都說顧客是上帝，可每個(gè)“上帝”性格、脾氣不一樣，碰上火氣大的“上帝”，難免發(fā)生爭吵，甚至肢體沖突。。。。那若與“上帝”發(fā)生口角而致傷，你是否可以申請(qǐng)工傷賠償？“上帝”也就應(yīng)該賠償吧？
2014年7月，小楊畢業(yè)后來到廣州就職于一家互聯(lián)網(wǎng)公司從事銷售工作。9月份，小楊在公司與客戶商談合同時(shí)，對(duì)方因產(chǎn)品質(zhì)量及價(jià)格問題對(duì)小楊多次刁難。雙方因此發(fā)生口角沖突，二人互不相讓，最終發(fā)生了肢體沖突，致使小楊受傷。事后經(jīng)鑒定，小楊的傷情被鑒定為8級(jí)傷殘。為此，小楊花費(fèi)了6000多元的醫(yī)療費(fèi)。
解答：根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，職工在在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的或因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的可認(rèn)定為工傷。
而小楊因在公司上班期間與客戶商談合同時(shí)，致使自己受傷。這表明小楊的情況符合上述工傷認(rèn)定中時(shí)間、地點(diǎn)的要求，并且小楊也在事后及時(shí)做了工傷鑒定。為此，小楊可以向公司要求工傷賠償；若公司不同意賠償，小楊可向勞動(dòng)行政部門申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁；若工傷賠償?shù)慕Y(jié)果與實(shí)際的醫(yī)藥費(fèi)相差過大的，小楊可向法院提起訴訟。
另一方面小楊與客戶吵架致傷雙方都存在侵權(quán)行為，不過主要責(zé)任是在客戶其需要承擔(dān)主要責(zé)任。客戶的多次刁難，其明顯在主觀上存在過錯(cuò)。為此，小楊還可以要求客戶賠償醫(yī)療費(fèi)。相反如果主要是小楊的責(zé)任的話，按照侵權(quán)責(zé)任法規(guī)定，客戶可要求小楊的公司賠償。公司賠償之后可向小楊追償。
轉(zhuǎn)載：http://lsbaojie.cn/zixun_detail/4093.html
與客戶發(fā)生口角致傷應(yīng)認(rèn)定為工傷
講師：楊衛(wèi)華 瀏覽次數(shù)：2340
都說顧客是上帝，可每個(gè)“上帝”性格、脾氣不一樣，碰上火氣大的“上帝”，難免發(fā)生爭吵，甚至肢體沖突。。。。那若與“上帝”發(fā)生口角而致傷，你是否可以申請(qǐng)工傷賠償？“上帝”也就應(yīng)該賠償吧？
2014年7月，小楊畢業(yè)后來到廣州就職于一家互聯(lián)網(wǎng)公司從事銷售工作。9月份，小楊在公司與客戶商談合同時(shí)，對(duì)方
- 楊衛(wèi)華
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