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銷售管理者的能力提升

【課程對象】銷售經(jīng)理

【培訓方式】講師講授、案例分享、現(xiàn)場互動、影像資料

【課程收益】
◆ 增強銷售管理者自我角色認知，放大自我優(yōu)勢，順利實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換；
◆ 幫助管理者加強自身的心靈修煉，積極樂觀，提升對管理價值的認可;
◆ 提升管理者的素質(zhì)與能力，掌握高效管理的工具和必備的管理常識；
◆ 迅速掌握管理之表達、溝通、說服技巧，提升管理實戰(zhàn)能力；
◆ 運用執(zhí)行不折不扣的拿到成果，通曉執(zhí)行到位的實操之法；
◆ 甑選好一線專業(yè)銷售人才，快速提升銷售團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力；
◆ 增強對銷售團隊的激勵與培訓，掌握有效激勵的策略和方法;
◆ 提升高效團隊建設能力，掌握團隊建設的流程，增強團隊戰(zhàn)斗力；
◆ 增強工作責任感，提升職業(yè)素養(yǎng)，樹立正確的職業(yè)價值觀。

【課程大綱】
一、從銷售到銷售管理者的角色轉(zhuǎn)換
← 銷售管理者的角色轉(zhuǎn)換
← 銷售管理的目的
← 管理者要承擔的管理責任
← 銷售管理的身份定位
← 銷售管理具備的核心能力
二、銷售管理者的自我認知與覺醒
← 自我認知的誤區(qū)與困惑
← 自我角色分析與定位
← 三省吾身的自我三問
← 洞察的五個層面
← 知己知彼的真實涵義

二、銷售管理者的心態(tài)修煉
← 精、氣、神
← 成就的80%由情緒決定
← 壓力的來源
← 處理壓力的步驟
← 如何保持積極心態(tài)
← 積極情緒創(chuàng)造正面能量
← 信念、行為、結(jié)果
← 人生必勝的八大信念

三、管理與管理能力
← 什么是管理
← 什么是管理能力
← 管理者能力低下的原因
← 目標的力量
← 定目標的三個標準
← 指導下屬的四個步驟
← 管理者時間管理
← 管理者的修養(yǎng)和魅力

四、管理者的表達、溝通、說服
← 表達三要素
← 語言組織萬能公式
← 建立親和力的十種方法
← 高效溝通的三要素
← 高效溝通的四原則
← 高效溝通的五大策略
← 與上司溝通的技巧
← 與下屬溝通的技巧
← 鬼谷子的說服術

五、管理者的高效執(zhí)行力
← 什么是執(zhí)行
← 團隊執(zhí)行不力的根源
← 決定執(zhí)行力的五大因素
← 解除執(zhí)行障礙的三大關鍵
← 高效執(zhí)行力的關鍵

六、銷售人員招募與甄選
←  行業(yè)標桿的確定 
← 公司內(nèi)部銷售人員勝任力的提煉 
← 雇傭最好的銷售人員
← 建立候選者檔案
← 從容易忽視的渠道選擇銷售人員
← 選擇正確的面試提問及方法
← 銷售面試的誤區(qū)

七、銷售團隊的激勵與培訓
← 員工士氣低落的原因
← 如何引發(fā)動機與調(diào)動情緒
← 物質(zhì)激勵與精神激勵的技巧
← 怎樣把你的愿望變成下屬的意愿
← 建設學習型組織團隊
← 如何讓團隊成員學以致用

八、高效團隊建設
← 團隊精神的五大內(nèi)涵
← 從《孫子兵法》看團隊建設
← 什么是團隊激情
← 團隊對成員的期望
← 高效團隊的八大標準
← 高效團隊建設的流程
← 團隊成員應具備的五個觀念

九、卓越管理者的職業(yè)價值觀
← 企業(yè)認可你的是什么
← 管理者的六個職業(yè)價值觀
← 卓越源于要求
← 品德、品質(zhì)、品牌
← 高效團隊的*目標
← 責任是萬力之源

【課程特色】
感悟式 訓練式 娛樂式 互動式
運用情景模擬交鋒探討、經(jīng)典案例深度解析、專題活動啟迪開悟的獨特訓練方法
，讓參訓者在愉悅中領悟真諦、在體驗中掌握課程精華。訓練中感性與理性兼容、啟
迪與體驗互動、教育與訓練同步、理論與實踐結(jié)合。

銷售管理者的能力提升