如何衡量公司人力資源管理的有效性，一直以來都困擾著hr和企業(yè)管理者。很多公司人力資源管理的首要目標是控制薪酬預算，降低人力成本，但沒有投入，也就沒有產(chǎn)出，單純的降低人力成本，業(yè)務(wù)部門會抱怨人手不足，業(yè)務(wù)開展不起來。所以單純用人力成本降低來衡量薪酬管理，勢必導致HR與業(yè)務(wù)部門的對立，也會成為業(yè)務(wù)開展的阻礙，所以后來發(fā)展出以人力效能來衡量人力資源管理的有效性，比如：
一、人均產(chǎn)值。業(yè)務(wù)部門要求加人可以，只要確保增加一個人，就能實現(xiàn)產(chǎn)值增長，并且達到一定目標，那這個增加就是值得的。
二、人工費用率。一般指人力成本占營業(yè)收入的比重，只要營業(yè)收入有增長，相應(yīng)的人力成本也可以增長，只要控制在合理的目標范圍之內(nèi)，這樣業(yè)務(wù)部門也可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展狀況，靈活調(diào)派人手，相對于死控人力成本目標，這種以人力效能來靈活管控人力成本的方式，明顯更加科學有效一些。
但類似人均產(chǎn)值這種效能目標，還只是*型效能指標，對人均產(chǎn)值的目標設(shè)計要求比較高，目標設(shè)計不好，人均產(chǎn)值目標達成了，不代表人力效能一定是最優(yōu)的，還有可能出現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益下滑的狀況，人力成本的投入是為了*限度獲取投資回報，也就是增加企業(yè)經(jīng)營利潤，可以理解為不管是人員增加或是薪酬增長，只要每增加投入一塊的人力成本，能額外獲得利潤超過一塊的增長，那這個人力成本投入就是值得的，人力成本增長也是有效的，所以有另外一個相對性效能指標，是將人力成本增長率與企業(yè)經(jīng)營效率增長率進行相對比較，來衡量人力成本的管控是否有效。
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