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管理情緒壓力技巧培訓(xùn)

【課程背景】
隨著當(dāng)今社會不斷加快的節(jié)奏和發(fā)展速度，職場人伴隨著很多壓力，工作生活中需要應(yīng)對各種挑戰(zhàn)、突發(fā)事件，需要解決多種棘手問題。這些，常常會給我們帶來焦慮、不安、煩躁等情緒。如果不能及時調(diào)節(jié)情緒狀態(tài)，會嚴(yán)重影響大家的身心健康、人際關(guān)系和工作效率。在巨大的壓力面前，我們需要做好壓力和情緒管理，通過對自身狀態(tài)的調(diào)整以及對精力的管理，提升自身自驅(qū)力和抗壓力，在職場中打造上下協(xié)同、理解、高效產(chǎn)出的工作績效與溝通氛圍。
本課程結(jié)合情緒管理與心理學(xué)理論，通過體驗互動的授課方式，通過豐富的實踐案例，專業(yè)有趣的心理測試、場景模擬的技巧練習(xí)等，幫助學(xué)員在課堂上舒壓，調(diào)節(jié)工作中的情緒狀態(tài)，快速掌握管理情緒壓力的技巧，以促進(jìn)學(xué)員的身心健康，提升幸福感，提高工作效率和工作業(yè)績。

【課程收益】
情緒和壓力的密碼解讀
掌握情緒壓力管理技巧
做好職場中的精力管理
微習(xí)慣的養(yǎng)成助力改變個人狀態(tài)
了解自己的心理健康水平
掌握情緒壓力管理技巧
掌握自我賦能和動機管理技巧
掌握快速塑造自身精力管理的方法與途徑

【課程對象】
企業(yè)中層管理人員，各部門員工

【課程大綱】
第一部分：認(rèn)識壓力和情緒
開篇活動：測測你的壓力值
1、何為壓力
2、面對壓力的反應(yīng)
反應(yīng)過敏
反應(yīng)正常
無波動反應(yīng)
3、壓力公式：
壓力源——個體知覺——認(rèn)知評價——行為表現(xiàn)
4、什么是情緒
積極情緒
消極情緒
5、情緒的構(gòu)成
主觀體驗
生理喚醒
外在表現(xiàn)
6、壓力與情緒的關(guān)系

第二部分：職場中的壓力管理與處理方法
1、工作中的壓力起源
工作安排
外部環(huán)境
個人態(tài)度
人際關(guān)系
發(fā)展前途
工作與家庭失衡
2、壓力過大的集中表現(xiàn)
生理方面
情緒方面
行為方面
精神方面
3、壓力管理四步法 
找到壓力來源（5 WHY溯源法）
評估自己如何看待激源
確保滿足自身基本需求
選擇*處理方法
4、壓力緩解的五種途徑
小組分享：列出五種你常用的壓力緩解妙招
積極主動，調(diào)整狀態(tài)
自我提升，擴大影響圈
做好目標(biāo)與時間管理
運動減壓，讓內(nèi)啡肽發(fā)揮作用
正念冥想

第三部分 情緒的管理
心理測試：情緒密碼解讀
1、你真的了解情緒嗎？
2、認(rèn)識霍金斯的“思維情緒能量圖”
3、是什么影響了你的情緒？
小組活動：情緒卡片——識別當(dāng)下的你
情緒涉及的身體變化
情緒是行動的準(zhǔn)備階段
情緒是有意識的體驗
人體四種快樂激素
4、認(rèn)知情緒ABC 理論
A-誘發(fā)性事件 
B-個體對此事件的認(rèn)知，反饋和信念
C-情緒行為結(jié)果
5、心理學(xué)與情緒的關(guān)系
習(xí)得性無助
基本歸因錯誤
暈輪效應(yīng)
對比效應(yīng)
刻板印象
小組活動：主題統(tǒng)覺測試
6、提升情緒管理的十種方法
不被小事拖入情緒低谷
為負(fù)面情緒找個出口
給生活增加令人愉悅的色彩
找到適合自己的情緒調(diào)試方法（測測你是什么特質(zhì)類型）
激發(fā)自己的積極情緒
積極自我暗示激發(fā)潛能
事情沒有你想象的那么糟
感謝磨難，讓你更加堅強
原諒別人，其實就是放過自己
多做自己擅長的事

第四部分：幸福與健康
1、什么是幸福感
2、幸福的人具有哪些特點
較強自尊
自我掌控
樂觀精神
從日常中找到樂趣
喜歡與人相處
3、金錢是否可以買到幸福
4、幸福信念對健康的影響
小組討論：讓你獲得幸福的調(diào)試方法
5、感恩的力量

第五部分：精力管理——升級你的能量
1、精力的來源
體能
情感
思維
意志
2、如何管理你的精力
建立良好的習(xí)慣
讓儀式感帶來樂趣
精力煥新——恢復(fù)你的積極精力
3、做到“全情投入”
舊觀念和新觀念
不要管理時間，而要管理你的精力
4、體能精力管理——為身體增添能量
呼吸
飲食
生理周期和睡眠
課堂練習(xí)：使用間歇訓(xùn)練法，促成體能精力管理
5、情感精力管理——把危機轉(zhuǎn)化為挑戰(zhàn)
情緒四象限（正面-負(fù)面，高能量-低能量）
積極情感
消極情感
促進(jìn)情感賦能的五種方法（傾聽，獨處，每日練習(xí)，參加活動，冥想）
課程活動：存儲我們的情感賬戶
6、思維精力管理——保持專注與樂觀
讓大腦正確的休息
提高創(chuàng)造力
培訓(xùn)專注力
7、意志精力管理——活出人生的意義
認(rèn)知我的價值觀是什么
習(xí)慣化、規(guī)律化的工作與生活
養(yǎng)成先行后思的習(xí)慣
做與不做時有第二方案

第六部分  微小習(xí)慣養(yǎng)成，帶來巨大改變
故事分享：英國自行車隊的*之路
1、當(dāng)我們想做一個事情，如何改變當(dāng)下
2、微習(xí)慣的力量
3、微習(xí)慣可以給我們帶來哪些積極影響
4、遇到更好的自己
討論：環(huán)境與文化對人的影響和改變

第七部分 課程總結(jié)與未來構(gòu)想
1、列出我的構(gòu)想藍(lán)圖
2、障礙樹列表
3、全情投入的行動計劃表
4、課程知識總結(jié)與回顧

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