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as9100d航空航天標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

課程背景：
為了確保顧客滿意， 航空、 航天和國(guó)防組織必須提供并持續(xù)改進(jìn)安全及可靠的產(chǎn)品和服務(wù)， 以滿足并超越顧客和適用的法律法規(guī)要求。 該行業(yè)的全球化， 各區(qū)域及各國(guó)要求和期望的多樣性， 使這個(gè)目標(biāo)更為復(fù)雜。 從世界及供應(yīng)鏈的各級(jí)外部供方處采購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)， 對(duì)于組織來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。 向具有不同質(zhì)量要求和期望的各類顧客交付產(chǎn)品和服務(wù)， 對(duì)外部供方來(lái)說(shuō)也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。 行業(yè)建立了國(guó)際航空質(zhì)量組織（IAQG）， 代表來(lái)自*、 亞太和歐洲的航空、航天及國(guó)防的公司， 來(lái)推進(jìn)質(zhì)量方面的重大改進(jìn)和整個(gè)價(jià)值流中成本降低。

課程收獲：
1、了解AS9100D：2016標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)知識(shí)；
2、理解AS9100D：2016標(biāo)準(zhǔn)要求并有效運(yùn)用；
3、掌握審核計(jì)劃、審核實(shí)施、審核報(bào)告和糾正措施驗(yàn)證的基本方法和技能。

課程對(duì)象：
高層管理者，管理者代表，AS9100D：2016實(shí)施小組成員，AS9100D：2016內(nèi)部審核員等。
課程特色：
通過(guò)大量的案例分析和小組討論，讓學(xué)員能輕松透徹地理解和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)條款，熟練掌握內(nèi)部審核的方法和技巧。

課程時(shí)間：
3天，6小時(shí)/天

課程大綱：
第一章 AS9100D：2016概述
1、AS9100D：2016修訂背景
2、AS9100D：2016修訂原則
3、AS9100D：2016主要變化

第二章 AS9100D：2016標(biāo)準(zhǔn)理解與應(yīng)用
0.引言
1.范圍
2.規(guī)范性引用文件
3.術(shù)語(yǔ)與定義
4.組織環(huán)境
4.1理解組織及其環(huán)境
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍
4.4 質(zhì)量管理體系與其過(guò)程
練習(xí)：編制過(guò)程烏龜圖
5.領(lǐng)導(dǎo)作用
5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
5.1.1總則
5.1.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
5.2方針
5.2.1建立質(zhì)量方針
5.2.2溝通質(zhì)量方針
5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限
6.策劃
6.1應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施
6.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃
6.3變更的策劃
案例分析：條款4-條款6的理解
7.支持
7.1資源
7.1.1總則
7.1.2人員
7.1.3基礎(chǔ)設(shè)施
7.1.4過(guò)程運(yùn)行環(huán)境
7.1.5監(jiān)視和測(cè)量資源
7.1.5.1總則
7.1.5.2測(cè)量溯源
7.2能力
7.3意識(shí)
7.4溝通
7.5形成文件的信息
7.5.1總則
7.5.2創(chuàng)建和更新
7.5.3形成文件的信息的控制
8.運(yùn)行
8.1運(yùn)行策劃和控制
8.1.1運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)管理
8.1.2技術(shù)狀態(tài)管理
8.1.3產(chǎn)品安全
8.1.4仿冒件預(yù)防
8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求
8.2.1顧客溝通
8.2.2產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定
8.2.3產(chǎn)品和服務(wù)要求的評(píng)審
8.2.4產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改
8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
8.3.1總則
8.3.2設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃
8.3.3設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入
8.3.4設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制
8.3.5設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出
8.3.6設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改
8.4外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
8.4.1總則
8.4.2控制的類型和程度
8.4.3外部供方的信息
8.5生產(chǎn)和服務(wù)的提供
8.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制
8.5.1.1設(shè)備、工裝和軟件程序的控制
8.5.1.2特殊過(guò)程的確認(rèn)和控制
8.5.1.3生產(chǎn)過(guò)程的驗(yàn)證
8.5.2標(biāo)識(shí)和可追溯性
8.5.3顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)
8.5.4防護(hù)
8.5.5交付后的活動(dòng)
8.5.6更改控制
8.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行
8.7不合格輸出的控制
案例分析：條款7-條款8的理解
9.績(jī)效評(píng)價(jià)
9.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
9.1.1總則
9.1.2顧客滿意
9.1.3分析和評(píng)價(jià)
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評(píng)審
9.3.1總則
9.3.2管理評(píng)審輸入
9.3.3管理評(píng)審輸出
10.改進(jìn)
10.1總則
10.2不合格和糾正措施
10.3持續(xù)改進(jìn)
案例分析：條款9-條款10的理解

第三章 質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核
1、 審核概述
審核術(shù)語(yǔ)
審核分類
審核角色和職責(zé)
質(zhì)量管理體系審核
2、審核策劃
內(nèi)部審核方案
內(nèi)部審核實(shí)施計(jì)劃
審核前的準(zhǔn)備
內(nèi)部審核檢查表
練習(xí)：編制內(nèi)部審核檢查表
3、審核實(shí)施
首次會(huì)議
現(xiàn)場(chǎng)審核和記錄客觀證據(jù)
不符合項(xiàng)報(bào)告
練習(xí)：填寫不符合報(bào)告
審核組內(nèi)部會(huì)議
末次會(huì)議
4、審核報(bào)告
5、糾正措施和驗(yàn)證
制定糾正措施計(jì)劃
糾正措施的實(shí)施
糾正措施的驗(yàn)證

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