人力資源管理全體系實(shí)務(wù)培訓(xùn)
講師:李巍華 瀏覽次數(shù):47
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理
培訓(xùn)講師:李巍華
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理體系化課程
【課程收益】
培訓(xùn)師將多年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)與人力資源管理現(xiàn)狀相結(jié)合,提供簡(jiǎn)單而實(shí)用的方法分享學(xué)員,以協(xié)助學(xué)習(xí)者在最短的時(shí)間融會(huì)貫通,并能有效應(yīng)用在實(shí)際工作中。
【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理者、人力資源從業(yè)人員
【課程大綱】
一、人力資源管理綜述
1、人力資源管理概論與特性
-社會(huì)性
-合適性
-價(jià)值性
-發(fā)展性
2、人力資源管理角色與內(nèi)涵
-專家顧問--員工服務(wù)--戰(zhàn)略伙伴--變革推動(dòng)
3、人力資源管理的主要活動(dòng)極其對(duì)企業(yè)組織的貢獻(xiàn)
二、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析
1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
2、定崗分析的方法
-組織管控分析
-流程梳理分析
-職能對(duì)比法
-標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比分析法
-PDCA法
課堂案例:某企業(yè)定崗分析案例
3、定編分析的方法
-工作效率法
-工作對(duì)象法
-工作排班法
-業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法
-外部標(biāo)桿對(duì)比法
-內(nèi)部標(biāo)桿對(duì)比法
-設(shè)備定編法
課堂案例:某企業(yè)定編操作案例介紹
4、工作分析的方法
-訪談法
-問卷調(diào)查法
-觀察法
-工作日記法
5、崗位說明書編寫
- 崗位說明書制作的準(zhǔn)備
-崗位說明書制作的流程
-崗位說明書編寫的方法
課堂演練:某崗位的崗位說明書制作
三、人力資源規(guī)劃
1、人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容
2、人力資源規(guī)劃同經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一
3、人力資源規(guī)劃的程序與要點(diǎn)
-現(xiàn)狀分析--需求預(yù)測(cè)--供給預(yù)測(cè)--確定凈需--設(shè)定目標(biāo)--制定計(jì)劃--審核評(píng)估
小組練習(xí):人力資源規(guī)劃的目標(biāo)及重點(diǎn)工作
四、人員招聘與配置
1、招聘的含義、需求的產(chǎn)生與招聘原則;
案例:某企業(yè)招聘案例
2、人才甄選的兩大核心基礎(chǔ)
-人力資源規(guī)劃
-任職資格與崗位核心能力界定
3、人才地圖--打造外部人才庫
-鎖定目標(biāo)公司
-目標(biāo)公司常見屬性;目標(biāo)公司目錄來源
-確定人才畫像
職位描述:根據(jù)主要職責(zé)和資格要求,對(duì)標(biāo)到目標(biāo)公司的相應(yīng)崗位
人才分析:專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、能力素養(yǎng)、薪酬待遇
4、拓展海陸空立體招聘渠道
內(nèi)部推薦、招聘網(wǎng)站、微信朋友圈及領(lǐng)英等,從社交軟件到工作平臺(tái),從線上到線下,全渠道多方面精準(zhǔn)搜索需要的候選人
-陸地招聘--傳統(tǒng)實(shí)用,適合常規(guī)崗位
網(wǎng)站招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、校園招聘內(nèi)部推薦:優(yōu)/缺點(diǎn)分析、適用招聘人群
-海面招聘--圈海養(yǎng)殖,適合所有崗位,精準(zhǔn)招聘,吸引潛在人群
微信、朋友圈、社群
-空中招聘--信息全球通,適合高精尖崗位,吸引高潛人才
脈脈、領(lǐng)英、知乎.....持續(xù)打造個(gè)人IP,宣傳公司雇主品牌形象,影響一度二度人脈,留下良好且深刻的印象。
5、面試的技巧
-面試程序概述
-面試的準(zhǔn)備階段
-面試的實(shí)施階段
-面試的總結(jié)階段
-面試評(píng)價(jià)階段
- 面試實(shí)施技巧
-觀察技巧
肢體語言,包括面部表情、眼神、手、腳等動(dòng)作
練習(xí):微表情測(cè)試
小組練習(xí):招聘管理的目標(biāo)及重點(diǎn)工作
五、績(jī)效管理與考核
1、何謂績(jī)效管理與績(jī)效考核
2、現(xiàn)行常用績(jī)效考核模式簡(jiǎn)介與優(yōu)缺點(diǎn)比較
-行為錨定法--360度考核法--關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法--平衡記分卡
3、現(xiàn)行常用績(jī)效考核方法簡(jiǎn)介
-人物排序法--配對(duì)比較法--等級(jí)評(píng)定法--強(qiáng)制分布法
4、以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向的KPI指標(biāo)體系的開發(fā)
-系統(tǒng)思考、科學(xué)分析--企業(yè)戰(zhàn)略成功要因分析
-運(yùn)用二十/八十法則、尋找關(guān)鍵成功要素—目標(biāo)分解
-設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重
5、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
小組練習(xí):績(jī)效管理的目標(biāo)及重點(diǎn)工作
六、薪酬設(shè)計(jì)與管理
1、薪酬設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
2、薪酬體系設(shè)計(jì)的三大模式及特性分析
-高彈性的薪酬模式--高穩(wěn)定性的薪酬模式--折衷模式(調(diào)和性模式)
3、薪酬體系設(shè)計(jì)流程與步驟
-崗位分析--崗位評(píng)價(jià)--薪酬調(diào)查--薪酬定位--結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)--實(shí)施修正
小組練習(xí):薪酬管理的目標(biāo)及重點(diǎn)工作
七、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
1、企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)
2、課程體系的設(shè)計(jì)技巧
3、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
4、培訓(xùn)評(píng)估四個(gè)層面
-反應(yīng)評(píng)估
-成果評(píng)估
-行為評(píng)估
-績(jī)效評(píng)估
小組練習(xí):培訓(xùn)管理的目標(biāo)及重點(diǎn)工作
八、勞動(dòng)關(guān)系管理
1、勞動(dòng)關(guān)系的理解
2、 勞動(dòng)合同管理
3、企業(yè)常見勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)分析
小組練習(xí):勞動(dòng)關(guān)系管理的目標(biāo)及重點(diǎn)工作
人力資源管理體系化課程
轉(zhuǎn)載:http://lsbaojie.cn/gkk_detail/313268.html
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- 李巍華
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