我們?cè)谌粘Ｉ钪邪l(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象叫做日常交往，拉近距離，關(guān)鍵事件深化感情。很多同事一對(duì)桌對(duì)十年確實(shí)很熟悉，確實(shí)感覺(jué)很親切，但是總覺(jué)得中間隔著一層窗戶(hù)紙，關(guān)系沒(méi)有升華，窗戶(hù)紙沒(méi)有捅破。為什么？因?yàn)橹挥腥粘＝煌鶝](méi)有關(guān)鍵事件。我們要想跟一個(gè)人成為親密戰(zhàn)友，生死兄弟必須要借助關(guān)鍵事件來(lái)升華感情。在影視作品中，我們也能看到很多優(yōu)美的、令人難忘的愛(ài)情故事，都是發(fā)生在飛機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站戰(zhàn)場(chǎng)上。病床前有生生死死的悲歡離合，然后才有轟轟烈烈的愛(ài)情故事。這就是關(guān)鍵事件，升華感情。一般來(lái)說(shuō)有這么五種關(guān)鍵事件。第一個(gè)是過(guò)節(jié)，第二是過(guò)生日，第三是得病，第四是迎來(lái)，第五是送往，這是五種方式。
過(guò)節(jié)的時(shí)候，你出現(xiàn)了溝通交流、關(guān)心關(guān)懷。然后他就會(huì)跟你升華感情。第二，過(guò)生日的時(shí)候你出現(xiàn)了帶著禮物唱個(gè)生日歌，幫他許愿，一起拍個(gè)美好的照片。他能對(duì)你特殊看待，高看一眼，升華感情。第三就是得病的時(shí)候，在對(duì)方得病的時(shí)候，你出現(xiàn)了說(shuō)幾句溫暖的話(huà)，陪伴一下，問(wèn)候一下，帶來(lái)點(diǎn)禮品，帶來(lái)點(diǎn)營(yíng)養(yǎng)品。簡(jiǎn)單的半天的陪伴會(huì)讓他好幾年、十幾年都難以忘懷。得病的時(shí)候特別容易深化感情。另外迎來(lái)的過(guò)程中，特別容易深化感情。好朋友來(lái)北京了，你親自去機(jī)場(chǎng)接接到航站樓，接到下機(jī)口，接到飛機(jī)前邊兒甚至運(yùn)用一下關(guān)系，接到飛機(jī)上邊兒。然后接待完了以后，陪著他進(jìn)城安排吃喝處理的特別周到，想的特別細(xì)致。這個(gè)迎來(lái)的過(guò)程會(huì)讓他終生難忘一下，感情就容易升華。還有就是送往。他要走了，要告別了，你親自來(lái)送他，送到航站樓，送到飛機(jī)前邊兒，送到登機(jī)口。看著他走的跟他說(shuō)幾句告別的話(huà)，目送他登上飛機(jī)。這個(gè)送往的過(guò)程是特別容易升華感情的。而且各位記住秘訣。迎來(lái)送往的秘訣就是迎來(lái)要迎的快，送往要送的慢，這個(gè)快慢的秘訣顯示出了你的能力和水平。為什么迎來(lái)要迎的快，三個(gè)原因。第一個(gè)原因展示我們提前有準(zhǔn)備做事安排的比較到位。效率很高。第一個(gè)原因，提前有準(zhǔn)備，做事很到位，效率特別高。第二個(gè)原因。展示我們迫切想見(jiàn)到對(duì)方的這種緊迫心情。展示我們跟對(duì)方建立感情連接的這種強(qiáng)烈愿望。他有利于展示感情。第三個(gè)原因，對(duì)方舟車(chē)勞頓，鞍馬辛苦，迎來(lái)的時(shí)候，不能安排太多的環(huán)節(jié)吃東西，吃簡(jiǎn)單的聊天就聊幾句，趕緊把人送到房間門(mén)口，讓人進(jìn)屋休息，千萬(wàn)不要跟進(jìn)房間，一屁股坐在床上點(diǎn)根煙。說(shuō)來(lái)咱們?cè)倭囊粋€(gè)小時(shí)，這是非常不得體的，到房間門(mén)口讓對(duì)方休息關(guān)門(mén)趕緊撤。所以各位記住，迎來(lái)要迎得快第一展示效率，第二展示感情。第三體貼對(duì)方。送往一定要送的慢，為什么送往送的慢。第一體現(xiàn)我們依依惜別的感情。第二體現(xiàn)我們做事充分部署、合理安排，不會(huì)匆匆忙忙的去做一件事兒，體現(xiàn)我們做的周到，第三也是最重要的，你都接待來(lái)了半個(gè)月了，平時(shí)人多眼雜，送他走的路上，你還不跟他進(jìn)行點(diǎn)私人溝通，談點(diǎn)個(gè)人話(huà)題，有利于獲得資源，加深感情。所以送往最怕的是那個(gè)商務(wù)車(chē)，讓客人坐在車(chē)上，自己坐副駕駛，一邊坐著走一邊出去。司機(jī)加快速度加快速度超近道，趕緊闖紅燈，咱趕緊把他送走。你這種做法讓人家心里特別不舒服，人家會(huì)覺(jué)得你是討厭我了，煩我了，趕緊把我送走了。所以送往要送的慢，迎來(lái)要迎的斬釘截鐵。送往要送的黏黏糊糊，迎來(lái)就像那個(gè)利刃切釘子，鐵碰鐵，火花四濺，踏實(shí)一下就結(jié)束了，斬釘截鐵。那送往就是讓筷子攪年糕，黏黏糊糊，慢慢悠悠分也分不開(kāi)，扯也扯不斷。這個(gè)技巧希望大家能理解。
宋江當(dāng)然是非常善于處理人際關(guān)系的，他一直在等待一個(gè)關(guān)鍵事件。等過(guò)節(jié)過(guò)不了節(jié)，等過(guò)生日不知道哪天生日，等得病武松身體好，不得病，這三個(gè)都沒(méi)有。接下來(lái)迎來(lái)武松已經(jīng)來(lái)了，迎不了了。送往呢有機(jī)會(huì)武松得到消息，他哥哥武大郎在山東結(jié)婚了，武大郎娶了潘金蓮，給武松來(lái)信了，武松就這么一個(gè)哥哥。父母不在長(zhǎng)兄為父那長(zhǎng)嫂比母，所以母親要去山東，要去探望哥哥嫂子，這邊柴家莊收拾東西，要告辭。一聽(tīng)說(shuō)武松要走，宋江抓住機(jī)會(huì)了。送往聯(lián)絡(luò)感情，送往送的慢，所以宋江大早晨在莊頭就等著武松背著包袱，拿著哨棒帶了一個(gè)斗笠。穿著這個(gè)灑鞋，大步流星的從莊里邊兒就出來(lái)了。抬頭看到宋江，武松挺奇怪，因?yàn)椴翊蠊偃藳](méi)有送莊里邊上上下下各個(gè)部門(mén)，各個(gè)門(mén)戶(hù)里的人沒(méi)有人來(lái)送武松。武松心里還挺涼的，我在這待了一年多，一個(gè)朋友都沒(méi)有。你看走的時(shí)候都沒(méi)有人來(lái)送我。宋江在那站著，武松問(wèn)哥哥這么早，你在干什么？宋江說(shuō)賢弟，聽(tīng)說(shuō)你要走，我特意來(lái)送你，武松說(shuō)哥哥你工作那么忙，事情那么多。勞你大駕還送我，你就不要送了，咱們告辭作別，下次再見(jiàn)。宋江說(shuō)不不不，工作的事情我可以交給別人，送你的事情我一定要親自來(lái)，咱們走吧。兄弟二人緩步而行，出了柴家莊。
武松問(wèn)宋江，咱們是騎馬，是坐轎還是坐車(chē)，咱們?cè)趺醋?？宋江說(shuō)，你我二人就緩步而行，天色尚早，我們聊聊天兒，兩個(gè)人就肩并肩，手挽手，慢慢悠悠往前走。水滸原著寫(xiě)一口氣兒走出七里地。走出七里了，看看天色，武松說(shuō)哥哥天色已晚，你先回去。宋江心想，我現(xiàn)在要回去這半年的錢(qián)我白花了。宋江說(shuō)不不不，賢弟再送一程，又走出三里地，送到十里長(zhǎng)亭。用現(xiàn)代話(huà)說(shuō)5千米，兩個(gè)人就走到十里長(zhǎng)亭過(guò)去。為什么城市邊都要有十里長(zhǎng)亭呢？送人的規(guī)矩就是送到十里長(zhǎng)亭，然后他再往前走，你就可以回去了，這是一種禮貌。到十里長(zhǎng)亭這一塊，武松和哥哥說(shuō)，你就送到這，請(qǐng)你回去。宋江心想送也白送啊，這感情也沒(méi)有加深，怎么辦？一抬頭發(fā)現(xiàn)。對(duì)面有個(gè)酒肆，酒旗招展，聞聞還有酒香。宋江說(shuō)賢弟。你我二人走的嬌渴，腹中饑餓，不如先吃點(diǎn)東西再走。武松啊，胃口大，身體好，就是容易餓，而且聞到酒香了，大英雄邁不動(dòng)步子了，說(shuō)行哥哥，咱們?nèi)コ渣c(diǎn)喝點(diǎn)。雙方就進(jìn)了屋落座，宋江就點(diǎn)了一桌子好吃的武松在那大口小口的吃。然后宋江就開(kāi)始跟武松聊天兒，各位跟別人進(jìn)行感情溝通的時(shí)候，應(yīng)該怎么聊天兒？很簡(jiǎn)單，叫做喚醒回憶，加深感情，記住這八個(gè)字，喚醒回憶，加深感情。所謂有感情，就是有回憶，感情消失了，回憶消失了，回憶沒(méi)了，感情就沒(méi)了。只要有美好回憶，一定有美好感情。
所以我們身邊如果你想跟誰(shuí)發(fā)展感情，各位記住，不要強(qiáng)求身份，更不要強(qiáng)硬的表白，有些表白就特別尬，特別讓人肉麻掉雞皮疙瘩。你要想跟一個(gè)人家人感情，最簡(jiǎn)單的方法是你跟他一起做好多值得回憶的美好事情。只要美好的回憶多了，感情自然就產(chǎn)生。這是圍繞回憶建設(shè)感情的方法。那對(duì)方一旦要走了，你就講過(guò)去美好回憶講多了，他感情自然就被喚醒了。大英雄武松在這又吃又喝，宋江在旁邊不吃也不喝。宋江開(kāi)始回憶過(guò)去，宋江說(shuō)賢弟啊，你今天就要離開(kāi)了。在這個(gè)分離的時(shí)刻，我的心里真不是滋味兒，苦辣酸甜咸，五味雜陳，好多美好的回憶涌上心頭。記得我們第一次見(jiàn)面，那是一個(gè)初冬的下午。宋江開(kāi)始講。講著講著發(fā)現(xiàn)武松有反應(yīng)。各位你觀察一下這個(gè)喝酒動(dòng)感情的人跟不動(dòng)感情的人有什么區(qū)別？告訴大家喝酒不動(dòng)感情的人喝的順暢，咽的舒服，走的痛快。這叫不動(dòng)感情。喝酒動(dòng)感情的人什么樣呢？喝的痛苦，咽的糾結(jié)，動(dòng)作頓挫，這就動(dòng)感情，比如說(shuō)很順暢很舒服的喝酒是怎么喝，來(lái)干一個(gè)來(lái)干一個(gè)干一個(gè)，這叫不動(dòng)感情，又舒服又順暢。動(dòng)感情怎么喝，痛苦糾結(jié)而頓挫來(lái)干一個(gè)。往這一擱，你看這都干凈了。各位記得要有痛苦，要有糾結(jié)，要有頓挫。宋江在這兒聊著，發(fā)現(xiàn)武松的動(dòng)靜大了，這酒喝的痛苦了，滿(mǎn)滿(mǎn)臉都是肌肉的扭曲，瞬間發(fā)現(xiàn)火候到了。這老宋早就準(zhǔn)備要從桌子底下拿著一個(gè)包袱，打開(kāi)包袱里邊十兩雪花紋銀往桌上一擱。說(shuō)賢弟這是我給你準(zhǔn)備的路費(fèi)。這我給你準(zhǔn)備的路費(fèi)請(qǐng)你收著。我查了一下宋代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展史，經(jīng)濟(jì)思想史十兩文銀在宋代什么概念？這宋代十兩文銀是一個(gè)普通人家，一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)，人家大半年的生活費(fèi)用。咱們現(xiàn)代話(huà)說(shuō)那也小10萬(wàn)塊錢(qián)，那是大半年的生活費(fèi)，小10萬(wàn)塊錢(qián)。宋江把這個(gè)銀子往桌上一擱，說(shuō)賢弟你此去山東，山高路遠(yuǎn)。道路曲折，要過(guò)很多高速公路收費(fèi)站。窮家富路，你都好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有工資收入了，我給你帶點(diǎn)錢(qián)來(lái)，你收著。這相當(dāng)于你要出差了，領(lǐng)導(dǎo)去送你在機(jī)場(chǎng)航站樓，領(lǐng)導(dǎo)掏出一存折說(shuō)，老劉，這里面有10萬(wàn)塊錢(qián)，你路上拿著花，戶(hù)名就是你的名字，密碼就是你生日。
各位想一想，領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心你到這個(gè)程度你能不感動(dòng)嗎？拿這個(gè)錢(qián)想這些美好回憶，看看眼前的宋江，再回顧一下自己這個(gè)孤兒的悲慘命運(yùn)。大英雄武松一時(shí)感動(dòng)，又有點(diǎn)傷心，又有點(diǎn)幸福，那眼淚嘩就下來(lái)。武松了衣服撲通就跪下了，說(shuō)哥哥，你是真是我的親哥哥。武松這么大年紀(jì)，從來(lái)沒(méi)遇到過(guò)這么好的哥哥，說(shuō)咱們倆結(jié)拜得了。于是兄弟二人在這個(gè)小酒店門(mén)口摟土為爐，插草為香，一個(gè)頭磕到地上。從此武松對(duì)宋江那叫無(wú)限崇拜，無(wú)限忠誠(chéng)成了宋江核心團(tuán)隊(duì)的鐵班底、臺(tái)柱子。在宋江跟武松交往的過(guò)程中，我們可以總結(jié)很多經(jīng)典的人際關(guān)系策略。比如圍繞需求做文章，節(jié)日生日病日迎來(lái)送往，日常交往，拉近距離，關(guān)鍵事件深化感情。而且特別是不光要講感情，而且總有禮物在手。精神的內(nèi)容要有物質(zhì)的載體，感情不是嘴上說(shuō)出來(lái)的，是手上捧出來(lái)的。大家要懂得用一個(gè)物質(zhì)載體來(lái)表達(dá)感情。千里送鵝毛，禮輕情意重，瓜子兒不飽失人心。你光嘴上說(shuō)不行，你手上得有一點(diǎn)東西，東西不在多少，關(guān)鍵在于剛好表達(dá)你的感情。
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