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產(chǎn)品研發(fā)項目管理公開課

【課程導言】
本課程傳授項目管理的理論知識與專業(yè)工具在產(chǎn)品研發(fā)領域的應用實踐，采用簡潔和直截了當?shù)娘L格，給您帶來全新的思維視角。講師通過仿佛信手拈來的故事與現(xiàn)身說法，讓深陷項目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個課程遠離理論上的說教，而是強調(diào)知識的運用，強調(diào)如何把項目管理的工具和技巧應用到實際的項目中去，去解決項目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的溝通不暢、職責不清、進度拖期、費用超支、質(zhì)量缺陷、客戶抱怨、效率低下等具體問題。

【學員收獲】
§全面認識項目管理對組織戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營持續(xù)增長的價值；
§對產(chǎn)品研發(fā)項目管理的原理、流程、工具、思維方式有一個完整的認識；
§把握產(chǎn)品研發(fā)項目管理之重點方面，并能運用WBS、CPM以及項目管理軟件等工具來有效地管理項目；
§學會與項目相關方有效溝通、獲得相關方支持的策略；
§知道如何控制項目的范圍、進度、成本、質(zhì)量等；
§保證項目的交付成果更加快速地、高水準地、低成本地、超穩(wěn)健地滿足客戶個性化需求，提升客戶體驗。
§結(jié)合實際案例，運用理論知識去解決項目中的實際問題；

培訓對象：
組織的高、中層管理及領導者；項目經(jīng)理及參與項目的專業(yè)技術人員；職能部門經(jīng)理及相關人員；已獲得PMP職業(yè)資格認證的人員；希望提升項目管理水平及綜合管理水平的各類人員。

課程大綱：
一、透視項目管理：
 產(chǎn)品研發(fā)項目的特點：研發(fā)周期長、技術復雜、投入大、風險高。
 產(chǎn)品研發(fā)項目管理的目標：把研發(fā)做成，經(jīng)營上有回報，戰(zhàn)略上有實現(xiàn)，人才上得到鍛煉和培養(yǎng)。
 項目管理的本質(zhì)：用人做事。
 項目管理的思維：系統(tǒng)思考、統(tǒng)籌兼顧
 項目管理的價值：做正確的事，把正確的事做對。
 項目管理的使命：把個人的執(zhí)行力變成組織的執(zhí)行力，把偶然的成功變成成功的必然。.
 產(chǎn)品研發(fā)項目管理的應用：基于研發(fā)流程的全過程多要素跨部門多功能團隊工作方法論。

二、研發(fā)項目管理實戰(zhàn)演練workshop：
 研發(fā)項目啟動
§研發(fā)項目立項過程
-理解業(yè)務需求（business case） – 需求調(diào)查/標桿競爭產(chǎn)品分析/政策法規(guī)解讀
-PEST分析
-SWOT分析
§研發(fā)項目評估與決策
-定性評估與決策
-定量評估與決策：財務指標分析、決策樹等
§識別項目需求
-項目建議書（RFP）
-通過質(zhì)量功能展開（QFD）將顧客之聲（VOC）轉(zhuǎn)化成項目交付結(jié)果的產(chǎn)品特性
§獲得項目授權：發(fā)布項目章程
§組建項目團隊
 項目經(jīng)理的職責、權力、必備能力（項目經(jīng)理在項目管理過程中究竟需要牽頭、負責哪些工作？）
 成功項目經(jīng)理應具備的特質(zhì)與最基本卻最有效的管理技能
 研發(fā)項目部門與其他相關職能部門的職責與角色界定
 項目團隊心理建設與角色定位
§項目管理的組織結(jié)構方式：職能式、矩陣式、項目式
 矩陣式項目管理管理結(jié)構時項目經(jīng)理縱向牽頭與橫向聯(lián)絡技能發(fā)揮
 多要素約束情況下項目管理解決問題的途徑，方式方法
 如何激勵團隊
§實戰(zhàn)工具應用訓練1：運用QFD確定某產(chǎn)品研發(fā)項目的需求并完成該項目的需求文件
§研發(fā)項目計劃制定
§項目計劃的作用與內(nèi)容
§項目計劃的層級：公司級、項目級、部門級計劃的關系
§多項目（項目群）計劃的統(tǒng)籌安排與優(yōu)化
§如何才能制定出有效的整體項目計劃：漸進明細、滾動優(yōu)化
§項目范圍計劃 - WBS
-確定項目范圍 – WBS；
-WBS 的定義與作用
-WBS 的編碼
-WBS 的開發(fā)方法
§實戰(zhàn)工具應用訓練2：運用WBS細化分解某產(chǎn)品研發(fā)項目的工作分解結(jié)構
§項目進度計劃
§項目階段劃分與里程碑的確定
-編制項目的進度表
-確定活動的執(zhí)行順序
-繪制網(wǎng)絡圖
-估計活動的工期
-確定關鍵路徑
-制定進度表
-項目管理軟件Project 2019的應用(如何用該軟件制定計劃、任務分工、優(yōu)化進度、監(jiān)控項目的執(zhí)行狀況)
§實戰(zhàn)工具應用訓練3：運用關鍵路徑法確定某產(chǎn)品研發(fā)項目的網(wǎng)絡圖，估計工期并確定關鍵路徑
§項目資源與預算計劃
-資源分析工具及其應用
-多項目資源如何協(xié)調(diào)
-人員- 責任分配矩陣
-設備、材料等- 采購計劃
-估計項目成本
-編制項目預算
§實戰(zhàn)工具應用訓練4：運用參數(shù)模型法編制某產(chǎn)品研發(fā)項目的預算
§風險管理計劃
-風險識別：頭腦風暴法（如何確保風險不被遺漏？）
-風行評估：定性評估與定量評估
-制定風險應對措施：接受、減緩、轉(zhuǎn)移（如何確保風險應對措施不力？）
§實戰(zhàn)工具應用訓練5：運用PFMEA方法制定某產(chǎn)品研發(fā)項目的風險管理計劃
§
§研發(fā)項目執(zhí)行與監(jiān)控
§如何確保項目得以步走樣的執(zhí)行？
-跟新項目計劃
-打造強有力的執(zhí)行力
§跨部門協(xié)作與沖突處理
-找對人
-說對話
-做對事
-項目沖突與問題處理五原則與過程
§創(chuàng)建高效的項目團隊
-團隊協(xié)調(diào)的內(nèi)容與方法
-如何獲得團隊成員的承諾
-虛擬團隊的管理
-創(chuàng)建高效項目團隊的方法
-激勵理論及其在項目團隊建設實踐中的應用（調(diào)動團隊工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性）
§控制項目進展（項目執(zhí)行過程中的關鍵監(jiān)控指標：TCQS）
-控制項目變更（步驟與方法，如何有效管理由于市場、政策等方面的變化？）
-控制項目進度（如何挽回延期？）
-控制項目成本（如何實現(xiàn)成本領先？）
-控制項目質(zhì)量（如何解決產(chǎn)品質(zhì)量問題？魚骨圖、直方圖等工具）
-解決項目執(zhí)行過程中的問題與沖突（問題解決八步法）
§多項目執(zhí)行過程的資源協(xié)調(diào)與問題解決
§項目整體控制的量化方法：收益值分析（提高效率與效益）
-計劃值PV
-實際值AC
-收益值EV
-預測值ETC/EAC
-偏差分析
§項目過程評審
-評審的內(nèi)容：技術評審與項目評審
-一會三評審制度
§實戰(zhàn)工具應用訓練6：運用偏差分析法控制某產(chǎn)品研發(fā)項目的進度與成本
§研發(fā)項目收尾與驗收總結(jié)
-項目收尾流程
-核實項目的范圍
-檢查交付結(jié)果的質(zhì)量
-關閉項目合同
-績效考核：平衡記分卡、360度評估
-項目結(jié)案管理的過程與內(nèi)容
-組織過程資產(chǎn)更新
-總結(jié)經(jīng)驗教訓
-論功行賞
-課后測試

講師介紹：
周老師
哲學博士進修
工學學士（EE）、管理碩士（MBA）。
中國項目管理創(chuàng)新研究院院長。
中國職業(yè)技能鑒定中心專業(yè)委員會專家，中國首批PMP，項目管理國際評估師,
劍橋大學國際培訓師（CTA），TS16949/ISO9000/ISO14000質(zhì)量/環(huán)境管理體系注冊審核員,6σ黑帶認證。
【企業(yè)經(jīng)驗】
周老師曾就職于大型央企——首鋼總公司，在第二煉鋼廠負責設備運營與現(xiàn)場生產(chǎn)組織與質(zhì)量安全管理，擔任車間主任；世界500強跨國公司——*通用汽車公司、德爾福汽車系統(tǒng)公司，負責發(fā)動機線束產(chǎn)品研發(fā)、電噴匹配，精益生產(chǎn)組織，生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理，擔任亞太區(qū)技術總監(jiān)。具有工業(yè)工程、項目投融資、產(chǎn)品開發(fā)、工程施工、質(zhì)量管理、生產(chǎn)運作、環(huán)境管理、教育培訓等領域的實戰(zhàn)經(jīng)驗，并具備在*、加拿大、韓國、新加坡等國家的工作經(jīng)歷。周老師是三峽工程、上海通用汽車項目、2008年北京奧運會專家組成員。親自成功運作投資額超過10億美元的工業(yè)轉(zhuǎn)化項目。是北京大學、清華大學、復旦大學、西安交通大學、四川大學等高校EMBA/MBA講席教授，曾為中國移動、國家信息中心、中海油、華為、大眾汽車、東亞銀行、中國人壽、首都機場、南方航空公司、中國建工集團、中國郵政、冀東水泥、新希望集團等上千家機構提供項目管理培訓，還為長安汽車股份、中信集團提供咨詢服務。
周老師具有國際規(guī)則意識與本土實踐經(jīng)驗，通曉西方管理規(guī)則兼具東方傳統(tǒng)文化，擁有外部宏觀思維與內(nèi)部微觀落地策略。
【研究領域】
項目管理、項目投融資、產(chǎn)品研發(fā)、技術創(chuàng)新、國際工程、流程管理。
【主講課程】
項目管理四步法 / 產(chǎn)品研發(fā)項目管理 / 項目投融資決策 / 技術創(chuàng)新領導力/ 現(xiàn)代工程項目管理。
【近期著作】
【愿景追求】
不為洋奴，不泥國粹，努力原創(chuàng)！安身之后考慮立命，幫助提升組織一把手思考和決策的質(zhì)量，用我潛心研發(fā)的“項目管理四步法（培訓）+項目管理基本法（咨詢）”幫助企業(yè)家成就商業(yè)帝國的夢想！

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