服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家
20年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
國家高級(jí)茶藝師
西曼色彩形象顧問
河北女子學(xué)院特邀講師
上海國際車展現(xiàn)場(chǎng)禮儀指導(dǎo)師
曾任:金馬頭汽車服務(wù)有限公司 | 總經(jīng)理助理
曾任:平安保險(xiǎn) | 客戶經(jīng)理
曾任:玫琳凱【點(diǎn)擊詳細(xì)】
說話是一門藝術(shù)。俗話說:“會(huì)說話的令人笑,不會(huì)說話的令人跳。”秘書人員工作在領(lǐng)導(dǎo)中樞,負(fù)有溝通上下左右關(guān)系的責(zé)任,如果說話不講究藝術(shù),有時(shí)會(huì)帶來不良或嚴(yán)重后果。一個(gè)人的成熟度,會(huì)決定你為人處事。 一字不
【1】候車禮儀 禮儀體現(xiàn)在細(xì)節(jié),一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就能體現(xiàn)出一個(gè)人的文化修養(yǎng)、個(gè)人禮儀。我們候車時(shí)在指定地點(diǎn)靜靜地等待,不要為了先上車而站在車道上候車。車到之后按順序上車,有老弱病殘?jiān)械?,先讓他們先上車,照顧弱?shì)群體。
開會(huì)時(shí)你會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)加水嗎? 每一步都是有程序的 1、順序:開會(huì)倒茶, 從右邊開始(領(lǐng)導(dǎo)先, 順時(shí)針順序進(jìn)行)倒水后, 壺嘴不要對(duì)客人,要從客人右邊倒。主席臺(tái)一定要從客人背后加水。 2、添水時(shí),如果是有蓋的杯子,應(yīng)用左手的小指
怎樣拿葡萄酒杯? 01最常見的紅酒杯拿法是握住杯柄,將杯柄置于拇指、食指和中指之間,其他手指自然放置。同時(shí),你可以輕搖酒杯,晃動(dòng)酒液,觀察杯中葡萄酒的顏色和形態(tài)。 02用這種方法拿紅酒杯有幾個(gè)好處,第一個(gè)好處就是不會(huì)在紅酒杯上留
對(duì)于因公來訪,迎送是基本的待客之道。而在哪兒迎接,送到哪兒也都各有講究。 ⊙辦公室迎送禮儀 日常來訪一般在辦公室門口迎候。客人到達(dá)后,接待人員快步上前,微笑、伸手相握并問候,然后邀請(qǐng)客人到合適的地方入座。
無論是職場(chǎng)上還是生活中,乘車位次一直都是大家比較困惑的問題。今天我們就來探討一下乘車時(shí)的位次禮儀,以五人坐小轎車為例,若是專職司機(jī),開車時(shí)一號(hào)主位應(yīng)在后排右座,其次是后排左座,后排中座副駕駛座若主人親自開車,則上座為副駕駛座,通常由第一主賓
商務(wù)人士名片使用技巧: 1、商務(wù)活動(dòng)總初次見面時(shí),首先要以親切態(tài)度打招呼,并報(bào)上自己的公司名稱,然后將名片遞給對(duì)方,注意,名片夾的放置位置很有講究,應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里,不應(yīng)從褲子口袋里掏出。 2、遞接名片時(shí)最好用左手,名片的正方
1、 【禮儀就是在公共場(chǎng)所講文明禮貌】 前一次的禮儀微分享,發(fā)了一篇關(guān)于“禮儀就是‘穿上你的鞋&rsquo