課程描述INTRODUCTION
人際關(guān)系優(yōu)化課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷售經(jīng)理· 培訓(xùn)講師
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人際關(guān)系優(yōu)化課程
回憶起一次你沒(méi)有說(shuō)服別人的經(jīng)歷,來(lái)到我們的工作坊。
當(dāng)然,你肯定也有成功說(shuō)服別人的經(jīng)歷,也一起帶來(lái)。
我們對(duì)比看看,成功和失敗的說(shuō)服過(guò)程,他們的差異在哪里?說(shuō)的內(nèi)容有區(qū)別么?理由的選擇、陳述的邏輯順序、氣氛的營(yíng)造、雙方情緒狀態(tài)的互動(dòng)等等,想必成功自然有其道和理可循。
“以理服人,以情動(dòng)人”是本課堂的,我們從“于情、于理”兩個(gè)維度來(lái)共同探討提升說(shuō)服力的技巧和方法,從而實(shí)現(xiàn)樹(shù)立個(gè)人職場(chǎng)品牌價(jià)值以及成功提升個(gè)人影響力。
適合誰(shuí)
* 團(tuán)隊(duì)管理者,銷售人員,培訓(xùn)師等等
課程大綱
1. 重新理解說(shuō)服
* 理解說(shuō)服的含義
* 成功說(shuō)服的魔力環(huán)
2. 積極的傾聽(tīng)如何影響說(shuō)服力
* 通過(guò)傾聽(tīng)提升你的說(shuō)服力
* SAFI 模型挖掘需求
* 積極傾聽(tīng)——驅(qū)動(dòng)對(duì)方做出改變
3. 論證——打造成功的提議
* 如何通過(guò)結(jié)構(gòu)良好的方案來(lái)增加成功率
* 充分考慮環(huán)境和個(gè)人因素
* 根據(jù)決策組的需求進(jìn)行調(diào)整
4. 運(yùn)用“說(shuō)話”的技巧來(lái)推動(dòng)提議
* 溝通技巧使得我們的陳述更有影響力
* 潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的影響
5. 建立/培養(yǎng)與他人之間真正的聯(lián)系
* 情緒與思維的關(guān)系
* 把負(fù)面情緒用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)
* 運(yùn)用FRANC 法表達(dá)
6. 提升自信 :優(yōu)化人際關(guān)系,提升魅力
* 正向積極的信念
* 平衡情緒,重新解構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)
人際關(guān)系優(yōu)化課程
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