數(shù)據(jù)作為第五大生產(chǎn)要素的重要性以及實(shí)體商業(yè)如何利用數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)發(fā)展。數(shù)據(jù)是土地、勞力、技術(shù)、資本之后的第五大生產(chǎn)要素,能為社會(huì)、企業(yè)、家庭、個(gè)人等帶來顛覆性變化,有數(shù)據(jù)者行天下,得數(shù)據(jù)者必昌盛。數(shù)據(jù)具有可復(fù)制、非消耗、編輯成本接近于零等新特性,打破了自然資源有限供給對(duì)增長(zhǎng)的制約,能為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供不竭動(dòng)力。同時(shí)對(duì)其他生產(chǎn)要素具有放大、疊加、倍增作用,可推動(dòng)資源快捷流動(dòng)、市場(chǎng)主體加速融合,提升經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域資源配置效能。實(shí)體商業(yè)擁有得天獨(dú)厚的數(shù)據(jù)獲取使用基礎(chǔ),在數(shù)據(jù)大浪潮中必須抓住機(jī)會(huì)乘風(fēng)而起。
一、從數(shù)據(jù)到管理。門店日常標(biāo)準(zhǔn)化管理可從時(shí)間、內(nèi)容、監(jiān)督三個(gè)維度體現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值,將門店管理分成六個(gè)時(shí)間段,明確每個(gè)時(shí)間段店長(zhǎng)的工作內(nèi)容和執(zhí)行動(dòng)作。管理者通過數(shù)據(jù)查看店長(zhǎng)是否完成業(yè)務(wù)工作流程,再通過銷售數(shù)據(jù)例會(huì)、業(yè)務(wù)內(nèi)容抽查等將數(shù)據(jù)完美體現(xiàn)在門店管理中。
二、從數(shù)據(jù)到營(yíng)銷。同類客戶有共性,通過全國(guó)數(shù)據(jù)匯集和同類對(duì)比,利用算法、人工智能、云計(jì)算、商業(yè)模型等為門店提供關(guān)聯(lián)銷售、精準(zhǔn)營(yíng)銷的解決方案。并根據(jù)行業(yè)特征、家庭需求、個(gè)人喜好等數(shù)據(jù)組織和實(shí)時(shí)匹配產(chǎn)品和服務(wù),這是數(shù)據(jù)化帶來的巨大福利和價(jià)值。
三、從數(shù)據(jù)到運(yùn)營(yíng)。針對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè),對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)容的產(chǎn)品、客戶、銷售、員工、同行、地區(qū)等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,根據(jù)城鄉(xiāng)地區(qū)、人群等不同,歸納總結(jié)出適合不同門店的專有方案。指導(dǎo)門店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),在組織管理、財(cái)務(wù)分析、員工技能、產(chǎn)品規(guī)劃等方面給出數(shù)據(jù)化解決方案。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管店、數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)、數(shù)據(jù)強(qiáng)店的數(shù)據(jù)價(jià)值,數(shù)字化、智能化、智慧化將隨著數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用為實(shí)體商業(yè)的騰飛插上翅膀。
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