【背景簡介】
博萊學(xué)苑創(chuàng)始人
世界500強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師
領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)教練
“我是演講家”大賽優(yōu)秀評委導(dǎo)師
中國國際化人才資格認(rèn)證管理中心(IIAA)認(rèn)證
高級企業(yè)培訓(xùn)師、高級演講培訓(xùn)師
中國人力資源崗位職業(yè)技能教育管理中心認(rèn)證
【點(diǎn)擊詳細(xì)】
不會講話在職場是一種災(zāi)難。以下是讓人討厭的 3 種講話方式: 一、假裝聽懂:總是不懂裝懂,跟人夸夸其談,顯得自己很厲害,實(shí)則能力一般般。 二、愛挑毛?。嚎傁矚g挑別人小毛病,以自己標(biāo)準(zhǔn)衡量別人,覺得別人做的都不對,只有自己對,跟這
一家零售企業(yè)在新品推廣時(shí),因部門之間溝通不暢。導(dǎo)致市場推廣與庫存?zhèn)湄浻?jì)劃脫節(jié),市場部宣傳攻勢猛烈。但物流部門不能及時(shí)備足庫存,引發(fā)客戶不滿和品牌形象受損。其優(yōu)化建議如下。 一、建立跨部門協(xié)作平臺。整合各部門信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息共享,確保
同事關(guān)系再好,有些話也不能亂說,即使工作環(huán)境不錯(cuò),與領(lǐng)導(dǎo)同事相處融洽,也要拿捏基本分寸: 一、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾指出錯(cuò)誤時(shí),不要立馬反駁,更不要仗著私交糊弄領(lǐng)導(dǎo),公開場合要禮貌平等對待領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)反饋。 二、工作中遇到困難,不要馬上向領(lǐng)導(dǎo)求
SCRTV 表達(dá)模型,以及如何運(yùn)用該模型提升職場溝通技巧,具體內(nèi)容如下。 一、SCRTV 表達(dá)模型概述。 1. 是一個(gè)實(shí)用的表達(dá)框架,包括前進(jìn)、沖突、結(jié)果、任務(wù)和價(jià)值五個(gè)關(guān)鍵要素,能幫助在職場及其他場合更有效地溝通。
生活中 90% 的矛盾源于 “我執(zhí)”,即想證明自己對別人錯(cuò)。比如開會時(shí)市場部小王提不同意見,“我” 不高興是覺得被挑釁權(quán)威。過生日老公沒買禮物,生氣是認(rèn)為沒被放在心上。看不慣同事盛贊
離職時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)最后一次談話的策略: 第一回合,領(lǐng)導(dǎo)問好好的為什么走人,可回答個(gè)人原因,工作多年想休息一段時(shí)間。 第二回合,領(lǐng)導(dǎo)問是不是工資低有何要求,若已決定走,可答工作多年沒陪家人,想和家人旅游。 第三回合,領(lǐng)導(dǎo)說公司會重
擁有招人喜歡的說話能力會獲得更多幸福感。說話不招人喜歡的人有兩個(gè)特點(diǎn)。 一、是喜歡用祈使句,如 “把門關(guān)一下”“把上周報(bào)告寫一下” 等,讓人因恐懼而做,心里不爽。 二、是
在職場,見過情商高的人都在用這三種方式說話,不僅人見人愛,連小人對他都客客氣氣的。 第一種,能共情。比如同事說工作好煩,有人會說誰工作不煩很正常,情商高的人會說你最近總是熬夜太辛苦了,換我的話我比你還崩潰。 第二種,會引爆。比如