課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)情緒管理培訓(xùn)
課程背景
1、在當(dāng)今全球化、多元化、平等化的大環(huán)境下,女性在社會(huì)中的優(yōu)勢(shì)和角色轉(zhuǎn)換日益凸現(xiàn),掌握情緒管理的能力、掌握高情商溝通的方法、理解不同的人不同的需求和表達(dá),將助力女性展現(xiàn)性別優(yōu)勢(shì),在事業(yè)與家庭各個(gè)角色中更加游刃有余。
2、女性的情緒管理能力、溝通能力關(guān)系到家庭的和諧、社會(huì)的穩(wěn)定,企業(yè)的全面發(fā)展,幫助女性平衡事業(yè)與家庭之間的關(guān)系,在工作和生活中事半功倍,從女性視角出發(fā),培養(yǎng)擁有智慧、思想和高品位的女性員工,是企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,也是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展、布局的具體體現(xiàn)。
3、當(dāng)今女性的職業(yè)發(fā)展正在從之前“玻璃天花板”只能看到前途卻不屬于自己的模式轉(zhuǎn)型,越來(lái)越多的女性通過(guò)自己的努力在職場(chǎng)嶄露頭角,取得成就,而針對(duì)女性的培訓(xùn)還停留在儀態(tài)、容貌或是就業(yè)的層面,職場(chǎng)女性更需要掌握實(shí)際的、可應(yīng)用于工作和生活的方法,提升自己管理能力、執(zhí)業(yè)水平,幫助自己實(shí)現(xiàn)更高、更大的職業(yè)理想。
課程收益
1、全面了解職場(chǎng)對(duì)現(xiàn)代女性的要求
2、從了解自己開(kāi)始,學(xué)習(xí)情緒管理的具體方法
3、懂得透過(guò)情緒發(fā)現(xiàn)他人的內(nèi)心需求
4、區(qū)分和讀懂每個(gè)人表達(dá)愛(ài)的語(yǔ)言和特點(diǎn)
5、用對(duì)方喜歡的、擅長(zhǎng)的愛(ài)的語(yǔ)言向?qū)Ψ絺鬟_(dá)關(guān)愛(ài)
6、能談情會(huì)說(shuō)愛(ài),打造團(tuán)結(jié)、有愛(ài)的團(tuán)隊(duì),營(yíng)造有溫度的人際生態(tài)圈
課程對(duì)象:
企業(yè)所有女性員工
課程形式:講授輔導(dǎo)、案例分析、小組討論、情景模擬、互動(dòng)游戲等
課程綱要
模塊一:現(xiàn)代女性為什么要能“談情”會(huì)“說(shuō)愛(ài)”
一、職場(chǎng)對(duì)現(xiàn)代女性的要求
1、專業(yè)知識(shí)
2、職業(yè)技能
3、綜合能力
二、如何提升綜合能力
1、相比男性,女性有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
2、管理情緒、表達(dá)關(guān)愛(ài)女性具有先天優(yōu)勢(shì)
模塊二:談?wù)勄?mdash;—情緒想要告訴我的秘密
一、每個(gè)情緒背后都有一個(gè)合理的心理需求
1、討論分享:童年記憶中的傷痛事件
2、討論總結(jié):傷痛事件帶來(lái)的情緒按鈕
二、案例分析:
1、分析案例中對(duì)方的情緒按鈕是什么
2、分析情緒背后對(duì)方的心理需求是什么
3、可以用怎樣的方式滿足對(duì)方的心理需求
模塊三:讀懂情緒,與自己和解
一、冥想體驗(yàn)
1、照顧自己內(nèi)心的小孩
2、滿足自己內(nèi)心的需求
二、把要求轉(zhuǎn)換成請(qǐng)求
1、我看到……我聽(tīng)到……
2、如果可以,請(qǐng)求你……
模塊四:說(shuō)說(shuō)愛(ài)的五種語(yǔ)言
一、肯定的言辭
二、精心的時(shí)刻
三、接受的禮物
四、服務(wù)的行動(dòng)
五、身體的接觸
模塊五:學(xué)會(huì)用不同的語(yǔ)言表達(dá)“愛(ài)”
一、角色扮演:
1、尋找和確認(rèn)自己喜歡的“愛(ài)的語(yǔ)言”
2、同樣愛(ài)的語(yǔ)言的同學(xué)討論,如何使用自己擅長(zhǎng)的愛(ài)的語(yǔ)言
3、以相同愛(ài)的語(yǔ)言給予對(duì)方
二、職場(chǎng)情景?。?br />
能談情會(huì)說(shuō)愛(ài)在職場(chǎng)環(huán)境中的應(yīng)用
學(xué)習(xí)情緒管理培訓(xùn)
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- 曹文方