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業(yè)務(wù)型HR轉(zhuǎn)型

 

課程背景

作為一個(gè)面向市場化的經(jīng)濟(jì)體企業(yè)來說，各類企業(yè)為了應(yīng)對外部環(huán)境的變化，也對組織內(nèi)部的經(jīng)營管理機(jī)制進(jìn)行著相應(yīng)的變革調(diào)整，HRBP作為業(yè)務(wù)合作伙伴，業(yè)務(wù)部門的左膀右臂，怎么樣助力業(yè)務(wù)、怎么樣重塑業(yè)務(wù)部門的組織能力以應(yīng)對變化，怎么樣帶領(lǐng)員工重獲新的職場技能、取得新的成長？HRBP的工作尤為重要和艱巨。HRBP如何正確定位自己的工作內(nèi)容及職責(zé)？

HRBP是企業(yè)派駐到各個(gè)業(yè)務(wù)或事業(yè)部的人力資源管理者，主要協(xié)助各業(yè)務(wù)單元高層及經(jīng)理在員工發(fā)展、人才發(fā)掘、能力培養(yǎng)等方面的工作。其主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司的人力資源管理政策體系、制度規(guī)范在各業(yè)務(wù)單元的推行落實(shí)，協(xié)助業(yè)務(wù)單元完善人力資源管理工作，并幫助培養(yǎng)和發(fā)展業(yè)務(wù)單元各級干部的人力資源管理能力。要做好HRBP，需要切實(shí)針對業(yè)務(wù)部門的特殊戰(zhàn)略要求，提供獨(dú)特的解決方案，將人力資源和其自身的價(jià)值真正內(nèi)嵌到各業(yè)務(wù)單元的價(jià)值模塊中，這樣才能真正發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)HRBP的重要作用。

 

授課對象：即將轉(zhuǎn)型三支柱模式的人力資源團(tuán)隊(duì)、未接受系統(tǒng)學(xué)習(xí)的HRBP，尚未達(dá)成業(yè)務(wù)主管的預(yù)期的HRBP（HRBP主管、HRBP經(jīng)理等）

 

課程收益：

本課程以*·*管理思想為理論基礎(chǔ)，從人性的洞悉剖析員工、管理者的心理變化。課程的邏輯從：為什么、是什么、做什么三個(gè)方面，循序漸進(jìn)地剖析為了配合企業(yè)戰(zhàn)加略及業(yè)務(wù)達(dá)成，人力資源如何轉(zhuǎn)型為BP，BP的價(jià)值是什么，如何實(shí)現(xiàn)BP的價(jià)值。包括正確認(rèn)知HRBP的產(chǎn)生的必然性、從反向思維業(yè)務(wù)眼中的HRBP的價(jià)值如何體現(xiàn)？如何從戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求出發(fā)，切實(shí)貼近業(yè)務(wù)，促成成果的達(dá)成，真實(shí)成為與業(yè)務(wù)并肩作戰(zhàn)的好戰(zhàn)友好軍師！

（1）掌握HRBP勝任五大門檻、三支柱模式。

（3）掌握HRBP的能力素質(zhì)模型、GROW教練模型等實(shí)用工具。

（3）掌握HRBP獲取業(yè)務(wù)信任并能夠與業(yè)務(wù)并肩作戰(zhàn)贏得戰(zhàn)果的“走心四法”。

 

課程內(nèi)容

開篇 開認(rèn)知 

三駕馬車的功能分析 

HRBP和傳統(tǒng)HR的區(qū)別 

HRBP的核心價(jià)值和平衡

正確理解什么是HRBP

將認(rèn)知轉(zhuǎn)化為行為 

如何運(yùn)用杠桿思維做好HRBP

故事：修行者的心無旁騖 

案例：哪些因素影響HRBP績效？ 

小組研討：HRBP和傳統(tǒng)HR的區(qū)別。 

CC事業(yè)部從北京搬家至上海的項(xiàng)目統(tǒng)籌安排 

HRBP的素質(zhì)模型繪制 

研討：業(yè)務(wù)經(jīng)理的弱項(xiàng)？

 

HRBP勝任走心“四法”

單元一 懂人性

**管理：人性 

非物質(zhì)激勵(lì)的21種武器

人才識別二維度 

員工能力和意愿規(guī)律 

員工為什么會(huì)離職 

激勱與刺激的區(qū)別 

有形與無形激勵(lì)

理解人才的定義 

掌握不同情境下管理者的用人策略 

掌握新新人類的思維方式 

HRBP要理解管理者的激勵(lì)傾向性

案例：員工為什么離開組織？ 

案例：新員工180天保留計(jì)劃

輸出：人性的本質(zhì)與HRBP 

練習(xí)：95后常見思維 

故事：行善者與蝎子

 

單元二 驅(qū)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略解碼金字塔 

平衡計(jì)分卡的策略分解 

走近、理解、深入、趨動(dòng) 

新任管理者失敗四大問題

理解從戰(zhàn)略到個(gè)人關(guān)系 

掌握平衡計(jì)分卡的邏輯 

HRBP與管理者的橋梁作用 

新晉管理者和HRBP的關(guān)系

研討：新任管理者的黃金90天 

研討：管理者新晉幾種典型案例 

研討：西游記的用人策略

 

單元三 促人才

何為人才 

何為人崗匹配 

組織戰(zhàn)略到員工提升計(jì)劃六步驟 

HRBP對人才梯隊(duì)的價(jià)值 

理解人崗匹配的定義 

掌握人才九宮格 

人才的三緯度：數(shù)量、能力、敬業(yè) 

掌握從組織到人才的系統(tǒng)工具方法

研討：高層管理者的用人全局觀

練習(xí)：如何從組織架構(gòu)圖識別人才九宮格和人員標(biāo)簽

 

單元四 做教練

五維溝通法 （從工作到生活） 

向上溝通的價(jià)值導(dǎo)向 

向下溝通的機(jī)會(huì)導(dǎo)向 

教練心智模式

工具：區(qū)分、提問、識別

合情則聽合利則從 

掌握有效指導(dǎo)的流程

掌握教練式對話的流程

演練：二段請示工作的對話 

演練：高質(zhì)量且有親和力的表揚(yáng) 

故事：月光下的短尾猴 

演練：HRBP引導(dǎo)式教練對話

 

結(jié)束

HRBP的信任公式

掌握HRBP獲得業(yè)務(wù)信任的心法 

輸出：行動(dòng)計(jì)劃

課堂大作業(yè) 

總結(jié)分享

 

講師介紹

李文莉

 企業(yè)中高管人才培養(yǎng)/人力資源體系實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

世界五百強(qiáng)百勝餐飲集團(tuán) 人力資源專家

卓越教育集團(tuán)（03978.HK）事業(yè)部人力資源高級總監(jiān)

中國北京*·*學(xué)院認(rèn)證講師

NLP 教練技術(shù)認(rèn)證導(dǎo)師

人力資源管理師、心理咨詢師

組織能力的楊三角企業(yè)大學(xué) Min MBA

MBA 碩士、高校講師

中國結(jié)構(gòu)思考力學(xué)院 認(rèn)證講師

中山大學(xué)、華南師范大學(xué)、湖南大學(xué)等知名大學(xué) 特聘講師

 

【個(gè)人簡介】

李老師有超過20 年中高管人員管理和培養(yǎng)/人力資源管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在企業(yè)的不同階段均有建樹：

李老師曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成世界五百強(qiáng)企業(yè)百勝中國新企業(yè)文化在廣東市場的落地，并做為危機(jī)小組的負(fù)責(zé)人，主導(dǎo)多起重大勞動(dòng)關(guān)系（違紀(jì)）事件的處理。開發(fā)《勞動(dòng)關(guān)系工作室》課程，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)年招聘以“餐廳見習(xí)助理”為主的新員工超過 1000 人。從原有的招聘模式中跳出來思考，創(chuàng)立的“綠色通道計(jì)劃”推動(dòng)了餐廳應(yīng)屆生的轉(zhuǎn)化和YUM 品牌形象的打造，針對職能高潛質(zhì)人員推出 Mentor 計(jì)劃，通過跨功能的導(dǎo)師啟發(fā)式輔導(dǎo)，優(yōu)化教練模式，推動(dòng)核心人才快速成長培養(yǎng)核心管理人才五年累計(jì)600人。李老師獲得百勝中國最高殊榮： 造鐘人獎(jiǎng)！

李老師在港股上市集團(tuán)卓越教育工作期間，根據(jù)“三年再造一個(gè)卓越”的戰(zhàn)略目標(biāo)，主導(dǎo)構(gòu)思和推動(dòng)了事業(yè)部組織架構(gòu)，以核心增長引擎，進(jìn)行組織重新定位和人員配置。圍繞“敏捷賦能的優(yōu)學(xué)輕組織”方向，推動(dòng)薪酬激勵(lì)模式設(shè)計(jì)、人效健康分析追蹤、合伙人計(jì)劃、鴻鵠內(nèi)創(chuàng)等系列員工賦能創(chuàng)新模式。推動(dòng)人才供應(yīng)鏈計(jì)劃，“將才計(jì)劃”、“管培生計(jì)劃”、“海星模式”等，加速戰(zhàn)略人才的動(dòng)態(tài)平衡進(jìn)程。過去三年，全國營收每年約 30%的增長，全職人員數(shù)量增長 27%且人效正增長。

李老師是*·*管理思想的倡導(dǎo)者及傳播者，研究*管理思想多年，并于 2020 年 3 月獲得*中國*授權(quán)學(xué)院：北京**學(xué)院 認(rèn)證講師資格（目前全國僅 30 人）。在管理和人力資源課程中借鑒歸本溯源的*管理思想，能夠從道和術(shù)的層面，由淺入深，再觸及底層邏輯，令學(xué)員體會(huì)正統(tǒng)的管理學(xué)，并樂在其中，收獲頗豐。

李老師是組織能力楊三角楊國安教授親授的學(xué)員，深得楊教授真?zhèn)?，在企業(yè)組織力的打造積累了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：完成某上市教育集團(tuán)事業(yè)部制的設(shè)計(jì)構(gòu)建，組建第一大事業(yè)部的成立、人員配置、組織能力打造，帶領(lǐng)約百人 HR 團(tuán)隊(duì)支持事業(yè)部全國大盤，取得事業(yè)部成立的前三年復(fù)合增長近30%的佳績！

李老師的課程結(jié)合了其多年的中西企業(yè)工作中的實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容，既能夠給到學(xué)員外企規(guī)范的體系化，又能夠給到學(xué)員適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的創(chuàng)新和方案。在多年教學(xué)過程中，總結(jié)了一套對企業(yè)有效實(shí)用的人力資源策略和管理體系、企業(yè)中高級管理人才的培養(yǎng)體系，并在多家企業(yè)中落地實(shí)施，給企業(yè)帶來了實(shí)質(zhì)的改善。李老師期望總結(jié)的自己多年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，通過實(shí)用落地的課程，真正幫助到中國發(fā)展中的企業(yè)建立一套科學(xué)，高效的人力資源體系，進(jìn)而幫助企業(yè)基業(yè)長青。

 

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