新員工入職后的試用期管理,核心內(nèi)容主要包括五個(gè)部分:
第一部分,入職手續(xù)辦理。這是試用期管理最基礎(chǔ)的內(nèi)容,主要分為三個(gè)方面:
1、收集員工檔案資料,比如照片、學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件、離職證明等等。
2、簽署文件,讓員工知曉并簽署一系列協(xié)議文件,比如入職登記表、試用期目標(biāo)責(zé)任書(shū)、崗位說(shuō)明書(shū)、勞動(dòng)合同、績(jī)效管理制度、薪酬說(shuō)明書(shū)、員工手冊(cè)以及其他與新員工崗位相關(guān)的一系列的規(guī)章制度,這項(xiàng)工作的意義,主要是為后期企業(yè)的辭退、調(diào)薪提供法律依據(jù),很多試用期勞動(dòng)爭(zhēng)議的產(chǎn)生,正是由于前期文件簽署不完整,且缺乏處理依據(jù)所導(dǎo)致的。
3、發(fā)放資料,提供辦公條件,為新員工準(zhǔn)備其工作所必需的資料、辦公物品及設(shè)備。
第二部分,入職面談及環(huán)境介紹。入職面談是讓新員工建立團(tuán)隊(duì)歸屬感的第一步,無(wú)論是hr還是用人部門(mén)的負(fù)責(zé)人,都應(yīng)該在新員工剛?cè)肼毜臅r(shí)候,與其進(jìn)行一次正式的面談。
一、面談的內(nèi)容主要包括六個(gè)方面:
1、表達(dá)對(duì)于新員工的歡迎。
2、表達(dá)對(duì)于新員工本人及其能力的重視。
3、明確對(duì)他在公司未來(lái)表現(xiàn)和成績(jī)的期望。
4、詢問(wèn)他對(duì)于未來(lái)工作的想法和需要提供的幫助。
5、強(qiáng)調(diào)公司、部門(mén)或者崗位,在工作當(dāng)中,至關(guān)重要的工作原則和行為準(zhǔn)則。
6、向他闡述接下來(lái)的工作和培訓(xùn)安排。
二、環(huán)境介紹主要包括兩項(xiàng)內(nèi)容:
1、對(duì)于辦公環(huán)境的介紹。
2、對(duì)于新員工所在團(tuán)隊(duì)成員的介紹,最好可以讓新員工,也向團(tuán)隊(duì)成員做一個(gè)自我介紹,加速其融入團(tuán)隊(duì)的速度。
第三部分,開(kāi)展入職培訓(xùn)。按照在新員工入職前,已經(jīng)提前制定好的培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展入職培訓(xùn)。
第四部分,跟蹤輔導(dǎo)和反饋。對(duì)新員工試用期的表現(xiàn),進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)和反饋,跟蹤關(guān)注的重點(diǎn)在于四個(gè)方面:
1、新員工融入團(tuán)隊(duì)的速度,同事關(guān)系建立的程度。
2、新員工掌握崗位知識(shí)和技能的進(jìn)度及問(wèn)題,及行為習(xí)慣和公司價(jià)值觀的結(jié)合度。
3、新員工工作開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中的問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié)。
4、新員工試用期目標(biāo)的達(dá)成進(jìn)度及問(wèn)題。
通過(guò)對(duì)新員工以上四個(gè)方面,進(jìn)行跟蹤和問(wèn)題輔導(dǎo),不僅可以幫助他盡快的融入團(tuán)隊(duì)建立歸屬感,也可以幫助他建立對(duì)于公司和管理人員的信任感,還可以鼓勵(lì)員工,通過(guò)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并進(jìn)行引導(dǎo)讓其盡快具備獨(dú)立工作的能力,而跟蹤的方法也很簡(jiǎn)單,定期的正式和非正式溝通、三百六十度訪談、行為觀察、數(shù)據(jù)分析、筆試和模擬測(cè)試都可以。
第五部分,試用期考核。試用期考核一般是從三個(gè)維度進(jìn)行,分別是能力素質(zhì)、行為態(tài)度和工作成果。
1、能力素質(zhì)反映的是新員工是否按照公司要求,掌握了相關(guān)的知識(shí)和技能,通過(guò)筆試和模擬測(cè)試即可以知道結(jié)果。
2、行為態(tài)度反映的是員工行為和公司要求之間的匹配度,通過(guò)行為觀察和關(guān)鍵事件法就可以得到結(jié)論。
3、工作結(jié)果反映的是員工在試用期是否取得了既定的工作成果,通過(guò)目標(biāo)比較法和會(huì)議任務(wù)法就可以完成考核。
通過(guò)考核結(jié)果,就可以完成對(duì)于該員工在試用期工作的評(píng)價(jià),同時(shí)一定要記住,讓員工在考核結(jié)果上簽字并存檔,這也是規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議的有效證據(jù)。
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