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課程設(shè)計管理培訓

課程背景：
降低組織重復試錯成本
如何有效的將外部經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為內(nèi)部經(jīng)驗，將內(nèi)部經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為內(nèi)部知識與技能，用于內(nèi)部復制和學習。避免因組織人才流失，導致經(jīng)驗流失，組織需要在同一個經(jīng)驗問題重復投入，提高組織經(jīng)驗成本。
提升內(nèi)部經(jīng)驗轉(zhuǎn)化效果
在組織經(jīng)驗萃取過程中，你是否有以下困惑：外出培訓成本高，培訓課程不能對癥下藥，學完以后不能轉(zhuǎn)化內(nèi)部運用；核心崗位的專業(yè)課程找不到合適的老師，內(nèi)部專家又無法專業(yè)課程；很多TTT課程學不會、不產(chǎn)出內(nèi)容，產(chǎn)出內(nèi)容的TTT課程輸出的成果并不讓人滿意；
提升兼職內(nèi)訓師思維組織能力
企業(yè)兼職內(nèi)訓師在學習TTT課程以后，可以提升問題挖掘的敏銳力，能夠?qū)⒁酝慕?jīng)驗做整理和提練，形成更有效的方法，而在教授學員的時候，講師自己的能力提升往往是最快的。而且課程中會講解思維導圖的運用，加強學員思考問題的邏輯思維能力，提升未來的管理能力。

課程收益：
根據(jù)學員自帶課題，通過五問課程開發(fā)法的學習，讓學習者：
通過優(yōu)秀課程的案例講解，讓學員熟悉課程開發(fā)的場景化課程開發(fā)的“底層”邏輯；
通過課程目標確認表，更*的掌握目標受眾的需求，讓開發(fā)的課程更有針對性；
通過模塊化的PPT模板，讓學員快速通過套模板完成課件制作；
通過X-MIND思維導圖開發(fā)案例，讓學員快速掌握課程結(jié)構(gòu)梳理的技巧和方法
講解多種授課演繹手法，并通過“模擬案例”讓學員在練習中掌握教學法運用

課程對象：
企業(yè)專兼職講師、業(yè)務(wù)專家、管理人員對授課技巧感興趣的員工

課程方式：
理論講授+情景模擬+分組討論+現(xiàn)場展示+講師點評
課程福利（僅限受訓學員）：
可獲得10份專業(yè)的課程設(shè)計模版
可獲得100+份專業(yè)漂亮的PPT模板
可獲得2G+的課程制作圖片、人物素材
可獲得10類不同場景的課程互動音樂
可獲得更多獲取相關(guān)素材的方法

課程大綱
第一講：理論基礎(chǔ)篇
一、了解成人學習和接受信息的特點
探討：你最不喜歡聽的課都有什么特點？
1.好課程的標準
2.左右腦原理
3．認識課程類型
1）A態(tài)度類
2）S技能類
A、智慧技能
B、動作技能
C、人際技能
3)K知識
A、陳述性知識
B、流程性知識
C、概念性知識
D、原則性知識
練習：猜猜他們分別是什么類型的課程
4．如何讓課程開發(fā)工作更有效
1）課程開發(fā)的目的是什么？
2)為什么明明做了培訓，可是效果總是不明顯

第二講：如此有“系“，三步梳理課程設(shè)計任務(wù)
案例：酒店前廳課程名稱分析
1、確定梳理崗位
舉例：海底撈核心崗位分析
2、羅列工作任務(wù)
舉例：海底撈工作任務(wù)梳理（以客戶為中心原則）
3、確定課程名稱
舉例：海底撈開發(fā)課程目錄
討論：哪些課程需要在現(xiàn)場培訓？哪些課程可以在課堂上講授？他們的核心是什么？
第二講：有“技”傍身，技能課程設(shè)計三部曲
討論：為什么要學技能課？
引出：技能課程三步曲。
第一步:技能課程設(shè)計有方法
1、看視頻學課程設(shè)計
看視頻：《翰林教射擊-節(jié)選自我的兄弟叫順溜》
討論并導出課程設(shè)計結(jié)構(gòu)：SCAS
2、SCAS模型運用
案例1：滅火器的使有
案例2：服裝搭配
案例3：房源帶看流程
變異模型：SCACAS
SCAS技能課實戰(zhàn)運用：課程《折*》
練習一：運用SCAS模型設(shè)計一個小技能課的講解
3.課程素材收集技巧
導入《課程設(shè)計與素材收集表》。
1）確定痛點
2）羅列問題
3）給出解決步驟（羅列步驟中所需要的道具和上課場地）

第二步：技能課程講解有步驟
老師講
結(jié)隊練
代表練
換隊練
模擬示范：如何制作PPT連續(xù)動畫？
第三步：技能理論講解用工具
知識型技能理論
紅包測試
人肉搶答器
流程型技能理論
拼流程圖
原則型技能理論
選擇法
辯論法
第三講：全堂“身”動，課堂生動三技法
一、課程設(shè)計不得不學的提問技巧
1、封閉式問題與開放式問題
2、2+1提問法
3、先素材再提問法
二、智慧技能之不得不學的講故事法
1、什么時候應(yīng)該講故事？
2、怎么講故事更生動-笑臉模型
案例：《宮斗劇是怎么拍的》
三、智慧技能之不得不學的小組討論法
1、什么時候可以導入小組討論法
2、怎么導入小組討論法
案例：《南易的工作匯報》
案例：某世界500強企業(yè)工匠文化課程分享

第四講：“P”睛有光，PPT制作美仳四步法
一、邏輯清晰
1、PPT的記憶法則
1）7以內(nèi)的記憶法則
2、PPT報告結(jié)構(gòu)圖
1）封面封底
2）目錄頁和過渡頁
3）內(nèi)容頁
4）、設(shè)計PPT的幾個關(guān)鍵頁面
工具表：報告設(shè)計的典型目錄結(jié)構(gòu)
單元小結(jié)：邏輯清晰、結(jié)構(gòu)可視
二、信息適量
案例：如何避免WORD搬家
信息量化四原則
概念化：突出重點
提練/去除/重組/簡化
層次化：分類結(jié)構(gòu)
圖形化：圖形表達
SMART/美化大師/專業(yè)模板
動態(tài)化：聲畫同步
進入/強調(diào)/退出/路徑
練習：信息量化四原則練收
單元小結(jié)：信息適量突出重點
風格一致
案例：
字體一致：美化大師：替換
字體（微軟雅黑等非襯線字體）
字號要求
統(tǒng)一字體/安裝使用字體
配色一致：格式刷/取色器
格式刷、取色器
配色的基本原則
DIY風格一致的模板
練習：PPT配色練習
小結(jié)：風格一致，多做重復
圖文并茂
案例：加上圖效果就是不一樣
1、圖片運用五原則
1）原則一：圖片和內(nèi)容相關(guān)
2）原則二：圖片最好去背景
3）原則三：適當運用局部圖
4）原則四：巧用對齊美畫面
5）原則五：巧用裁剪補不足
2、圖表變美三化一動
1）一化：化線為點
2）二化：化點為花
3）三化：化靜為動
4)一動：動畫制作
3、圖片從哪里來
1)美化大師
2)素材網(wǎng)站
練習：圖文混排/圖表制作
小結(jié)：圖文并茂、吸引眼球

第五講：簡結(jié)有力的結(jié)尾
一、常見收尾的二個方法
1.總結(jié)歸納
2.呼吁行動
實操演練八：選擇自有課件進行課程收尾練習
二、結(jié)束課程的注意事項
三、課程總結(jié)

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