通信零售的風(fēng)光不再,人口、市場(chǎng)、政策紅利早已消失。在這種無(wú)奈的場(chǎng)景中。手機(jī)店要跟隨趨勢(shì),尋找新機(jī)會(huì)和新模式,比如現(xiàn)在的 “三化”模式就是最好的機(jī)遇,不容錯(cuò)過(guò)。
一、是數(shù)字化。數(shù)字化是趨勢(shì),不做就出局。不同行業(yè)和企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)模式、組織和團(tuán)隊(duì),但數(shù)字化的邏輯是為了提升效益、效能、效率。同時(shí)提升市場(chǎng)的占有率和競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)內(nèi)解決自身經(jīng)營(yíng)粗放、團(tuán)隊(duì)管理模式單一等問(wèn)題,讓智能化、智慧化成為門店經(jīng)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)力。對(duì)外解決流量和盈利問(wèn)題,讓共建共贏成為可能。簡(jiǎn)單說(shuō),手機(jī)店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)是:零門檻、低成本、不增加人員、不增加 IT 系統(tǒng)。
二、是連鎖化。目前手機(jī)連鎖化基本是開店之后的進(jìn)銷存管理、財(cái)務(wù)管理的連鎖化,其他如員工行為、在線培訓(xùn)、門店管理、客戶運(yùn)營(yíng)、門店?duì)I銷等基本都是各自為政,老板看不到數(shù)據(jù),店長(zhǎng)依據(jù)自己的能力經(jīng)營(yíng)。簡(jiǎn)單說(shuō)就是有統(tǒng)一的門頭,但沒有體系化和連鎖化的管理與運(yùn)營(yíng),更沒有平臺(tái)化的能力支撐。只有將各個(gè)門店的資源整合起來(lái),才有規(guī)?;\(yùn)營(yíng)與發(fā)展的機(jī)會(huì)。
三、是生態(tài)化。構(gòu)建自己的護(hù)城河,讓生態(tài)圈內(nèi)的企業(yè)健康生長(zhǎng)。不僅是手機(jī)店的需要,也是本地商業(yè)健康生存的需要。通信手機(jī)店自身?xiàng)l件優(yōu)越,可以成為這個(gè)生態(tài)圈的組織者、引領(lǐng)者、服務(wù)者、賦能者、運(yùn)營(yíng)者,這是由它的品牌信譽(yù)、流量資源等因素決定的。手機(jī)店海量的資源,通過(guò)連鎖、數(shù)字、生態(tài)三化的融合,必將成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新寵兒。
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