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市場(chǎng)營(yíng)銷心理學(xué)培訓(xùn)

1.課程背景：
目前我國(guó)大多數(shù)工程公司都以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓工作內(nèi)容作為企業(yè)的主要發(fā)展目標(biāo)，但對(duì)于大多數(shù)企業(yè)在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，往往采用的都是傳統(tǒng)方式，通過(guò)一定程度的關(guān)系營(yíng)銷解決開(kāi)發(fā)過(guò)程中的問(wèn)題，與經(jīng)典的工程公司營(yíng)銷方式有很大的不同的，其中原因主要是由于業(yè)務(wù)操作人員并不了解過(guò)程中的操作細(xì)節(jié)，尤其是營(yíng)銷心理學(xué)的體系知識(shí)。

2.課程目標(biāo)：
課程結(jié)束后，學(xué)員將能夠：
充分了解工程項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷的全過(guò)程
能夠獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中心理因素分析活動(dòng)
掌握項(xiàng)目在市場(chǎng)營(yíng)銷操作過(guò)程中各種的風(fēng)險(xiǎn)分析
組建和完善運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理團(tuán)隊(duì)或部門
了解和掌握項(xiàng)目干系人的營(yíng)銷心理學(xué)體系架構(gòu)與分析
了解和掌握項(xiàng)目干系人的營(yíng)銷心理學(xué)市場(chǎng)的操作分析
了解和掌握項(xiàng)目市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的產(chǎn)品定位和營(yíng)銷心理學(xué)架構(gòu)
了解和掌握項(xiàng)目實(shí)際操作過(guò)程中的營(yíng)銷區(qū)域分析與感情色彩
了解和掌握項(xiàng)目市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的營(yíng)銷策略分析預(yù)判斷
了解和掌握營(yíng)銷心理學(xué)的特點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)景
了解和掌握運(yùn)營(yíng)銷心理學(xué)員工實(shí)踐基本路徑
建立相對(duì)合理的營(yíng)銷心理學(xué)操作手冊(cè)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷管理的日常管理注意要點(diǎn)

3.學(xué)員要求及組成：
要求有至少一年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（工程施工經(jīng)驗(yàn)也可）。
學(xué)員人數(shù)建議不超過(guò)四十人。
建議6-8人一個(gè)小組。

4.教室布置：
采用魚骨式布置桌椅
需要配置大白紙和白板筆等
需要配置教師用大白板

5.教學(xué)方法：
傳統(tǒng)授課、課程互動(dòng)、小組討論分析。

6.課程大綱：
第一章：工程公司市場(chǎng)營(yíng)銷的基本特點(diǎn)和細(xì)節(jié)
工程公司基本管理方式
工程公司的營(yíng)銷基本方式
工程公司的市場(chǎng)細(xì)分和營(yíng)銷策劃
工程項(xiàng)目營(yíng)銷過(guò)程中的干系人心理分析
思考：工程公司如何通過(guò)產(chǎn)品打動(dòng)客戶（業(yè)主）

第二章：市場(chǎng)營(yíng)銷心理學(xué)的內(nèi)涵和外延
市場(chǎng)營(yíng)銷心理學(xué)的理論背景
詳細(xì)介紹
市場(chǎng)營(yíng)銷心理學(xué)的體系內(nèi)容
客戶心理學(xué)
產(chǎn)品與心理反應(yīng)
客戶與銷售銜接
人員的性格色彩分析
能力模型分析與應(yīng)用

第三章：工程公司市場(chǎng)營(yíng)銷中的心理學(xué)分析場(chǎng)景
市場(chǎng)營(yíng)銷中的前期策劃分析
場(chǎng)景分析
人員分析
過(guò)程分析
營(yíng)銷工作實(shí)施過(guò)程的策劃分析
營(yíng)銷過(guò)程中的心理因素分析
業(yè)主方心理因素分析
監(jiān)理方心理因素分析
設(shè)計(jì)方心理因素分析
施工方心理因素分析
營(yíng)銷過(guò)程中的產(chǎn)品分析
過(guò)程中的工程總承包項(xiàng)目
全過(guò)程咨詢項(xiàng)目分析
營(yíng)銷過(guò)程中的核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
營(yíng)銷人員基本素質(zhì)能力要求

第四章：工程公司市場(chǎng)營(yíng)銷中心理學(xué)分析和判斷
施工項(xiàng)目的營(yíng)銷工作細(xì)節(jié)
過(guò)程中心理因素分析和判斷
心理因素產(chǎn)生背景和分析
操作過(guò)程中的心理與溝通問(wèn)題
營(yíng)銷心理學(xué)的核心要點(diǎn)介紹

第五章：工程公司員工的營(yíng)銷心理學(xué)知識(shí)體系構(gòu)建
員工的基本營(yíng)銷心理學(xué)要求
員工營(yíng)銷心理學(xué)的體系知識(shí)內(nèi)容

第六章：總結(jié)
學(xué)員提問(wèn)
答疑與交流
結(jié)束

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