地板銷售技巧和話術(shù)
地板銷售技巧和話術(shù)僅供大家參考，以下是針對代理商的話術(shù)，每位廠家銷售人員跟代理商談時需要提到的問題：
1. 以前您聽過我們公司嗎？
2. 您是通過什么渠道知道的？感覺怎么樣？
3. 您做這一塊的生意多長時間了？感覺怎么樣？
4. 目前代理了哪幾個品牌的地板？哪種品牌比較好賣？
5. 您定位的是高端的客戶還是中低端的？
6. 哪種品牌走量*？哪種品牌代理時間最長
7. 去年一年銷售額能有多少錢呢？
8. 主要針對工程項目還是零售呢？
9. 有二級批發(fā)商嗎？二級批發(fā)商有多少家？主要分布在什么地區(qū)呢？
10. 當(dāng)?shù)赜械局謫?？您有多少家門店？門店有多大面積？
11. 目前公司有多少銷售人員呢？
12. 通常在公司里服務(wù)多長時間了？
13. 他們有銷售提成嗎？
14. 現(xiàn)在的導(dǎo)購人員好招嗎？
15. 他們主要是店面銷售還是主動上門銷售呢？
16. 平時有給他們培訓(xùn)嗎？
17. 培訓(xùn)是自己培訓(xùn)還是廠家來人培訓(xùn)？
18. 市場活動通常多長時間舉行一次？
19. 您通常開展哪種活動方式？
20. 效果怎么樣？
21. 廠家是否參與活動當(dāng)中？
22. 活動費用，廠家是如何分擔(dān)的？是現(xiàn)金還是輔貨？
23. 您目前在當(dāng)?shù)厥强偨?jīng)銷嗎？
24. 施工是外包的還是自己的人？
25. 施工人員大約有多少人？
26. 除了地板生意外，您還在做其它生意嗎？
27. 其它的生意怎么樣？
28. 當(dāng)?shù)氐匕逍袠I(yè)競爭大嗎？
29. 哪一個品牌在當(dāng)?shù)刭u得最好？
30. 當(dāng)?shù)乩习傩諆A向于喜歡哪一種材質(zhì)的地板？
31. 他們在當(dāng)?shù)赝ǔ_展哪些促銷活動？
32. 他們在當(dāng)?shù)匾荒赇N售額能有多少呢？
33. 您店面是自己買的還是租的？
34. 一年的租金能有多少錢？
35. 現(xiàn)在的生意怎么樣？
36. 庫存地板廠家有退貨嗎？
37. 以前做過哪些促銷有活動？多長時間一次？一次多長時間？效果怎么樣？
38. 其他地板廠家對促銷活動有支持嗎？
39. 門頭廣告是廠家做的還是自己做的？
40. 其他地板廠家對您有任務(wù)要求嗎？
41. 一年保底銷售額有多少？
42. 達到銷售額之后返利是多少？
43. 返利兌現(xiàn)是現(xiàn)金還是貨品？
44. 倉庫面積有多大？目前有幾個倉庫？
45. 現(xiàn)在您有進銷存軟件嗎？目前財務(wù)有多少人
以下是導(dǎo)購在店面銷售的話術(shù):
1. 你們是哪個小區(qū)?
2. 你們是新房裝修還是重修?
3. 什么時候開的?
4. 請的裝修公司還是個人?
5. 是家庭裝修還是單位裝修?
6. 是用來自己住還是出租?
7. 你們裝修是什么樣的風(fēng)格?
8. 門和門套以及家具買了嗎?
9. 墻面是否貼的墻紙?
10. 之前看過哪幾個品牌?
11. 裝修預(yù)算大約多少錢?
12. 你是第幾次來?
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