課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 中層領(lǐng)導· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊推廣技巧培訓
【課程背景】
在新藥入院、臨床問題出現(xiàn)、培養(yǎng)正確的用藥習慣等關(guān)鍵時刻,科室會成為傳遞關(guān)鍵信息的重要渠道。但在運用這一溝通工具時,你是否遇到過以下的困惑:
會前邀約了科室所有HCP,到會率卻很低
每次科室會講同一套PPT,HCP不愿意聽
害怕HCP的提問,擔心自己回答不上
很難調(diào)動HCP的參與度和積極性,現(xiàn)場氛圍枯燥乏味
自認為準備很充分,上臺時卻緊張到大腦一片混亂
所講內(nèi)容沒有重點,講完HCP也記不住所要傳達的要點
《GPS團隊學術(shù)推廣技巧》是一門“以聽眾為核心”的一對多學術(shù)推廣技能提升的課程,該課程從組織科室會的流程和演講技巧兩個方面展開,通過講解科室會前、中、后的流程,教會學員如何操作,具體到會前準備的五大步驟,會中如何呈現(xiàn)-專業(yè)講解PPT,會后如何跟進客戶等。通過體驗式教學和互動交流的形式,讓學員在老師Tell You、Show You的過程中成功的實施了Let me try,提高營銷一線員工科室會演講能力和影響力,樹立企業(yè)專業(yè)形象和學術(shù)品牌,同時打造醫(yī)藥企業(yè)專業(yè)、學術(shù)、高效的營銷團隊,提升企業(yè)整體學術(shù)推廣能力。
【課程目標】
掌握正確的科室會流程;
通過學習、互動及演練掌握科室會呈現(xiàn)、控場技巧,以達到召開科室會的目的;
理解演講技巧的評估標準。
【課程收益】
演講考核人人過關(guān),掌握召開科室會的標準流程和呈現(xiàn)技巧,更專業(yè)、更有影響力地傳遞公司品牌和產(chǎn)品品牌;
統(tǒng)一標準:科室會流程、演講評估標準,以及不同科室會不同演講目標幻燈片的梳理和標準化;
人才甄別,發(fā)掘?qū)W術(shù)演講之星。
【課程對象】
醫(yī)藥代表、地區(qū)經(jīng)理
【課程大綱】
第一單元:科室會基本概念
1、科室會的概念
2、召開科室會的必要性和重要性
視頻觀摩:一場成功的科室會組織
第二單元:科室會召開的流程
1、會前準備
做好會前準備五指山,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆
練習:回歸真實案例背景,合理設(shè)定科室會目標
2、會中控場
科室會的控場流程
引人入勝的開場白,是成功召開科室會的關(guān)鍵
演講內(nèi)容組織原則及金字塔結(jié)構(gòu)
現(xiàn)場重點練習如何向聽眾展示產(chǎn)品給患者帶來的益處
會中成功處理異議,不再懼怕會中答疑環(huán)節(jié)
利用結(jié)束語,提高本次演講的效果,讓聽眾接受演講內(nèi)容,改變觀點和行為
練習:自我介紹展示、金字塔結(jié)構(gòu)、循證醫(yī)學講解、銜接練習、FABE重點突出講解、異議處理練習、結(jié)束語的漂亮收尾激發(fā)聽眾觀念和行為改變。
3、會后跟進
會議復盤的兩大維度
客戶跟進的時機和關(guān)鍵要點
課程回顧:科室會組織流程、各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點和難點
第三單元:演講技巧及接待禮儀
1、演講技巧的呈現(xiàn)
用好態(tài)勢語言,提升演講者的個人魅力和專業(yè)形象
運用專業(yè)練聲法,使演講更加吸引人、更有說服力
文字內(nèi)容是演講的核心,?它承載著演講者的思想和觀點
練習:體態(tài)練習、發(fā)聲練習
2、學術(shù)會議接待技巧
會議邀請禮儀
學術(shù)會議接送禮儀
會面禮儀
用餐禮儀
會議跟進禮儀
練習:關(guān)鍵環(huán)節(jié)的接待禮儀展示、點評
第四單元:PPT演講測評
PPT演講測評:每位學員結(jié)合真實市場,模擬科室會現(xiàn)場,作為演講者進行PPT演講,以達到本次所設(shè)定的科室會目標。
評委人員:培訓師、企業(yè)銷售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理(為統(tǒng)一營銷過程管理語言和測評標準,評委需全程參與培訓或旁聽。)
PPT演講測評目的:
及時了解學員課程掌握和運用情況,查缺補漏,幫助提高代表的演講水平;
為企業(yè)摸底盤點人才,發(fā)掘?qū)W術(shù)演講之星加以重點培養(yǎng);
人人過關(guān),幫助代表從“不敢講”到“敢講”,從“不會講”到“會講”,從“講不好”到“講好”,增強代表的演講信心。
團隊推廣技巧培訓
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