已加入本站20062天 , 點擊量： 次
公司是一家大型零售企業(yè)，近年投入大量資源進行員工培訓以提升服務質(zhì)量與銷售業(yè)績。但培訓后實際改善效果不明顯，員工行為改變和顧客滿意度提升有限。優(yōu)化建議如下。 一、采用多層次評估體系，結(jié)合柯氏四級評估模型從反應層、學習層、行為層和結(jié)果層四
2023年到底怎么樣做培訓？培訓的目的是什么呢？ 1、就是戰(zhàn)略落地。就是你公司有了戰(zhàn)略，也就對這樣的戰(zhàn)略進了分解，你怎么樣讓每一個人都明白這個戰(zhàn)略及相關聯(lián)的意義在哪里？ 2、就是為了讓員工的能力得到提升。其實員工的能力提升，你會
生產(chǎn)操作人員培訓相關內(nèi)容。 一、培訓分類概述。從培訓形式和內(nèi)容角度分為實操培訓和理論培訓；從培訓整體安排上分為崗前培訓、在崗培訓和技能傳承培訓活動。對于生產(chǎn)制造型企業(yè)，一線生產(chǎn)作業(yè)人員是關鍵核心崗位，其技能和穩(wěn)定性影響產(chǎn)品質(zhì)量與交付周
某創(chuàng)新科技跨國公司為推動多元化、公平與包容啟動全面培訓計劃。包括在線學習、面對面研討會和定期多元化論壇，雖有初步成效但面臨挑戰(zhàn)。部分員工質(zhì)疑培訓必要性，且培訓內(nèi)容對某些群體適用性不足。 一、增強培訓吸引力與實用性。引入互動性學習方法如
領導讓寫一個培訓方案，知道應該寫什么嗎？這十二個要素必須記住。 一、培訓目的。就是做這個培訓的原因是什么，比如本次培訓的目的，是為了提高辦公室文員的電腦操作技巧，提升打字速度。 二、培訓目標。是對培訓目的的細化，是這次培訓需要達
想不想知道公司的培訓是否有效？柯氏層次法送給你，通常從四個維度去評估一個培訓的效果： 一、反應層評估。也就是去看參訓人員，對于本次培訓的滿意度，如果大家從心里就不認可這項培訓，效果自然就無從談起了，這個層次的評估內(nèi)容主要包括三個方面：
許多公司只注重招人卻不重視培訓，這會帶來諸多危害。 一、降低工作效率。新員工未經(jīng)適當培訓難以適應工作環(huán)境和掌握技能流程，工作易出錯且效率低，還會影響團隊其他人。 二、增加成本。新人效率低需投入更多人力時間彌補，若離職，公司要承擔
進入新公司快速搭建培訓體系，需盡快開展以下工作： 一、制定培訓計劃。進行培訓需求調(diào)查，最好同時開展培訓需求訪談。依據(jù)調(diào)查和訪談結(jié)果，盡快確定公司的培訓計劃。 二、建立內(nèi)部兼職培訓師隊伍。若沒有內(nèi)部兼職培訓師，很多培訓活動難以開展
曹耀良
鄔奇峰
柒雅
師檸春
李聰
曾子涵
東方啟明
李潤帥
李華（BDPX）
史明
沈莉
張屹
資銀燕
馬平霞
楊雄飛