西藏四隙网络技术有限公司

項(xiàng)目經(jīng)理知識課程

課程對象：
項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組核心成員、公司董事長、CEO、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門總監(jiān)、部門經(jīng)理、工程師、技術(shù)員、企業(yè)骨干等與項(xiàng)目管理相關(guān)的所有人員

課程背景：
21世紀(jì)是項(xiàng)目管理的時代！當(dāng)今社會，項(xiàng)目繁多，項(xiàng)目帶動戰(zhàn)略、項(xiàng)目帶動企業(yè)發(fā)展的觀念已深入人心。無論是政府、企業(yè)或各種組織，都在建立以項(xiàng)目為導(dǎo)向的戰(zhàn)略模式來尋求更好的發(fā)展。因此，以項(xiàng)目管理為核心的管理與運(yùn)做就成了企業(yè)與個人最為關(guān)心的管理技能。
該課程以“項(xiàng)目管理知識體系PMBOK”為指南，詳細(xì)詮釋項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域的體系、方法與工具，把項(xiàng)目管理的理論與培訓(xùn)公司的實(shí)際案例相接合，使學(xué)員真正掌握項(xiàng)目管理的精髓。

課程收益：
1.了解項(xiàng)目管理的理念及框架（五大過程）；
2.掌握項(xiàng)目管理的要素，掌握項(xiàng)目管理常用工具和方法；
3.學(xué)會項(xiàng)目進(jìn)度管理的四大技術(shù)；
4.清晰認(rèn)知項(xiàng)目經(jīng)理角色，探討項(xiàng)目經(jīng)理能力提升的方法；
5.分析本公司項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀，找到項(xiàng)目管理優(yōu)化改進(jìn)的方向。

課程大綱：
第一章項(xiàng)目管理概述
一.兩大項(xiàng)目管理組織簡介
二.項(xiàng)目的4大特征
三.項(xiàng)目與日常運(yùn)作的比較
四.項(xiàng)目的類型
五.項(xiàng)目管理的關(guān)鍵
六.項(xiàng)目的三種制約與三種目標(biāo)
七.什么是成功的項(xiàng)目？
八.項(xiàng)目進(jìn)度管理四大技術(shù)
1.箭線圖法(ADM)
2.前導(dǎo)圖法(PDM)
3.關(guān)鍵路徑法(CPM)
4.甘特圖法(Gantt)
九.項(xiàng)目生命周期
十.過程組與知識領(lǐng)域體系PMBOK

第二章項(xiàng)目管理的啟動過程
一.定義項(xiàng)目和目標(biāo)   
二.項(xiàng)目里程碑
三.樣例：提出可行性報告和管理者支持      
四.組建項(xiàng)目小組
五.項(xiàng)目小組的五種組織形式
六.樣例-項(xiàng)目啟動過程

第三章項(xiàng)目管理的計(jì)劃過程
一.分解工作任務(wù)
1.如何分解工作任務(wù)
2.樣例-里程碑計(jì)劃
3.樣例-工作任務(wù)分解表WBS     
二.分析依賴關(guān)系
1.工作任務(wù)的依賴關(guān)系
2.樣例-網(wǎng)絡(luò)圖PDM
三.估計(jì)資源狀況-責(zé)任矩陣圖
1.樣例-資源矩陣圖
2.樣例-責(zé)任矩陣圖
四.計(jì)算關(guān)鍵路徑-樣例CPM 
五.制定項(xiàng)目進(jìn)度-樣例甘特圖
六.平衡資源負(fù)荷-樣例資源負(fù)荷直方圖
七.制定項(xiàng)目預(yù)算
八.完善行動計(jì)劃
1.風(fēng)險分析與風(fēng)險管理
2.樣例-風(fēng)險管理計(jì)劃
3.樣例-風(fēng)險分析
九.課堂練習(xí)-項(xiàng)目管理的計(jì)劃過程

第四章項(xiàng)目管理的實(shí)施和控制過程
一.實(shí)施和控制
二.項(xiàng)目實(shí)施過程的內(nèi)容
三.變更的控制
四.項(xiàng)目控制的類型
五.項(xiàng)目控制的內(nèi)容
六.項(xiàng)目的質(zhì)量控制
1.質(zhì)量基礎(chǔ)知識
2.變化的度量
3.過程能力的衡量
4.五大核心質(zhì)量工具介紹
5.品質(zhì)管理七大手法介紹
6.特性要因圖
7.影響-控制圖
七.項(xiàng)目的費(fèi)用控制
1.產(chǎn)品開發(fā)成本與產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本
2.降低產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的工作模式
3.BOM成本
4.項(xiàng)目費(fèi)用控制總結(jié)
八.控制項(xiàng)目的方法

第五章項(xiàng)目管理的收尾過程
一.項(xiàng)目的結(jié)束與審查
二.分析成敗—表單
三.建立完善模板
四.存檔
五.財(cái)務(wù)總結(jié)

第六章樣例-華為和安踏項(xiàng)目管理模板
一.華為項(xiàng)目管理樣例模板
二.安踏項(xiàng)目管理模板練習(xí)

第七章 成功的項(xiàng)目經(jīng)理
一. 角色轉(zhuǎn)換意識
二. 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任
三. 項(xiàng)目經(jīng)理的知識結(jié)構(gòu)
四. 項(xiàng)目經(jīng)理的綜合知識
培訓(xùn)總結(jié)與答疑

講師簡介：
韓永春
中國百強(qiáng)講師
六西格瑪黑帶大師
北京大學(xué)總裁班特約講師
清華大學(xué)EDP特約講師
華中科技大學(xué)特約講師
湖南大學(xué)EDP中心特約講師
精益質(zhì)量能力進(jìn)階模型創(chuàng)始人
世界500強(qiáng)美資*公司DOE專家
亞太區(qū)質(zhì)量顧問和精益六西格瑪培訓(xùn)師
20年世界500強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
【實(shí)踐經(jīng)歷】
韓永春: 資深質(zhì)量和精益六西格瑪專家。曾在世界知名企業(yè)工作20年,歷任深圳市靈暢互動科技有限公司廠長; 世界500強(qiáng)美資*公司DOE專家,亞太區(qū)資深質(zhì)量顧問, 精益六西格瑪培訓(xùn)師; 臺灣斯普林汽車科技有限公司高級項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)理, 質(zhì)量高級經(jīng)理; 歐洲芬蘭科泰公司Six Sigma Leader等。培訓(xùn)輔導(dǎo)過的知名企業(yè)有中國石油、中國電信、廣汽豐田、東風(fēng)本田、長春一汽、北京汽車、上汽集團(tuán)、一汽大眾、三一重工、成都吉利、中車集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、美的集團(tuán)、海信集團(tuán)、伊利集團(tuán)、TCL集團(tuán)、創(chuàng)維液晶、安踏體育、九陽公司、深圳日立、攀鋼集團(tuán)、湘鋼集團(tuán)、倍加潔集團(tuán)、沃爾沃集團(tuán)、揚(yáng)子江藥業(yè)、中國航天科工、中國西電集團(tuán)等（詳見后面的授課見證）。
長期從事質(zhì)量管理和六西格瑪工作二十年，曾赴*、英國、瑞典進(jìn)修學(xué)習(xí)，精通各類質(zhì)量工具如16949五大核心質(zhì)量工具APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP，領(lǐng)導(dǎo)層質(zhì)量管理，全面質(zhì)量管理TQM，質(zhì)量功能展開QFD，精益質(zhì)量管理，現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決，質(zhì)量意識與質(zhì)量文化，供應(yīng)商質(zhì)量管理，8D團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問題解決方法，品管圈QCC，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析Minitab運(yùn)用和六西格瑪DMAIC(定義、測量、分析、改進(jìn)、控制)五個階段的所有工具以及精益生產(chǎn)十大工具；且具有22年豐富的試驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE(一種高級質(zhì)量和研發(fā)工具，也是精益六西格瑪改進(jìn)階段最重要的工具)培訓(xùn)和運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)，曾赴日本、印度、臺灣、泰國、越南給當(dāng)?shù)毓九嘤?xùn)DOE和做項(xiàng)目，廣受好評，是國內(nèi)為數(shù)不多的精通試驗(yàn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)與運(yùn)用的高端導(dǎo)師，也是早期遠(yuǎn)赴日本教學(xué)試驗(yàn)設(shè)計(jì)的DOE大師，被譽(yù)為“中國試驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE運(yùn)用首席導(dǎo)師”。
在歷任世界500強(qiáng)企業(yè)以及后續(xù)大量的精益六西格瑪企業(yè)咨詢輔導(dǎo)中，作為資深的六西格瑪黑帶大師和項(xiàng)目經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)跨國項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功地完成幾十個復(fù)雜大型項(xiàng)目和各類精益六西格瑪改善項(xiàng)目，從早期的諾基亞手機(jī)5110和6110、愛立信機(jī)站、英國TRAK公司的循環(huán)器到中國電信的PCBA和華為的Jade產(chǎn)品，所管理的項(xiàng)目成本達(dá)到數(shù)千萬。韓老師具有廣博的知識，深厚的專業(yè)基礎(chǔ)和二十年豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，能同時為企業(yè)提供質(zhì)量管理，精益六西格瑪和項(xiàng)目管理的培訓(xùn)和咨詢解決方案，是真正的實(shí)戰(zhàn)派講師。

項(xiàng)目經(jīng)理知識課程