課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場營銷創(chuàng)新公開課
實訓(xùn)營學(xué)習(xí)提綱:
第一部分 以“鐵三角”為核心的市場營銷體系
一、從美軍全球作戰(zhàn)模式轉(zhuǎn)型得到的啟示
二、以“鐵三角”為核心構(gòu)建市場作戰(zhàn)體系
1.市場作戰(zhàn)體系轉(zhuǎn)型--從“屯兵”組織到“精兵”戰(zhàn)略
2.構(gòu)建以“鐵三角”為核心的全球市場作戰(zhàn)體系
三、打造靈活、高效的小前端--“鐵三角”
1.“單兵”--“狼狽”--“鐵三角”
2.“鐵三角”的獨特價值
3.“鐵三角”的角色與協(xié)同
4.“鐵三角”的運作
四、鍛造召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的后端“大”平臺
五、全方位激活作戰(zhàn)隊伍的戰(zhàn)斗力
1.以客戶為中心的流程與組織
2.“力出一孔”、“飽和攻擊”、“蜂群戰(zhàn)術(shù)”
3.“猛將必發(fā)于卒伍,宰相必取于州郡”
——鍛造前仆后繼的營銷作戰(zhàn)梯隊
4.全力創(chuàng)造價值,科學(xué)評價價值,合理價值分配
5.“從獲取分享制”到“物質(zhì)激勵+精神激勵”的雙輪驅(qū)動
第二部分 升級打法,打造戰(zhàn)無不勝的營銷鐵軍
一、打勝仗的秘密
二、打勝仗之道:把客戶真正放在心里
1.營銷的本質(zhì):打勝仗
2.如何打造以客戶為中心的信仰體系?
三、打勝仗的營銷體系
1.客戶是誰?價值客戶又是誰?
2.案例:為什么要拖著價值大客戶?
3.打造戰(zhàn)無不勝的營銷體系
四、打勝仗的基礎(chǔ):比客戶還了解客戶
1.洞察客戶的“三劍客”:客戶戰(zhàn)略
2.洞察客戶的“三劍客”:客戶業(yè)務(wù)模式與運營
3.洞察客戶的“三劍客”:客戶采購與決策模式
五、打勝仗的“任脈”:從線索到回款,端到端管理機會點
1.機會點管理的“七劍”之一:繪制痛苦鏈
2.機會點管理的“七劍”之二:How to Beat2
3.機會點管理的“七劍”之三:PPVVC 分析法
4.機會點管理的“七劍”之四:制定客戶化解決方案
5.機會點管理的“七劍”之五:精準(zhǔn)制導(dǎo)式商務(wù)打擊
6.機會點管理的“七劍”之六:價值呈現(xiàn)一指禪
7.機會點管理的“七劍”之七:“四個一“式例行化管理
六、打勝仗的“督脈”:客戶關(guān)系是第一生產(chǎn)力
1.降維打擊的客戶關(guān)系管理方法
2.組織客戶關(guān)系的五個絕招
3.關(guān)鍵客戶關(guān)系的五大關(guān)鍵行為
4.普遍客戶關(guān)系拓展的十種武器
七、打勝仗的營銷鐵軍:鐵三角協(xié)同作戰(zhàn)陣型
1.打勝仗的兵力配置原則
2.兵無常勢,水無常形:匹配業(yè)務(wù)本質(zhì)的作戰(zhàn)方式設(shè)計
3.鐵三角陣型的設(shè)計基本原則
4.鐵三角有效運作的七大關(guān)鍵要素
八、總結(jié):不確定時代,活下去的關(guān)鍵秘密
市場營銷創(chuàng)新公開課
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