AI、大數(shù)據(jù)、云、區(qū)塊鏈等對人類起到了重要作用，對企業(yè)經(jīng)營影響毋庸置疑。商業(yè)實(shí)體企業(yè)發(fā)展多年，用二十年的互聯(lián)網(wǎng)模式顛覆兩千年的商業(yè)鐵律是扯淡，商業(yè)的本質(zhì)是商品、渠道和客戶需求。互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)理論是新技術(shù)在商業(yè)上的應(yīng)用，其存在是因渠道銷售方式改變，但不是所有實(shí)體企業(yè)都需要這種模式。實(shí)體數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在三大誤區(qū)。
一、是認(rèn)為技術(shù)能解決所有問題，但它只能是企業(yè)經(jīng)營中效率、效能和速度等的支持和服務(wù)系統(tǒng)或工具，不能拯救企業(yè)。
二、是認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)商城模式顛覆一切，但它只是零售的一種銷售模式，不能替代所有實(shí)體零售，企業(yè)完全照搬和復(fù)制只會加快滅亡。
三、是學(xué)習(xí)成功的故事只是收取智商稅的手段，中國商業(yè)因地因人因事而為，至今沒人能復(fù)制阿里、京東、拼多多和胖東來。外面的世界只是展現(xiàn)形式，內(nèi)在商業(yè)本質(zhì)才是企業(yè)必須深挖的內(nèi)容。
一、首先是人貨場，搞明白其中精髓可立于不敗之地。
二、其次是服務(wù)數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)，這是新時期經(jīng)營必備模式，是市場與發(fā)展的需要。
三、是文化、組織、團(tuán)隊(duì)、資源等，強(qiáng)大的運(yùn)營能力是保障持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)。企業(yè)升級轉(zhuǎn)型是系統(tǒng)化運(yùn)營體系，需要因企因客因環(huán)境等找到適合自己的轉(zhuǎn)型之道。
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