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溝通談判的實戰(zhàn)方法

課程目的
今天隨著外貿(mào)市場的變化、買家的采購習(xí)慣變化，我們與客戶溝通、談判的模式也必須改變！如何與買家面對面溝通、談判？如何與買家不見面的郵件、社交媒體、電話溝通？成了今天外銷團隊兩大挑戰(zhàn)
《外貿(mào)商務(wù)溝通和談判技巧》是鎖定企業(yè)的1天個性化內(nèi)訓(xùn)課程，課程匯集全國50個沿海城市數(shù)千家外貿(mào)企業(yè)的實戰(zhàn)秘籍，內(nèi)容涵蓋如何與買家有效溝通、談判的商務(wù)禮儀、接待客戶來訪、談判中的注意要點，面對面談判、郵件、電話鑒別、溝通、談判的實戰(zhàn)方法，同時課程也采訪了國際買家，從買手的角度給出了如何有效溝通、展示，談判的建議，避免我們在銷售過程中的彎路。
課程分享全新銷售理念、技巧，讓我們團隊學(xué)以致用 ，培養(yǎng)良好的個人和團隊習(xí)慣，區(qū)別同行，幫助我們團隊突破銷售瓶頸，打造出有競爭力的外銷團隊！

課程對象：外銷員,跟單員,外銷主管,經(jīng)理

課程大綱 
1.商務(wù)溝通中如何了解買家的關(guān)注點
-如何面對溝通不斷無法成交
-什么是我們的核心競爭優(yōu)勢? 
-公司產(chǎn)品/服務(wù)的特點和利益如何在溝通談判中表述？
-銷售溝通中的發(fā)問技巧
-如何從面對面地溝通了解客戶興趣點和關(guān)注點 
-談判中如何發(fā)現(xiàn)客戶的簽約信號和時機 
-如何有效報價及應(yīng)對客戶壓價？

2.銷售談判和溝通技巧分享
-什么是商務(wù)談判？
-什么是雙贏思維的談判理念
-什么時候需要談判呢？ 
-成功地與客戶溝通策略
-與客戶溝通談判實戰(zhàn)技能分享
-我們面臨哪些談判困惑
-銷售工具運用技巧
-專業(yè)商務(wù)禮儀和行為規(guī)范

3.不同場合的談判技巧
- 如何接待邀請客戶來公司洽談業(yè)務(wù)
-公司接待中如何鑒別客戶誠意度？
-如何在客戶參觀公司中引導(dǎo)銷售
-如何應(yīng)邀去客戶處展示和談判
-拜訪客戶應(yīng)注意的禮儀
總結(jié)與回顧 問題解答

溝通談判的實戰(zhàn)方法