課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)時代的90后員工管理培訓
· 人事經(jīng)理· 行政主管· 中層領導· 新晉主管· 運營總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)時代的90后員工管理培訓
【培訓背景】
為什么員工跳槽越來越頻繁——對企業(yè)忠誠度低?
為什么員工遇到問題就裸辭——經(jīng)常會放棄?
為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主?
為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束?
為什么員工做事不投入——有錢的事就做?
為什么員工沖突增多——自我又張揚?
為什么……? 因為,他們是新生代!
【培訓收益】
掌握新生代員工的人格特質與價值觀,了解他們的思想根源;
了解新生代員工普遍職場行為特征,在管理中做到有的放矢;
站在新生代員工的角度,有效改善管理者的心態(tài)和管理方式;
有效掌握管理新生代員工的溝通技巧、管理策略、激勵方式。
一、了解你的“舞伴”—— 懂,比愛更重要!
模塊一:走近90后——新生代員工的思維特點
1、勇于自我表達的價值觀
2、渴望賞識認同的人生觀
3、拒絕嚴肅說教的世界觀
4、90后與80后的思維特點差異。 講師講授
視頻教學
加強認知
客觀了解
模塊二:了解90后—— 90后員工大數(shù)據(jù)調(diào)研
1、90后員工擇業(yè)三大重要因素;
2、90后員喜歡主管的5種特質;
3、90后員不喜歡主管的5種特質;
4、90后員工離職的5個關鍵節(jié)點。 講師講授
數(shù)據(jù)分析
加強認知
總結規(guī)律
二、舞出你的精彩——改善,比改造更有效!
模塊三:90后員工管理變革 ——摒除改造 走向改善
案例引導:月薪6000元為何留不住小鮮肉的心?
事件分析:近年中國90后大事件深度透視
1、南海本田90后實習生大罷工之追蹤。
2、珠海偉創(chuàng)力——員工返園率99%背后的秘密。
3、新精英 ——如何用90后的思維管理90后。 講師講授
案例分析
情景演練
改變傳統(tǒng)觀念
調(diào)整管理風格
案例研討強化
模塊四:90后員工有效溝通——先跟后帶 一式三招
視頻學習:70后VS后,60后VS90后,80后VS90后。
1、軟化沖突——控制情緒,變硬著陸為軟著陸
2、淡化權威——肯定成績,變高大上為小親新
3、強化邊界——制定規(guī)矩,變潛規(guī)則為顯規(guī)則
※ 行動學習: 聰明熱情、但不喜歡照章辦事的90后員工,如何有效溝通? 講師講授
案例分析
情景演練
分析溝通原理
分解使用方法
現(xiàn)場演練強化
模塊五:90后員工管理策略——引爆嗨點 掌握痛點
1?如何與90后小伙伴愉快聊天的六種姿勢?
2?如何有效表揚表現(xiàn)工作出色90后員工?
3、如何用5分鐘減壓術幫90后員工減壓?
4、行動學習: 娛樂熱心、但工作不上心的90后員工,如何有效改善? 講師講授
案例分析
情景演練
聚焦核心工具
分解使用方法
現(xiàn)場演練強化
培訓師 — 講師簡介 劉榮
2015年“我有好課程”比賽全國10強
2014年“我是好講師”比賽全國100強
北京大學人力資源應用心理學專業(yè)研究生
AACTP國際注冊培訓師
國家二級企業(yè)培訓師
金域檢驗集團培訓經(jīng)理、金牌內(nèi)訓師,擁有十年以上培訓管理經(jīng)驗
【課程專長】
《與新生代共舞》——互聯(lián)網(wǎng)時代的90后員工管理
【優(yōu)勢領域】
《與新生代共舞》—互聯(lián)時代新生代員工管理,訪談60多家企業(yè),訪談3000多名新生代員工,采摘60多個案例。
【培訓客戶】
制造行業(yè):神龍汽車、立白洗衣、霍尼韋爾、惠州德賽電池、美銳電子集團(廣州、中山、惠州);
綜合行業(yè):浙江廣電集團、南方航空、中國移動、匯豐銀行、南方電網(wǎng)、長沙電力、白云機場、廣州供電局、金域檢驗、南湖國旅等;
地產(chǎn)行業(yè):碧桂園地產(chǎn)、新世界地產(chǎn)等;
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):58同城、趕集網(wǎng)、智聯(lián)招聘等;
媒體組織:《深圳晚報》企業(yè)家俱樂部、廣州培訓經(jīng)理人俱樂部、順德職業(yè)經(jīng)理人俱樂部;
互聯(lián)網(wǎng)時代的90后員工管理培訓
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