HR 如何幫助公司強(qiáng)化自身的軟實(shí)力建設(shè),是一個(gè)人力資源管理的高端技巧,要搞清楚這個(gè)問題,首先得明白企業(yè)的軟硬實(shí)力是什么:
一、硬實(shí)力。指以物化形式存在的要素,如公司的場地、設(shè)施設(shè)備、資金儲(chǔ)備等,是衡量企業(yè)能否做大做強(qiáng)的客觀標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)。
二、軟實(shí)力。一切非物化要素所構(gòu)成的實(shí)力,是企業(yè)發(fā)展不可或缺的支撐要素,反映了企業(yè)整合和使用硬實(shí)力的能力。
硬實(shí)力決定企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),軟實(shí)力決定企業(yè)是否可以把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為成果以及轉(zhuǎn)化效率的高低,兩者相輔相成,缺一不可。很多公司把一手好牌打得稀爛,就是因?yàn)檐泴?shí)力的缺失。軟實(shí)力具體包括以下四個(gè)核心部分:
一、企業(yè)文化。其核心內(nèi)容主要包括公司的使命、愿景、價(jià)值觀、企業(yè)精神以及與之配套的行為規(guī)范、規(guī)章制度和形象包裝。
二、企業(yè)的品牌建設(shè)。不要認(rèn)為公司規(guī)模小就沒有品牌,品牌是客戶對(duì)公司和產(chǎn)品的認(rèn)知,即公司在客戶心目中的形象,與規(guī)模大小無關(guān),公司需要根據(jù)未來的戰(zhàn)略和發(fā)展方向確定品牌的定位和價(jià)值,要為品牌設(shè)計(jì)視覺形象識(shí)別系統(tǒng),選擇合適的媒介針對(duì)特定客戶群體,根據(jù)目的設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行品牌傳播,通過產(chǎn)品和服務(wù)提升客戶的品牌體驗(yàn),逐步建立客戶對(duì)品牌的認(rèn)知,品牌形象越好,成功的可能性就越大。
三、公司的人力資源。人才隊(duì)伍質(zhì)量越高,取得優(yōu)秀業(yè)績的可能性就越大,很多公司不重視人力資源管理,認(rèn)為業(yè)務(wù)才是第一位,這會(huì)削弱自己的軟實(shí)力,畢竟企業(yè)所有業(yè)務(wù)活動(dòng)都靠人完成,人不行什么都不行。
四、公司的管理能力。即公司各級(jí)管理者的管理水平,具體包括進(jìn)取心、計(jì)劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
以上四個(gè)維度構(gòu)成了公司軟實(shí)力的核心要素。
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