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行動學習技巧培訓

【課程收益】
研究表明:人的能力提升70%來自于問題解決，20％來自人際互動，授課占10%左右。如果能讓學員在真實的問題情景中學習，將能獲得*的轉(zhuǎn)化效果。由此,行動學習法應運而生。行動學習法（Action Learning）是指通過行動實踐來學習（又稱“干中學”），即通過讓受訓者參與一些實際工作項目或解決一些實際問題，來發(fā)展他們的能力，從而*程度地達成人員培訓與發(fā)展的效果。-通過本課程的學習，幫助學員全面理解行動學習法的理論基礎(chǔ)，學會行動學習法的工作方法，掌握行動學習的具體步驟與工具、方法、技巧，從而使自己相關(guān)工作的開展更加得心應手。

【課程對象】
公司的培訓負責人、項目負責人、企業(yè)內(nèi)訓師，以及企業(yè)內(nèi)的其他管理人員。對行動學習感興趣的職業(yè)培訓師、咨詢顧問等專業(yè)人士。 

【課程大綱】
1.行動學習法概述
-什么是行動學習？
-行動學習為什么如此有效
-行動學習的基本規(guī)則
-行動學習的各階段概述
-行動學習的方向：組織所面臨的幾個主要挑戰(zhàn)
-行動學習法與其他問題解決方法論的區(qū)別
2.行動學習的六要素
-問題：問題或課題是行動學習的起點
-選擇問題的標準
-組織所面臨的問題類型
-案例：某公司運用行動學習法對問題的描述
-小組：行動學習小組是行動學習的核心實體
-小組成員的選擇
-行動學習小組的規(guī)模
-小組的期望和責任
-行動學習小組成員的角色
-有效行動學習小組的特征
-質(zhì)疑和反思：行動學習的焦點
-質(zhì)疑的四大益處
-提問的基本原則
-評判型心智模式和學習型心智模式
-什么是好的問題
-提出好問題的藝術(shù)
-行動策略：沒有行動就沒有真正的學習
-行動學習會議中的行動與會議之外的行動
-問題解決的方法：兩種截然不同的方法比較
-行動學習解決問題的四個階段行動策略
-行動策略的系統(tǒng)與工具
-行動學習四個階段的時間分配
-行動學習的行動框架
-學習：個人、團隊和組織學習
-學習的責任和益處
-行動學習所創(chuàng)造的學習類型
-行動學習開發(fā)的能力
-行動學習與學習原則和實踐的結(jié)合
-教練：使行動學習威力*化的催化劑
-熟練的行動學習教練的好處
-創(chuàng)建小組的學習氛圍
-協(xié)調(diào)和管理行動學習會議
-提問：教練的主要方式
-行動學習教練提問的藝術(shù)和技能
-行動學習教練的價值觀
-行動學習教練的其他角色
案例：*公司的行動學習教練
3.行動學習的流程技術(shù)
-行動學習基本流程設(shè)計
-行動學習基本功——團隊共創(chuàng)
-行動學習的經(jīng)典技術(shù)
-“群策群力”工作坊
-“欣賞式探詢”工作坊
-“未來探索”工作坊
-“*”工作坊
-“魚缸會議”工作坊
-“開放空間”工作坊
-“復盤”工作坊
練習：課堂實戰(zhàn)演練
4.在組織中引進和實施行動學習的十二個步驟
1）. 獲得并保持高層管理人員的支持
2）. 建立行動學習項目管理團隊
3）. 安排對行動學習研討會的介紹
4）. 選擇和準備行動學習教練
5）. 確定參加行動學習小組的成員
6）. 選擇行動學習問題/項目
7）. 向小組成員介紹情況和確定行動學習項目
8）. 重新定義問題、提出高層次目標及制定策略
9）. 提出和展示行動策略
10）. 實施行動學習策略
11）. 評估、捕捉和轉(zhuǎn)化個人、小組和組織的收獲
12）. 使行動學習成為企業(yè)文化的組成部分
5.總結(jié)回顧，案例分析與演練

張老師 Robert
清華大學國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲*的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領(lǐng)導力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤柡妥稍冾檰枴?br /> 在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。
張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗，他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗，與理論巧妙結(jié)合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

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