績效考核大多管理者都做錯了,四大績效管理循環(huán)做對的屈指可數(shù)??冃Э己耍芏鄷r候員工是反對抱怨的,很多公司績效考核做的是雞飛狗跳,一地雞毛,那么績效考核應(yīng)該怎么做?其實績效管理當(dāng)中有四個循環(huán)。
第一個,績效目標(biāo)一定要讓員工自己去制定自己的目標(biāo),而且跟員工最后談妥達(dá)成一致的這個目標(biāo),一定是員工真正的想要去接受的目標(biāo),所以在目標(biāo)這個環(huán)節(jié)不是屬于自上而下分解的,而是跟員工一起共創(chuàng)、溝通、引導(dǎo)、啟發(fā),最后員工自己定下。
第二個,執(zhí)行績效。在執(zhí)行的過程當(dāng)中,到底是在管結(jié)果還是在管過程?如果管結(jié)果,每天去問他的結(jié)果,但是管過程不是這個樣子,管過程需要去看看員工在今天有哪幾個做的非常不錯的,給他一個正向的肯定,他以后這方面的行為就會越做越好。當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個員工某件事情做的不太好,破壞了團(tuán)隊協(xié)同,有損公司利益的時候,可以把員工拉過來進(jìn)行一個建設(shè)性的談話,而不是直接去打擊他,否定他的人品。
第三個,績效評估。過程管好,評估這個環(huán)節(jié)就會是很順其自然的。
第四個,面談。很多公司做面談是這樣的,告訴你,你的績效是B你這種告知叫做結(jié)果,這個都不叫反饋,叫做通知??冃Х答伿鞘裁??績效反饋就是能給員工一個正式的全面的反饋,讓員工知道他成長了什么,收獲了什么,接下來他還需要去做哪方面的成長,根據(jù)他的職業(yè)規(guī)劃,你還能幫助他做些什么,是以員工的成長的角度去跟他做介紹,做反饋而不是告知結(jié)果,告知獎金的數(shù)字,在這一點要注意。
轉(zhuǎn)載:http://lsbaojie.cn/zixun_detail/121325.html