在二零一八年做了一個關(guān)于中國企業(yè)對目前hr勝任能力的評價的調(diào)研結(jié)果。那么雇主對hr很滿意的占百分之九，基本滿意占百分之四十四，滿意占百分之十五，不滿意占百分之二十八，很不滿意占百分之四。那么很多企業(yè)的hr并不完全勝任當(dāng)前的崗位，沒有與時俱進關(guān)注市場，沒有充分發(fā)揮hr應(yīng)有的作用和價值。明顯不勝任的這個hr，我們總結(jié)下來主要有以下兩種比較典型的類型。
一、就是專業(yè)控型的。那么專業(yè)控型的hr它是為專業(yè)論的，工具方法、專業(yè)術(shù)語用的都很好，但是不關(guān)注業(yè)務(wù)和價值創(chuàng)造，只關(guān)注事不關(guān)注人，不能靈活運用專業(yè)方案無法落地。那么專業(yè)控型hr只從人力資源管理專業(yè)角度思考問題，忽略了全局性和系統(tǒng)性、適用性和有效性，所以很難對業(yè)務(wù)發(fā)展起到支撐的作用。他太強調(diào)專業(yè)也陷于專業(yè)之中，畫地為牢，難以創(chuàng)造實際的價值。那么專業(yè)控行的hr的典型行為是坐在辦公室發(fā)布制度，紙上談兵，不深入業(yè)務(wù)，不去一線，不了解實際情況。專業(yè)實際上并不等于勝任，優(yōu)秀的hr既要看得見當(dāng)前，又要看得見未來，既能掌握專業(yè)，又能運用專業(yè)，真正的為企業(yè)解決問題。
二、就是辦公室主任型的。辦公室主任型的往往只是響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指令，缺少獨立判斷能力和專業(yè)能力。唯領(lǐng)導(dǎo)的想法和提議馬首是瞻，從不主動的去思考，總是被動的執(zhí)行，通常勤奮忙著，但是很少能感知到公司的變化對自身能力提升的要求。一般來說辦公室型的hr有以下幾個特點，第一個他只關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的需求，忽視業(yè)務(wù)的需求。第二個他只關(guān)注人際關(guān)系，忽略專業(yè)的提升。第三呢只關(guān)注應(yīng)急救火，忽視系統(tǒng)的問題。那么辦公室主任型的hr的典型行為就是領(lǐng)導(dǎo)一發(fā)言就拿出本子記，但是擅長重復(fù)犯同樣的錯誤，死不改悔。當(dāng)然實際中的情形更為復(fù)雜多樣，hr作為企業(yè)人才管理的首要負(fù)責(zé)人，在今天的企業(yè)經(jīng)營中顯得越來越重要。企業(yè)要應(yīng)對市場的變化，要不斷創(chuàng)新，hr也要能夠跟上企業(yè)的發(fā)展變化，不斷的學(xué)習(xí)適應(yīng)，才能成為一個令雇主滿意，使自己能夠持續(xù)保持職場競爭能力的合格的hr。
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