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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

場景激發(fā)顧客潛在需求

 
講師:高云鵬 瀏覽次數(shù):2352
 很多產(chǎn)品之所以能成為爆款,其中一個(gè)重要原因就是它牢牢綁定了一個(gè)生活場景。很多品牌都是靠著場景式廣告語,做到了家喻戶曉。如果你仔細(xì)觀察,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些場景都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是剛需高頻,也是大多數(shù)人能夠產(chǎn)生瞬間聯(lián)想的共識。比如困了累了,喝紅牛困和累,原本就是所有人經(jīng)常會(huì)遇到的場景,并不是紅牛教育出來的。

很多產(chǎn)品之所以能成為爆款,其中一個(gè)重要原因就是它牢牢綁定了一個(gè)生活場景。很多品牌都是靠著場景式廣告語,做到了家喻戶曉。如果你仔細(xì)觀察,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些場景都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是剛需高頻,也是大多數(shù)人能夠產(chǎn)生瞬間聯(lián)想的共識。比如困了累了,喝紅牛困和累,原本就是所有人經(jīng)常會(huì)遇到的場景,并不是紅牛教育出來的。雖然困和累可以喝咖啡或者其他,但是紅牛卻率先把品牌嫁接到了這個(gè)場景,所以就獲得了場景的加持。同樣今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金。過節(jié)送禮,也是國人的一個(gè)重要習(xí)俗,包括后來的黃金酒也是巧妙的和送長輩這個(gè)高頻場景嫁接在了一起,都取得了不錯(cuò)的效果。

有人說,很多場景已經(jīng)被老品牌占據(jù)了,那該怎么辦呢?其實(shí)場景在本質(zhì)上是消費(fèi)者生活方式的一種呈現(xiàn)時(shí)代變遷,就會(huì)出現(xiàn)新的生活方式,也會(huì)產(chǎn)生新的場景。比如這個(gè)一整根之所以成為爆品,根本原因就是嫁接了熬夜這個(gè)場景。現(xiàn)在的年輕人晚上熬夜蹦迪看視頻,玩游游戲已經(jīng)成了習(xí)慣,所以一整根就給自己定位成熬夜人參水,滿足了消費(fèi)者一邊熬夜一邊養(yǎng)生的新需求。再比如自嗨鍋之所以成為爆品,就是因?yàn)榭旖菹M(fèi)生活方式的出現(xiàn),尤其是單身群體,一個(gè)人外出工作,出去旅游自嗨鍋就是這個(gè)場景下的一個(gè)新的解決方案??傊?,有效的場景一定是高頻次出現(xiàn),并且能不斷喚醒用戶的內(nèi)在消費(fèi)動(dòng)機(jī),否則就無法引起多數(shù)人的共鳴。



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高云鵬
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