課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提高授課能力培訓
課程背景:
作為企業(yè)內(nèi)訓師,在進行培訓的過程中,經(jīng)常會面臨諸多的挑戰(zhàn):
如何洞悉學員的心理,了解其真實的內(nèi)心需求,激發(fā)學員的內(nèi)在動機和參與度,進而更好地提升培訓效果?如何改善培訓現(xiàn)場的沉悶感,尤其是對于技術型培訓課程?如何面對故意“找茬”的學員,其內(nèi)在的心理機制可能是什么呢?…..
面對凡此種種的挑戰(zhàn),企業(yè)內(nèi)訓師不光需要掌握基本的講師授課技巧,同時,還需要靈活根據(jù)培訓現(xiàn)場的學員現(xiàn)狀,進行合理的調(diào)控,以便更好地調(diào)動學員的積極性、參與感。因而,作為企業(yè)內(nèi)訓師不僅需要持續(xù)地改善授課技巧,還需要修煉洞悉學員心理的能力。關注學員的態(tài)度、人格模式、動機、情緒等非技能性要素,以期更好提升培訓效果。
課程特色:
以“心理學”為核心學科,融合:管理心理學、組織行為學、職業(yè)心理學、工業(yè)與組織心理學、社會心理學、發(fā)展心理學、認知心理學、健康心理學、情緒心理學、壓力管理心理學、積極心理學(幸福心理學)、心理咨詢技術等相關學科的知識點。
定制化:汲取國內(nèi)外管理心理學領域的成功經(jīng)驗,結合國內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求,以及本地化的實踐經(jīng)驗而更好地幫助學員進行心理學應用實踐與管理績效提升。
實戰(zhàn)性:管理心理學相關的技術和方法,均以心理學的實證研究為基礎,國內(nèi)學員的大量實踐而不斷完善,確保學員能真正學有所用,用則見效,幫助組織完善管理水平。
職業(yè)性:結合學員的職場管理應用場景,切實幫助學員能學會相關的管理技能,最終提升工作績效。
課程方式:
講師講授,影視分析、案例討論、互動交流,分組討論,角色扮演、頭腦風暴,現(xiàn)場輔導,催眠放松,*,行動方案。
課程收益:
洞悉學員內(nèi)心的心理需要與動機,有效激勵學員,提升培訓現(xiàn)場氛圍及培訓效果;
正確認識教學過程中的沖突,改善教學溝通能力;
建立以人為本的培訓文化,提升學員的歸屬感和滿意度,讓培訓為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
課程對象:
企業(yè)內(nèi)訓師
課程大綱
第一講企業(yè)內(nèi)訓師的自我角色認知:基本心理建設
團隊研討:培訓的目的是什么?
平等溝通分享vs.居高臨下(優(yōu)越感)
覺察體驗:當面對學員的挑戰(zhàn)時
征服控制vs.開放探討?
共贏vs.我是對的?
內(nèi)訓師的三重境界
第二講關注學員的心理動機,引爆內(nèi)在的小宇宙
團隊研討:學員們心目中的理想培訓狀態(tài)是如何的?
測試覺察:你的成就動機如何?(心理投射)
麥克萊蘭定律(成就需要、歸屬需要、權力需要)
馬斯洛需要層次理論(自我實現(xiàn)vs.自我超越)
覺察學員不當言行背后的需要與動機
團隊研討:如何有效地管理培訓現(xiàn)場的學員狀態(tài)?(動機與需要)
動機探索法:每個行為背后都有一個積極正向的意圖!
知識型員工的內(nèi)在需求(新生代)
第三講修煉內(nèi)心能量狀態(tài),坦然面對學員:培訓現(xiàn)場的挑戰(zhàn)
學員會認為自己有“問題”嗎?
影視賞析:不就是一個加減法算錯了嘛
心理學效應:自我服務偏差
如何看待學員的“抱怨”?
體驗覺察:探索“抱怨”背后的需要
如何應對“找茬”的學員?
溝通:先跟后帶
傾聽,接納
洞悉學員需要:性格差異、性別差異
總結回顧:ORID聚焦式會話(2人小組分享+小組代表)
提高授課能力培訓
轉(zhuǎn)載:http://lsbaojie.cn/gkk_detail/311186.html
已開課時間Have start time
- 彭遠軍
預約1小時微咨詢式培訓
培訓管理內(nèi)訓
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