百分之九十九的銷售不會微信聊天，微信聊天的目的是什么？
一、拉近距離。
二、讓客戶了解品牌和產品。
三、引起客戶的興趣和好奇。
四、邀約進店。
第一條拉近距離，如果我們總是在推銷，總是在說活動和價格，可能不僅拉近不了距離，反而讓客戶反感，如果你是一個客戶，你天天接到銷售這樣的微信：“哥，你買了嗎？哥，我們最近有活動。” 你會不會反感？其實人與人之間的交流，很多時候是基于情感，而且成交也是基于客戶不好意思拒絕而成交，回想一下我們買東西的時候，一定是來回對比，一定是沖著價格嗎？有沒有因為銷售特別熱情，銷售服務特別好，銷售跟你特別投緣，你會想那在誰家買都一樣，不如我就在他家買吧。再比如我發(fā)了條朋友圈一桌美食，然后有銷售就不斷的點評贊美：“姐，你手藝真好，看上去就非常美味，你學過嗎？” 那你的成就感是非常爆棚的。如果你發(fā)一條去戶外旅游的朋友圈，那么銷售會不斷的贊美：“這個風景真漂亮，姐非常羨慕你的生活，當?shù)赜惺裁刺禺a。” 那你有沒有跟他聊天的一些欲望？因為人很多時候有分享的欲望，他希望獲得更多人的肯定和認同，所以在微信聊天當中，一定要基于人那種精神需求。
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