課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
激勵策略的培訓(xùn)
【培訓(xùn)對象】
各部門高層、中層、中基層管理人員
【培訓(xùn)收益】
1、結(jié)合激勵原理,重點講解16類108種非物質(zhì)激勵的方法與實施要點;
2、結(jié)合企業(yè)實際需要,介紹各種非物質(zhì)激勵方法在實操過程中的常見問題與注意事項;
3、通過大量的案例分享與練習(xí),使學(xué)員掌握各種激勵方法的發(fā)生機制,并在工作中靈活的組合各種激勵方法,活學(xué)活用。
導(dǎo)入:錢是最有效的激勵嗎?
一、經(jīng)理人的員工激勵意識
(一)激勵的功能
1、激勵的強化功能
2、激勵的示范功能
3、因人而異的激勵技巧
(二)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)員工的七大策略
1、以理服人
2、商討咨詢
3、以情感人
4、關(guān)系結(jié)盟
5、討價還價
6、施壓強制
7、阻礙反擊
(三)提升影響力的六大關(guān)鍵
1、互惠互利
2、承諾一致
3、社會認同:群體激勵
4、權(quán)威意見
5、取悅性/相似性:與群眾打成一片
6、稀缺性
二、巧妙運用現(xiàn)代激勵原理
(一)需求層次理論的應(yīng)用
1、認可與賞識
2、認可的基本原則
3、用鮮花表達賞識
4、HP如何提高員工忠誠度
5、認知對比原理
(二)雙因素理論的應(yīng)用
1、激勵因素與保健因素的要點
2、如何防止激勵失效
(三)動機期望理論的應(yīng)用設(shè)計組織結(jié)構(gòu)
1、期望原理:激發(fā)的力量=期望值*效價
2、產(chǎn)生被激勵行為的六個條件
3、期望理論的邏輯:確認員工當(dāng)前的主導(dǎo)動機
案例練習(xí):漲工資的困惑?
三、非貨幣激勵的16種策略
(一)榜樣激勵:
1、榜樣激勵的操作技巧
(二)目標(biāo)激勵:
1、愿景目標(biāo)激勵的技巧
2、目標(biāo)制定的SMART原則與實施注意事項
(三)授權(quán)激勵
1、自我承諾與授權(quán)激勵的實施要點
2、授權(quán)管理的注意事項
(四)尊重激勵
1、鼓勵員工參與的技巧
2、尊重激勵的實施要點
(五)溝通激勵
1、有效溝通的十個黃金法則
(六)信任激勵
1、信任激勵的實施要點
2、實施信任激勵的注意事項
(七)寬容激勵
1、寬容激勵的實施原則與要點
(八)贊美激勵
1、如何有效的表揚員工
2、贊美的藝術(shù)
(九)情感激勵
1、情感激勵之親情激勵
(十)競爭激勵
1、引入競爭PK機制的實施要點
1、競爭激勵的實施注意事項
(十一)榮譽激勵
1、品級評定發(fā)揮激勵作用
(十二)晉升激勵
1、員工獲得評級認證的過程
(十二)培訓(xùn)激勵
1、建立良好的培訓(xùn)激勵機制
2、培訓(xùn)激勵機制的適用范圍
(十三)文化激勵
1、體驗式激勵的核心
2、傳統(tǒng)文化激勵:激將法、奉承法、欲擒故縱法、所見略同法
(十五)懲戒激勵
1、懲戒激勵的實施要點
(十六)其他激勵
1、娛樂餐飲激勵的操作技巧
2、旅游激勵的操作技巧
四、構(gòu)建企業(yè)良性激勵機制
(一)激勵機制的設(shè)計技巧
1、構(gòu)成激勵機制的基本要素
2、自驅(qū)型機制與競爭型機制的選擇
3、影響機制激活效應(yīng)的因素分析
4、變量獲得資源的難易程度對機制激活度的影響
5、資源分配差異度對機制激活度至關(guān)重要
6、自驅(qū)型機制與競爭型機制的轉(zhuǎn)化
7、值得深思的幾個問題
案例討論:運用激勵機制巧妙管理與激勵45-55歲員工?
(二)在公司形成良性激勵文化
1、建立激勵文化:HP的“金香蕉獎”
2、建立各層級的激勵體系
3、貨幣激勵與非貨幣激勵的有機結(jié)合
4、激勵結(jié)果與激勵過程
5、不斷更新的激勵主題
6、激勵從心開始
案例討論:發(fā)全勤獎還是考勤評優(yōu)?
總結(jié):課程回顧及答疑
激勵策略的培訓(xùn)
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