產(chǎn)品角色的結(jié)合
工具:出樣主序圖模型
案例:某*家電企業(yè)出樣標(biāo)準(zhǔn)
討論:公司出樣標(biāo)準(zhǔn)、賣(mài)場(chǎng)店內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)者需求出現(xiàn)沖突,怎么辦
購(gòu)物者購(gòu)物的ROI
三、第二步:優(yōu)化店內(nèi)布局
1、門(mén)店布局的常見(jiàn)問(wèn)題
2、門(mén)店布局基本原理
討論:如何評(píng)價(jià)這家門(mén)店的布局
如何做好門(mén)店布局
形象位置
主推位置
出樣位置
死角位置
3、購(gòu)物者動(dòng)線設(shè)置
門(mén)店及展區(qū)出入口
展區(qū)形狀布局
產(chǎn)品布局
店內(nèi)設(shè)施布局
店員站位
實(shí)戰(zhàn)演練:門(mén)店?duì)I銷(xiāo)管理之門(mén)店如何布局
四、第三步:調(diào)整產(chǎn)品陳列
1、陳列原理
思考:展臺(tái)的作用
陳列中的人體工程學(xué)
從科學(xué)實(shí)驗(yàn)看視線與陳列
2、陳列空間的分配原則
3、陳列方式
一字陳列
錯(cuò)落陳列
促銷(xiāo)品陳列
客戶體驗(yàn)
4、各種行業(yè)的陳列啟示
服裝行業(yè)
首飾行業(yè)
珠寶行業(yè)
飲料行業(yè)
5、實(shí)戰(zhàn)演練:門(mén)店?duì)I銷(xiāo)管理之門(mén)店陳列
五、課程總結(jié)
店內(nèi)科學(xué)陳列課程
轉(zhuǎn)載:http://lsbaojie.cn/gkk_detail/300988.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 盧巖
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
門(mén)店管理內(nèi)訓(xùn)
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