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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

我們與客戶(hù)交易的基礎(chǔ)是互增價(jià)值

 
講師:公妍青 瀏覽次數(shù):2309
 我們與客戶(hù)交易的基礎(chǔ)是互相增加價(jià)值,提升業(yè)績(jī)應(yīng)該是現(xiàn)在所有企業(yè)的執(zhí)念了,是的只有活下去,我們才有未來(lái)。但是要想持續(xù)的業(yè)績(jī)提升,那就是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)。想明白業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)是因?yàn)槭裁?,那是因?yàn)槲覀兣c客戶(hù)達(dá)成了交易,而且頻次增加交易價(jià)格增加,在成交的背后,我們的價(jià)值與客戶(hù)的價(jià)值他是相互滿(mǎn)足的。只要有一

我們與客戶(hù)交易的基礎(chǔ)是互相增加價(jià)值,提升業(yè)績(jī)應(yīng)該是現(xiàn)在所有企業(yè)的執(zhí)念了,是的只有活下去,我們才有未來(lái)。但是要想持續(xù)的業(yè)績(jī)提升,那就是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)。想明白業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)是因?yàn)槭裁?,那是因?yàn)槲覀兣c客戶(hù)達(dá)成了交易,而且頻次增加交易價(jià)格增加,在成交的背后,我們的價(jià)值與客戶(hù)的價(jià)值他是相互滿(mǎn)足的。只要有一方的付出,價(jià)值沒(méi)有達(dá)到對(duì)方的預(yù)期,那交易就不成立了。所以當(dāng)看明白這件事情的時(shí)候,作為企業(yè)的管理者,我們就要清晰應(yīng)該要做什么?沒(méi)錯(cuò),就是要持續(xù)提升產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值。

這時(shí)候,如果持續(xù)的打折促銷(xiāo)去做引流,是在不斷的降低客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)識(shí)。我們都在商場(chǎng)里看到這樣的情況,很多品牌降價(jià)的時(shí)候,大家根本就不去。就是因?yàn)榭蛻?hù)很精明,這個(gè)產(chǎn)品等到一個(gè)月之后,一定會(huì)全面5折銷(xiāo)售,現(xiàn)在買(mǎi)回去客戶(hù)就等于自己賠錢(qián)了。并不是幫助客戶(hù)省錢(qián),就是創(chuàng)造價(jià)值,相反客戶(hù)反而會(huì)為更大的價(jià)值的產(chǎn)品付出高價(jià)。小結(jié)一下,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,進(jìn)而創(chuàng)造價(jià)值,這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須要清晰的一個(gè)新邏輯。



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公妍青
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