“再好的想法、再好的創(chuàng)意、再好的決策、再偉大的構(gòu)想,如果離開了執(zhí)行,一切都等于零。”企業(yè)運(yùn)營管理專家周士杰如是說。
無數(shù)的人擁有偉大的夢(mèng)想,但只有少數(shù)的人獲得了成功,無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但也只有極少數(shù)的企業(yè)獲得了成功,差別在哪里,差別就在于執(zhí)行。
執(zhí)行到底是什么呢,執(zhí)行就是負(fù)起百分之一百的責(zé)任,不折不扣的拿到成果。
周士杰說:“為什么有人一百萬年薪,有人卻找不到工作,難道他們?cè)谀芰Α⒅R(shí)、技術(shù)上有相差一百萬倍嗎?答案當(dāng)然不是。那是因?yàn)槭裁茨??那是因?yàn)樗麄兯鶆?chuàng)造的價(jià)值不同,而這種價(jià)值的差別就來自他們所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和所貢獻(xiàn)的成果不同。”
那么,企業(yè)要如何才能將執(zhí)行落實(shí)到位呢?
近日,企業(yè)運(yùn)營管理專家、實(shí)戰(zhàn)管理執(zhí)行力第一人,周士杰在浙江七色彩虹集團(tuán)公司的培訓(xùn)班上分享說:“企業(yè)要想不折不扣將執(zhí)行落實(shí)到位,就要做好以下六個(gè)步驟”。
第一、明確目標(biāo)成果與期限
企業(yè)在什么時(shí)間、要達(dá)成什么樣的目標(biāo)必須非常明確,并且在此過程中,凡是必須以成果為導(dǎo)向,因?yàn)槿魏螆?zhí)行力強(qiáng)大的公司,都是強(qiáng)調(diào)成果導(dǎo)向的公司,而企業(yè)員工的基本天職,就是創(chuàng)造價(jià)值,提供成果。因此,對(duì)企業(yè)目標(biāo)沒有價(jià)值的成果,無論你多么辛苦,你的辛苦都是不值錢的。
第二、鎖定執(zhí)行責(zé)任人
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常抱怨員工沒有責(zé)任感,難道員工真的沒有責(zé)任感嗎?不一定。想要員工更主動(dòng)、更具責(zé)任感,就要做到凡是明確分工,將責(zé)任凝聚、鎖定在具體執(zhí)行人的身上,并且告訴他:“這件事情非常重要,馬虎不得,誤了事唯你是問”。
第三、制定管理執(zhí)行措施
目標(biāo)沒有達(dá)成,那一定是措施有問題,要想執(zhí)行有力,必須措施有力。因此,永遠(yuǎn)不要修改或降低已經(jīng)明確的目標(biāo)成果,而要持續(xù)增加執(zhí)行的方法和措施,也就是說,目標(biāo)*不可以改變,但可以改變完成目標(biāo)的方法。
周士杰說:“為什么麥當(dāng)勞餐廳開到全世界,所有漢堡都一個(gè)味,為什么他們的工作執(zhí)行如此容易,那是因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞣浅?biāo)準(zhǔn)化和流程化。企業(yè)想要執(zhí)行起來簡單并能落地,也要將工作標(biāo)準(zhǔn)化和流程化。”
第四、建立檢查程序
員工只會(huì)做你檢查的,不會(huì)做你希望的。周士杰說:“檢查力就是執(zhí)行力,如果措施有力,但檢查不力,最后照樣執(zhí)行不力,就像高考如果不考?xì)v史和地理,還有幾個(gè)人學(xué)。”
因此,企業(yè)必須建立一套檢查程序,你希望什么就要檢查什么,越信任誰越要檢查誰,檢查暴露了小人,但同時(shí)也證明了君子的清白。
第五、成果即時(shí)獎(jiǎng)懲
獎(jiǎng)懲一定要即時(shí)兌現(xiàn),只要你拖延時(shí)間,任何獎(jiǎng)懲都沒有那么大的力度。獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得他心花怒放,罰要罰得他心驚膽戰(zhàn)。
第六、達(dá)成共識(shí)并承諾
達(dá)成共識(shí)是避免執(zhí)行障礙最重要的原則,而承諾是杜絕借口最好的武器。因此,企業(yè)要經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行觀念上的培訓(xùn),這樣容易使員工與企業(yè)之間達(dá)成共識(shí)。毛主席曾經(jīng)說過:“思想這個(gè)陣地你不占領(lǐng),就會(huì)被別人占領(lǐng)”。
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