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行動學(xué)習(xí)模式課程

授課對象：企業(yè)各級管理者

課程背景
英國國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會（ALA）是提供全球范圍內(nèi)*踐行行動學(xué)習(xí)理念與促進管理實踐的國際交流機構(gòu)，致力于積極促進思想碰撞與管理知識交流，構(gòu)建與各國商業(yè)組織的相互融合及發(fā)展，是國際上廣受推崇的行動學(xué)習(xí)的研究與認證管理機構(gòu)。ALA協(xié)會秉承“行動學(xué)習(xí)之父”雷格?瑞文斯（Reg Revans）的理論精髓，整合、創(chuàng)新當(dāng)今全球范圍內(nèi)的行動學(xué)習(xí)技術(shù)與方法。
英國國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會（ALA）提煉整合了自行動學(xué)習(xí)誕生80多年來，結(jié)合全球50多個國家的行動學(xué)習(xí)技術(shù)與服務(wù)實踐經(jīng)驗方法，創(chuàng)新形成一套行之有效的系統(tǒng)化行動學(xué)習(xí)促動師培養(yǎng)的認證體系。作為領(lǐng)先的認證機構(gòu)之一，我們的專家委員會成員大多來自于歐洲*大學(xué)和許多*的專業(yè)研究咨詢機構(gòu)。

課程收益
1.從底層邏輯層面深度認識行動學(xué)習(xí)，把握培訓(xùn)學(xué)習(xí)的從“知識導(dǎo)入”到“學(xué)以致用”的發(fā)展新趨勢
2.掌握行動學(xué)習(xí)第一階的6大促動技術(shù)，更好幫助職業(yè)講師或內(nèi)訓(xùn)師實現(xiàn)職業(yè)生涯的突破，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，提升課程品質(zhì)
3.傳統(tǒng)型管理者升級成促動型領(lǐng)導(dǎo)者，激發(fā)員工內(nèi)生智慧，實現(xiàn)組織全員決策

課程大綱  Outline
一、行動學(xué)習(xí)起源、概念及價值
1.行動學(xué)習(xí)——VUCA時代的培訓(xùn)革命
2.行動學(xué)習(xí)模式VS傳統(tǒng)培訓(xùn)模式：引導(dǎo)PK教導(dǎo)
3.行動學(xué)習(xí)——組織變革與組織發(fā)展的推進器
1)行動學(xué)習(xí)重塑經(jīng)營模式
2)行動學(xué)習(xí)賦能管理模式
3)行動學(xué)習(xí)改變學(xué)習(xí)模式
4.行動學(xué)習(xí)組織業(yè)績倍增價值模型
5.行動學(xué)習(xí)組織業(yè)績倍增人才輩出的發(fā)動機

二、頂層設(shè)計：解構(gòu)ALA行動學(xué)習(xí)項目流程設(shè)計
1.行動學(xué)習(xí)組織落地的“ALA四導(dǎo)模式”
1)促動引導(dǎo)-培訓(xùn)訓(xùn)導(dǎo)-教練輔導(dǎo)-管理督導(dǎo)
2)心理干預(yù)-認知干預(yù)-行為干預(yù)-績效干預(yù)
3)促動技術(shù)-培訓(xùn)技術(shù)-教練技術(shù)-管理技術(shù)
2.行動學(xué)習(xí)如何在組織中落地流程——“五線譜”
3.行動學(xué)習(xí)創(chuàng)造價值模型——打造學(xué)習(xí)型組織路徑圖
1)個人學(xué)習(xí)-組織學(xué)習(xí)
2)單環(huán)學(xué)習(xí)-雙環(huán)學(xué)習(xí)
4.行動學(xué)習(xí)打通 “學(xué)習(xí)-績效同步轉(zhuǎn)化”

三、經(jīng)典促動技術(shù)流程體驗--“GE群策群力”學(xué)習(xí)與運用
1.GE組織變革的群策群力（work out）案例分享
2.GE群策群力經(jīng)典流程體驗與設(shè)計原理剖析:愿景呈現(xiàn)—現(xiàn)狀分析—挑戰(zhàn)承諾—團隊共創(chuàng)—行動計劃—城鎮(zhèn)會議
3.群策群力促進組織變革與組織創(chuàng)新的基本原理：用己之力-集人之智
4.群策群力工作坊的設(shè)計與促動要點
5.附工具：《群策群力工作坊工具包》

四、促動心法：ALA行動學(xué)習(xí)底層邏輯的三大理論支撐
1.自我認知升級與心智模式突破：組織行為對于個人認知影響的基本原理--心智模式
2.左右腦功能有效影響個人及組織的決策--腦科學(xué)與*思維
3.行動學(xué)習(xí)背后的行為干預(yù)與行為轉(zhuǎn)變理論模式SOC
4.行動學(xué)習(xí)促動賦能的三大核心心法解析
5.團隊學(xué)習(xí)與全員決策的原理--群體動力學(xué)與場論
6.群體動力學(xué)與組織行為改變和組織文化塑造

五、行動學(xué)習(xí)組織賦能的關(guān)鍵——四大信念、八大能力與十大原則
1.工業(yè)時代的科層制管理VS創(chuàng)造力時代的賦能組織
2.從管理到促動——傳統(tǒng)管理進化升級為促動管理
3.管理者成為主導(dǎo)促動師（Master Facilitator)的身份定位及四大信念
1)自我測試：自檢能力--你具備成為促動型管理者（促動師）的基本能力嗎？
2)促動技術(shù)原理背后的東方哲學(xué)思想
4.ALA主導(dǎo)促動師必備的八大關(guān)鍵能力
5.鍛造行動學(xué)習(xí)主導(dǎo)促動師（Master Facilitator）十大原則
6.優(yōu)秀促動師的基本素養(yǎng)
7.行動學(xué)習(xí)項目中主導(dǎo)促動師（Master Facilitator）的角色
8.（輔導(dǎo)點評：如何克服行動學(xué)習(xí)組織落地的難點與關(guān)鍵障礙）

六、促動技法：ALA行動學(xué)習(xí)流程設(shè)計“促動九劍”（一階）
1.常用的促動技術(shù)介紹
2.促動技術(shù)的“人字模型”
3.促動技術(shù)之聚焦匯談（ORID）--促動型對話法
1)深度匯談(Dialogue)與傳統(tǒng)溝通的區(qū)別
2)提問的力量
3)深度匯談(Dialogue)突破習(xí)慣性防衛(wèi)
4)ORID對話的藝術(shù)
5)ORID深度匯談的三大條件與四大原則
6)ORID深度匯談?wù)w框架設(shè)計解讀
7)實操體驗：運用ORID進行對話設(shè)計與演練
8)導(dǎo)師點評（附工具：ORID運用場景集）
4.團隊共創(chuàng)（Consensus Workshop Method）--集體智慧與策略）
1)團隊共創(chuàng)與格式塔心理學(xué)
2)團隊共創(chuàng)操作流程及實施步驟
3)團隊共創(chuàng)聚焦工具運用
4)實操體驗：團隊共創(chuàng)群策群力
5)附工具：團隊共創(chuàng)畫布與操作提示卡
5.*（World Cafe'）--問題分析及解決
1)*與創(chuàng)新
2)*基本原理與運用
3)*操作要點與流程
4)*的運用場景
5)實操體驗：Mini*
6)*中的工具設(shè)計
6.開放空間（Open Space）--創(chuàng)新思維
1)開放空間的起源與誕生背景
2)開放空間的魅力與價值
3)開放空間的促動引導(dǎo)技巧
4)開放空間的實施流程與操作要點
5)實操體驗；開放空間在組織中的運用
6)開放空間解決的問題及運用場景
7.復(fù)盤總結(jié)（AAR）--反思跟進
1)復(fù)盤的由來
2)復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別
3)復(fù)盤的4510原則
4)復(fù)盤的步驟與操作要點
5)復(fù)盤在行動學(xué)習(xí)中的重要價值-心里與行為干預(yù)

七、ALA促動技術(shù)實操運用關(guān)鍵
1.行動學(xué)習(xí)的頓悟與漸悟
2.行為改變與場域打造
3.視覺化呈現(xiàn)與長時記憶及色彩心理學(xué)
4.OADI循環(huán)與心智模式作用機理
5.行動學(xué)習(xí)五三模型與心智模式突破
6.工具：《行動學(xué)習(xí)五三模型工具包》

八、現(xiàn)場輸出成果：改造傳統(tǒng)課程為行動學(xué)習(xí)工作坊
1.行動學(xué)習(xí)組織落地的“515攻略”
2.行動學(xué)習(xí)能力績效雙提升流程圖
3.讓促動技術(shù)變成課程的“亮點”
4.工作坊結(jié)構(gòu)化設(shè)計的三種類型
1)流程型
2)要素型
3)黃金圈
5.實操體驗：傳統(tǒng)課程改造為（或開發(fā)獨立）行動學(xué)習(xí)促動技術(shù)工作坊
6.附工具：《工作坊開發(fā)的示例卡》
7.行動學(xué)習(xí)項目PDCA循環(huán)
8.行動學(xué)習(xí)項目解惑模型
9.行動學(xué)習(xí)與人的行為改變路徑圖

九、經(jīng)典案例賞析
1.行動學(xué)習(xí)頂層設(shè)計原理與基本方法
2.底層邏輯與結(jié)果的關(guān)系
3.金融行業(yè)行動學(xué)習(xí)項目
4.手機行業(yè)行動學(xué)習(xí)項目
5.汽車行業(yè)行動學(xué)習(xí)項目
6.其他行業(yè)...
7.演練：案例重述，講故事秘笈分享
8.總結(jié)：行動學(xué)習(xí)促動師的商業(yè)思考VS專業(yè)思考

講師簡介
劉世龍老師
高績效行動學(xué)習(xí)專家，中國式行動學(xué)習(xí)的倡導(dǎo)者及實踐者，英國國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會認證班核心導(dǎo)師、清華大學(xué)促動師認證班核心導(dǎo)師、國際注冊專業(yè)企業(yè)教練、高級促動師、十幾年培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)歷，資深實戰(zhàn)派管理專家。劉老師在行動學(xué)習(xí)領(lǐng)域有著獨到的見解和闡釋，將行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)有機的結(jié)合起來，并將東方的哲學(xué)思想與西方的管理智慧結(jié)合，靈活運用行動學(xué)習(xí)的技術(shù)使學(xué)員達到知行合一，從而推動企業(yè)的組織發(fā)展與組織變革。著有暢銷書籍《行動學(xué)習(xí)：讓培訓(xùn)直接產(chǎn)生績效》。

行動學(xué)習(xí)模式課程