你記住了,做銷售的一定要學(xué)會(huì)講故事,只要你學(xué)會(huì)了講故事,你的銷售業(yè)績(jī)就會(huì)比別人高十多倍。這個(gè)方法適用所有的銷售行業(yè),一般的客戶在做出采購(gòu)決策的時(shí)候,主要依賴于兩大系統(tǒng)。一個(gè)是感性系統(tǒng),另外一個(gè)就是理性系統(tǒng)。因?yàn)槿诵远际菓卸璧?,大多?shù)的時(shí)候都依賴感性系統(tǒng)做出決策,枯燥理性的分析太費(fèi)腦子了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如你給他聲情并茂的講個(gè)故事,來(lái)的效果要好。
在銷售實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中,講故事無(wú)非就是要塑造一個(gè)場(chǎng)景和塑造一個(gè)畫面感,激發(fā)出客戶的想象力,讓客戶產(chǎn)生共鳴。在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中,一般講產(chǎn)品故事有兩種維度,一個(gè)是沒(méi)有使用我們家產(chǎn)品之前的痛苦故事,還有一種就是使用產(chǎn)品之后的美好故事。為了更好的讓你掌握這個(gè)方法,我給你舉個(gè)例子,你比如說(shuō)你要向客戶介紹一款不粘鍋,你可以這么說(shuō)你平時(shí)在家做飯,那你應(yīng)該知道炒過(guò)菜的鍋有多難刷吧,洗潔精用多了,怕不健康,用少了又怕洗不干凈?,F(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題可以輕松解決了,你只要買了這款不粘鍋,隨便炒什么菜,只要水一沖,隨隨便便的就干干凈凈了。你這樣跟客戶介紹產(chǎn)品,客戶是不是很容易被你所描繪的場(chǎng)景給打動(dòng)了呢?
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