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中高層管理者綜合技能提升公開課

授課對象：
企業(yè)中高層管理人員

課程背景：
企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化，對經(jīng)營者來說，今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測。但是，為達(dá)成企業(yè)目的和目標(biāo)，不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對應(yīng)迅速變化的管理環(huán)境，構(gòu)筑高效高活力的經(jīng)營組織，關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才！風(fēng)靡60 年的經(jīng)典課程MTP為我們提供了一個(gè)走向卓越管理者的培訓(xùn)模式。系統(tǒng)化與實(shí)戰(zhàn)性正是MTP風(fēng)靡全球管理者的魅力所在！
MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃或管理研修教程，是由*在上世紀(jì)50年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系，傳入日本后，受到日本產(chǎn)業(yè)界的普遍歡迎，該體系對于20世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)特別是歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。本課程每5年修訂一次，目前已修訂到第13版，已發(fā)展成為內(nèi)容完整而有效的管理培訓(xùn)版權(quán)課程，也是當(dāng)今世界經(jīng)典的管理培訓(xùn)課程。許多國家和地區(qū)已有數(shù)百萬人接受過MTP培訓(xùn)，為這些國家和地區(qū)的企業(yè)發(fā)展和人才培育做出了較大貢獻(xiàn)。
采取小組式研討法是MTP 培訓(xùn)的*特色之一，各類典型案例清晰易懂，直插問題核心！實(shí)踐證明，通過參加者的管理經(jīng)驗(yàn)和想法的交流，對研討主題中蘊(yùn)藏的尊重人性基本原則取得共同認(rèn)識。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)對所有管理問題，均應(yīng)抱有“從預(yù)防角度出發(fā)”的問題意識，去發(fā)現(xiàn)并著手解決問題。管理手法實(shí)戰(zhàn)操作性強(qiáng)，使管理者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)去自覺采取行動，是MTP 培訓(xùn)的*成果。
本課程是在參考了MTP原版基礎(chǔ)上，根據(jù)中國企業(yè)特質(zhì)及多年來在企業(yè)的務(wù)實(shí)操作，并擷取*的管理理論精華專門為中國管理人員開發(fā)的課程，作為品牌課程，它以很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性特點(diǎn)，得到數(shù)萬位職業(yè)經(jīng)理人的高度認(rèn)同。

培訓(xùn)目標(biāo)：
1、全方位認(rèn)知中層干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法，全面提升單位組織經(jīng)營績效
2、樹立新時(shí)代經(jīng)理人應(yīng)有的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能
3、加深理解新世紀(jì)形式下的現(xiàn)代企業(yè)管理的新要素
4、確立主管的五大功能――計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)，全面管理素養(yǎng)的提升
5、擁有迅速有效解決問題的能力與技巧
6、掌握部屬培育、激勵、沖突處理技巧
7、掌握高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧
8、了解如何教練與輔導(dǎo)部屬達(dá)成工作目標(biāo)，共創(chuàng)雙贏和諧的工作環(huán)境
9、極大增進(jìn)和強(qiáng)化管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力，掌握因人而異的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，打造長久的影響力
10、建立團(tuán)隊(duì)合作工作氣氛，培養(yǎng)良好工作文化與默契，進(jìn)而建立高績效的工作團(tuán)隊(duì)

課程大綱：
前言：現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
第一單元：現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與任務(wù)
1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具
備的觀念
2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)
3、中層管理者是經(jīng)營者的替身
4、管理者應(yīng)具備經(jīng)營者的思維—當(dāng)今企業(yè)所
應(yīng)關(guān)注的三大問題
5、管理者在企業(yè)當(dāng)中的360度的任務(wù)
6、管理者作為下屬在工作當(dāng)中承擔(dān)的任務(wù)
7、管理者作為下屬工作的七個(gè)好習(xí)慣
8、管理者作為同事的任務(wù)—五多三少
9、管理者作為上級的四項(xiàng)任務(wù)—扮演好領(lǐng)導(dǎo)
10、從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的十項(xiàng)轉(zhuǎn)變—讓管理者
走開！
11、分組研討：管理者日常管理案例實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第二單元：時(shí)間管理－成為高效能管理者
1、時(shí)間管理對領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值
2、提高時(shí)間效率的3個(gè)心理障礙
3、通過測試來找到時(shí)間管理的短板
4、四代時(shí)間管理的發(fā)展
5、時(shí)間管理的八個(gè)障礙
6、帕累托法則80/20的應(yīng)用
7、時(shí)間管理四項(xiàng)限法則在工作中的運(yùn)用
8、高效時(shí)間管理的十八種策略
9、管理者精力管理的四個(gè)維度
10、案例研討：忙碌的張經(jīng)理問題在哪里

第三單元：激勵技巧－調(diào)動下屬的工作積極性
1、激勵的意義，激勵的誤區(qū)—為什么很多管理
者不會激勵
2、案例討論：兩個(gè)小女孩只有一個(gè)橘子
3、員工需求的三大特點(diǎn)
4、需求不滿所引發(fā)的行為
5、視頻案例：通過激勵下屬完成任務(wù)
6、激勵下屬的四大原則
7、常用的六大激勵原理
8、激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的情景理論
9、管理者激勵部屬的四個(gè)象限
10、管理者常用的激勵方式
11、激發(fā)下屬工作熱情的二十種非經(jīng)濟(jì)手段
12、四種不同類型的下屬特點(diǎn)分析
13、案例研討：如何有效激勵四種類型的下屬

第四單元：情境領(lǐng)導(dǎo)－領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升
1、領(lǐng)導(dǎo)力理論的發(fā)展脈絡(luò)
2、1964年*布萊克的領(lǐng)導(dǎo)方格理論
3、領(lǐng)導(dǎo)者兩大行為的特點(diǎn)
4、影響組織或員工績效的兩個(gè)重要因素
5、按照能力、意愿劃分員工發(fā)展的四個(gè)階段
6、不同發(fā)展階段員工的需求分析
7、案例研討：診斷員工的發(fā)展階段
8、現(xiàn)場測評：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評與診斷
9、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)
10、靈活運(yùn)用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之間的差異
11、案例訓(xùn)練：8大企業(yè)管理情境案例分析
12、案例研討：12種錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)行為會對員工造成什么影響

第五單元：高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
1、人在一起不是團(tuán)隊(duì)，心在一起才是團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)績效不良的原因分析
3、高績效團(tuán)隊(duì)的9大特征
4、高績效團(tuán)隊(duì)合作提升績效的6要素
5、組建一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)的步驟與方法
6、團(tuán)隊(duì)成員的九大角色—如何擔(dān)任好不同的角色
7、如何提高團(tuán)隊(duì)間合作的組織程序與方法
8、團(tuán)隊(duì)沖突（部門間）的處理流程與方法
9、工具練習(xí)：克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙模型
10、分組研討：針對不同團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平

講師介紹：
陳老師：
教育及資格認(rèn)證：
高級講師
*ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會（JITA）MTP授權(quán)認(rèn)證講師
國際*協(xié)會（WIAC）授權(quán)認(rèn)證教練
情商領(lǐng)導(dǎo)力、DISC國際版權(quán)認(rèn)證講師
星巴克中國青年領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目導(dǎo)師
中山大學(xué)高等繼續(xù)教育學(xué)院|暨南大學(xué)管理學(xué)院EDP中心特邀講師
講師經(jīng)歷及專長： 
曾任：廣東德賽集團(tuán)視聽科技公司（中國電子百強(qiáng)）|華中大區(qū)經(jīng)理
曾任：索芙特股份有限公司（港資上市公司）|廣東區(qū)域經(jīng)理
曾任：日本松下電器公司（日資世界500強(qiáng)）|大客戶經(jīng)理
曾任：廣東中山達(dá)華智能科技股份有限公司（上市公司）|營銷總監(jiān)
15年以上知名國企、外資、合資和上市公司高管工作經(jīng)驗(yàn)，1000場以上MTP授課經(jīng)驗(yàn)、100組落地化實(shí)用工具，擁有企業(yè)高管、管理咨詢顧問、職業(yè)培訓(xùn)師3合1實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士；華中農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、中國地質(zhì)大學(xué)管理學(xué)學(xué)士；中國科學(xué)院心理研究所管理者心理資本開發(fā)(研修)
曾在國企、外資、合資和上市公司擔(dān)任中高級管理職務(wù)。涉及制造、電子、日化、IT及管理咨詢等行業(yè)，經(jīng)歷了一線銷售、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、人力資源等不同管理崗位的工作，深諳企業(yè)運(yùn)營及企業(yè)發(fā)展對各級管理者的要求及任職資格，在人才培育、組織績效提升、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面有著非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和廣闊的視野。
長期為多家企業(yè)擔(dān)任管理顧問，深入接觸大量企業(yè)經(jīng)典案例，幫助企業(yè)切實(shí)解決管理困惑，輔導(dǎo)企業(yè)健康快速成長，是一位真正知行合一的實(shí)戰(zhàn)管理專家。
連續(xù)5年年均授課量超過150天以上，具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。所到之處，受到參訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度好評，他剛?cè)岵?jì)的輔導(dǎo)技術(shù)，富有哲理而通俗的培訓(xùn)風(fēng)格和對培訓(xùn)效果的執(zhí)著追求，使他的訓(xùn)練和輔導(dǎo)具有極強(qiáng)的組織系統(tǒng)和個(gè)人改善效果。

中高層管理者綜合技能提升公開課