課程描述INTRODUCTION
培訓講師：甘萬龍
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理的高手課程
一、對應真實場景
績效制定形同虛設(shè)，員工把績效當著指令和任務(wù)
員工認為績效就是吃大鍋飯，干好干壞一個樣
員工認為績效就是領(lǐng)導搞平衡的工具，看誰順眼就傾向誰
員工并沒有感覺到績效有激勵的效果，績效只是一個過場
二、課程說明
通過兩天課程，針對管理者對績效目標的理解和應用上的難點展開，從傳統(tǒng)的績效的失敗、制定整體目標、界定績效成果等系統(tǒng)學習目標鼓勵技能和工具，能應用目標管理自上而下和自下而上的管理，提高業(yè)績。
三、課程收益
理解績效管理的含義
掌握無痛績效改善的步驟
掌握員工績效管理的全流程
掌握績效管理中管理者的五種角色
掌握制定績效計劃的方法和工具
掌握績效輔導及反饋的方法和工具掌握設(shè)定整體績效目標的方法及工具
掌握界定主要成果范圍的方法及工具
掌握界定績效標準的方法及工具
四、授課方式
情境體驗式教學+科學方法傳授+專業(yè)教學視頻+案例分析+情景模擬+小組討論+Mta情境體驗
五、課程大綱
一、績效管理中的困難點
1.個人績效達成的障礙
2.個人績效與團隊績效的關(guān)系
3.績效實現(xiàn)的突破點4.團隊協(xié)作能提升績效提升5.提升個人對績效的認同
Mta體驗活動：每個人都是勝利者
二、績效改善技能
1.什么是無痛改善績效
2.無痛改善績效流程的步驟
3.無痛績效改善績效有哪些好處
4.為什么是處理績效，而不是態(tài)度
情境教學片：《無痛績效改善》
三、認識績效管理
1.績效管理的目的
2.績效管理的流程
3.績效溝通與輔導
4.績效考核與反饋
5.績效診斷與提高
6.績效管理中管理者扮演5種角色
系統(tǒng)教材：《員工績效管理技能》
四、績效管理步驟
1.如何制定績效計劃
2.績效輔導的前提保障
3.Best反饋法
4.如何做績效輔導5.建立員工績效檔案6.績效考核的目的7.如何做好績效考核公證員8.做好公正的績效反饋
系統(tǒng)教材：《員工績效管理技能》
工具：Best反饋法工具：star法則
五、設(shè)定整體績效目標
1.主管發(fā)給下屬資料含哪些內(nèi)容
2.主管與下屬單獨面談哪些內(nèi)容
3.主管與下屬為什么要單獨面談
4.目標設(shè)定后可以讓產(chǎn)量提高多少5.工作上有具體目標會帶來哪些好處6.設(shè)定目標的三個步驟7.制定工作整體目標的公式8.獎懲注意事項
情境教學片：《設(shè)定整體目標》工具：制定工作整體目標的公式
六、界定主要成果范圍
1.工作目標一般分幾個部分
2.如何標示工作中不同的部分
3.主要成果范圍界定公式
4.界定主要成果范圍公式價值5.怎么知道主要成果范圍有哪些部分6.績效計劃真正考驗在于什么情境教學片：《主要成果范圍界定》工具：主要成果范圍界定公式
七、界定績效標準
1.如何理清楚績效的標準
2.如何將績效標準設(shè)在哪個等級
3.如何設(shè)定主要成果標準
4.界定標準的步驟是什么情境教學片：《績效標準界定》
績效管理的高手課程
轉(zhuǎn)載：http://lsbaojie.cn/gkk_detail/302083.html
已開課時間Have start time
- 甘萬龍