業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人可能更不聽話，其在戰(zhàn)略上一般有幾個(gè)特點(diǎn)。一是有自己想法，會(huì)從自身角度判斷，團(tuán)隊(duì)老大說的話他們不會(huì)全部支持，在老大看來可能像挑事，但他們只是堅(jiān)持自己想法。二是對(duì)自己要求高，對(duì)周圍人和領(lǐng)導(dǎo)也有要求。若領(lǐng)導(dǎo)沒想到某些事，他們可能會(huì)覺得領(lǐng)導(dǎo)不如自己想得周全。這樣的人在領(lǐng)導(dǎo)眼里可能像刺頭，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怕他們反對(duì)、挑事。
團(tuán)隊(duì)人員可大致分為 271，即 20% 真正優(yōu)秀業(yè)績(jī)好，70% 中等，10% 靠末尾怎么拉都不動(dòng)。若用對(duì)待所有人的態(tài)度管理前 20% 優(yōu)秀員工，必然產(chǎn)生沖突。且若大家都按一種方法做事，成績(jī)一般，而真正優(yōu)秀的人是大部分人做不到或不愿做的細(xì)節(jié)他們做到了。
針對(duì)能力強(qiáng)但不聽話的員工，做法如下。
一、用好他們，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)長處，用人長處則人皆可用，用短處則無人可用。
二、他們看起來刺頭不聽話，可能是與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不契合或認(rèn)知維度不同。他們有自己判斷力，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)往好處想，他們有責(zé)任感，想用更好方法做事。而非只是服從的機(jī)器，團(tuán)隊(duì)提升需要這樣的人。他們可讓領(lǐng)導(dǎo)反思自身想法方案是否全面，領(lǐng)導(dǎo)可主動(dòng)與他們商量，完善后再推行，他們可能帶頭行動(dòng)。
三、給空間。公司要有銷售體系標(biāo)準(zhǔn)，但不能過于死板。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是正確方向而非束縛，對(duì)于有能力員工，制定好標(biāo)準(zhǔn)框架后應(yīng)給其自由發(fā)揮空間。只要結(jié)果不出格不觸碰紅線即可，這樣他們舒服，領(lǐng)導(dǎo)也輕松。對(duì)于優(yōu)秀員工應(yīng) “用”而非 “管”，可把管理他們的時(shí)間精力放在新員工或業(yè)績(jī)不好的員工身上。
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