竇健華簡介 About us
銀行營銷全流程實戰(zhàn)專家
14年銀行營銷管理經(jīng)驗
800多家銀行網(wǎng)點輔導經(jīng)驗
中國銀行泰安分行五年顧問兼對公業(yè)務咨詢師
宜豐農(nóng)商銀行終身榮譽行長
河北獻縣農(nóng)商銀行終身榮譽行長
中信銀行總行特聘講師,編纂《市場經(jīng)理營銷手冊》、
《理財經(jīng)理營銷手冊》、《零售及小微營銷88問》
中國銀行江蘇省分行對公轉(zhuǎn)型三年顧問
中國工商銀行總行供應鏈金融特聘講師
曾任:招商銀行北京分行|客戶經(jīng)理
曾任:興業(yè)銀行天津分行某支行|主任
曾任:天津濱海農(nóng)商行某支行|副行長
現(xiàn)任:平安銀行天津分行某支行|行長
擅長領域:儲蓄營銷、信貸營銷、理財營銷、網(wǎng)點產(chǎn)能提升、活動沙龍策劃、對公營銷及風控業(yè)務沙盤形式、整村授信、對公貸款全流程風險防控與舞弊識別、貸款調(diào)查報告撰寫等
70多家銀行對公營銷項目輔導經(jīng)驗
2018年天津濱海農(nóng)商行“總行小微業(yè)務優(yōu)秀支行”:全行小微全口徑存款日均上漲5.6億,同比增長113%
平安銀行天津分行2021年對公存/貸款上漲:對公存款上漲7億元,同比增長65%,對公貸款上漲12億元,同比增長200%。
邢臺農(nóng)商銀行“整村授信項目”佳績:10天實現(xiàn)信息收集42778戶,授信31003戶,用信18991戶,授信3億元,用信1億元。
中國銀行蘇州分行張家港分行對公開戶四天突破1402戶,對公貸款十天增長規(guī)模19億元;
老師有多年工、農(nóng)、中、建、交、郵儲以及多家股份制銀行的營銷及輔導經(jīng)驗,對銀行的對公產(chǎn)品營銷及網(wǎng)點產(chǎn)能提升深有研究,授課學員超20000+人次,課程返聘高達99%;擔任三家農(nóng)商行總行級的榮譽行長,對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型及農(nóng)商行整村授信深有研究,開展100+次網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目,從未失?。徊⒅鲗?0+家農(nóng)商行成功開展整村授信項目。
授課風格:
定制化設計,增大課程實用和實效:根據(jù)銀行的需求和當?shù)氐你y行發(fā)展特點進行定制化設計,同時根據(jù)監(jiān)管提供的數(shù)據(jù)作為參考,為各家銀行量身打造產(chǎn)能提升項目。
親和授課,授課氛圍有趣:授課方式幽默詼諧,營造輕松的課堂氛圍,學習知識之余不會單純是枯燥的接收內(nèi)容輸出
理論先行,問題導向,案例研討:“理論先行+問題導向”、“理念傳授+案例研討”,睿智的經(jīng)濟學思維和長期商業(yè)銀行的實踐以及融入對銀行客戶經(jīng)理的深入了解,呈現(xiàn)出課程的落地與技能的使用。
課程案例:
01-對公產(chǎn)品營銷業(yè)務提升:為800+家銀行網(wǎng)點開展對公業(yè)務營銷培訓,受訓客戶經(jīng)理超過5000人,精進營銷業(yè)務持續(xù)發(fā)展,協(xié)助銀行對公業(yè)績提升,目前對公貸款增長記錄為中國銀行張家港分行10天增長貸款規(guī)模19億元,含授用信。
→曾為興業(yè)銀行天津分行創(chuàng)建一種新型營銷工具-【營銷實戰(zhàn)樣板】,得到分行的大力推廣,后被郵政公司總公司導入多家分公司進行實踐,其中實現(xiàn)江蘇省分公司一個季度新增客戶數(shù)開卡約16.5萬張,保費增長約2億元,受邀到郵政遼寧省公司、安徽分公司及廣東江門郵政進行授課經(jīng)驗分享;
→曾為平安銀行天津分行某支行,創(chuàng)下年度零售儲蓄日均增長2.2億,同比增長166%;個人貸款余額上漲3.6億,同比增長220%,拉動支行個人貸款利率整體提升BP10個基點,同時榮獲“基金業(yè)務分行亞軍”及“渠道業(yè)務優(yōu)秀支行”。
02-網(wǎng)點對公轉(zhuǎn)型提升及轉(zhuǎn)型項目:為400+家網(wǎng)點開展對公轉(zhuǎn)型輔導,開展40+次網(wǎng)點對公轉(zhuǎn)型項目,并實現(xiàn)全部轉(zhuǎn)型成功,典型案例為:中國農(nóng)業(yè)銀行天津分行19家支行轉(zhuǎn)型輪訓、民生銀行蘇州分行對公業(yè)務輪訓4期、民生銀行廣州分行對公業(yè)務營銷輪訓2期、農(nóng)業(yè)銀行拉薩分行對公業(yè)務營銷技能提升返聘31期(拉薩分行地域廣,采用輪訓制)、中國銀行中銀大學南京校區(qū)對公業(yè)務輪訓11期、工商銀行總行對公業(yè)務大課+咨詢指導雄安特區(qū)專項培訓2期、農(nóng)業(yè)銀行成都分行對公存量客戶激活輪訓6期、工商銀行大連分行“對公鐵三角”營銷新模式返聘3期、中國建設銀行廣州分行2022年對公業(yè)務收官及形勢分析返聘2期、光大銀行哈爾濱分行對公業(yè)務轉(zhuǎn)型及風險防控返聘2期、中國郵政儲蓄銀行遼寧省分行對公貸款全流程風險防控返聘3期、河北銀行對公存量業(yè)務營銷技能輪訓返聘2期、2021年武漢農(nóng)商銀行25家一級支行對公業(yè)務大課輪訓+業(yè)務咨詢等;
→為農(nóng)業(yè)銀行邕寧支行開展“網(wǎng)點戰(zhàn)斗力提升項目”,連續(xù)返聘3期,15天時間實現(xiàn)保險增長4200萬元,儲蓄增加7000萬元,理財上漲2000萬。
→為武漢農(nóng)商銀行盤龍城支行開展“網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目”,六個月的時間,連續(xù)返聘6次,實現(xiàn)信息收集4500戶(含對公),用信2106戶,儲蓄增長2.4億元。
03-整村授信項目開展:輔導29所農(nóng)商行開展整村授信項目,為農(nóng)商行輔助實現(xiàn)多村鄉(xiāng)村振興開展。
→為郵政儲蓄銀行淮南分行開展“保險+儲蓄+理財+對公營銷項目”,連續(xù)返聘4次,16天實現(xiàn)保險1.1億元,儲蓄3億元,理財1.4億元的增長。
→為邯鄲農(nóng)信社成安聯(lián)社開展“整村授信項目”,5天實現(xiàn)信息收集3771戶,授信2669戶,用信1997戶。邢臺農(nóng)商銀行了解項目后馬上確定返聘。
→為宜豐農(nóng)商行開展“整村授信和鄉(xiāng)村振興項目”,6天實現(xiàn)信息收集19000戶,授信11000戶,用信7500戶。
→為中信銀行總行“零售人員全面提升”編纂營銷手冊,主編了《市場經(jīng)理營銷及管理手冊》、《理財經(jīng)理營銷及管理手冊》、《零售、小微業(yè)務營銷88問》;
→為北京銀行天津分行“對公及小微業(yè)務場景化營銷”進行授課并返聘4期;
→為浙商銀行天津分行“園區(qū)企業(yè)貸款營銷、小微客戶批量化營銷”進行授課,并返聘9期;
培訓課程 Training course
《對公業(yè)務營銷及調(diào)查報告撰寫》
《對公風險防控及財務報表解讀》
《園區(qū)及集中型對公業(yè)務客群營銷技能提升》
《客戶營銷技能提升之四維掘金》
《小微企業(yè)營銷技能提升與批量化獲客》
《銀行零售信貸業(yè)務營銷實戰(zhàn)技能提升》
《數(shù)字化賦能之銀行對公轉(zhuǎn)型與業(yè)務創(chuàng)新》
《對公營銷及風險防控(沙盤實操演練)》
《整村授信與雙基共建背景下的鄉(xiāng)村振興》
曾培訓過的代表性客戶 Case
國有銀行:工商銀行(江蘇分行、重慶分行、大連分行)、農(nóng)業(yè)銀行(西藏分行(31期)、廣西分行、南寧分行、貴港分行、賀州分行、河南省分行、駐馬店分行、蘭州分行、廣西八桂支行(10期)、邕寧支行(10期)、濱州分行)、中國銀行(秦皇島分行、濟南分行、泰安分行、河南分行)、郵政儲蓄銀行(安徽省分行、合肥分行、重慶分行、江蘇省分行、甘肅省分行、淮南分行(5期))、交通銀行(青島分行、張家口分行、銀川分行、寧夏分行)等
股份制銀行:中信銀行(深圳分行、武漢分行)、民生銀行(長沙分行、合肥分行)、招商銀行沈陽分行、浦發(fā)銀行(上??偛俊⑻旖蚍中校?、興業(yè)銀行(總行、天津分行、大連分行)、華夏銀行(石家莊分行、天津分行及16家分行)、濱海銀行(總行、天津自貿(mào)分行)等
農(nóng)商行:北京農(nóng)商行、武漢農(nóng)商銀行(11期)、洱源農(nóng)商行、河源農(nóng)商行、隨州農(nóng)商行、江蘇海安農(nóng)商行、河南新鄭農(nóng)商行、浙江龍游農(nóng)商銀行、甘肅武威農(nóng)商銀行、廣東東莞農(nóng)商銀行、宜豐農(nóng)商銀行(6期)、江西宜豐農(nóng)商銀行等
其他:海南銀行、齊魯銀行、甘肅銀行酒泉分行、甘肅銀行嘉峪關(guān)分行、中信銀行總行信用卡中心營銷團隊、云南省聯(lián)社、中銀富登村鎮(zhèn)銀行(7期)、南陽方城鳳裕村鎮(zhèn)銀行、山東威海建設銀行、郵政公司常州分公司、郵政公司遼寧省公司、郵政公司廣東江門分公司等
部分客戶評價:
竇老師的授課風格幽默、風趣、有感染力,課程內(nèi)容非常落地,這些課程正是我們需要的課程,尤其是活動庫和類似的營銷手段和沙龍組織等,對于我們的后期客戶活動的舉辦很有幫助,真心感謝竇老師!
——蘭州農(nóng)業(yè)銀行個金業(yè)務部 武亮
竇老師的營銷課程實用落地性非常強,在詼諧幽默的授課風格中穿插了這么多的營銷案例,讓我們受益匪淺,非常感謝竇老師此次給我們帶來的行業(yè)最前沿的豐富營銷案例!
——大連工商銀行對公業(yè)務部 喬總
竇老師此次的分管行長管理水平提升的課程讓身為國有銀行的我們,對于先進的管理經(jīng)驗和業(yè)務的“傳幫帶”等方面,有了更深入的了解,竇老師也讓我們感受到了什么才是高效和穿透性的管理!感謝竇老師!
——交通銀行銀川分行對公業(yè)務部 劉靜
竇老師本次課程帶來的對公業(yè)務營銷中的案例和經(jīng)驗實在是太豐富了,我們西藏分行繼續(xù)返聘了竇老師的對公營銷課程,準備在西藏山南區(qū)繼續(xù)聆聽竇老師和課程,感受竇老師的風采!
——農(nóng)業(yè)銀行西藏分行行長 次旺多吉
竇老師個人營銷和管理經(jīng)驗豐富,講課水平更是一流,我們在本次的授課過程中,真的是體會到了先進的銀行的管理和營銷經(jīng)驗,也跟竇老師達成了榮譽行長的意向,以后會繼續(xù)聘請竇老師來到宜豐授課!
——宜豐農(nóng)商銀行董事長 龔朝利
竇老師的輔導方式特別輕松,能夠讓我們在愉快的工作環(huán)境中進行業(yè)務營銷,并且能夠讓我們在很輕松的環(huán)境中獲得豐富的對公業(yè)務知識,授課內(nèi)容豐富,氛圍熱烈!
——農(nóng)業(yè)銀行廣西八桂支行 吳政賢
竇老師的授課內(nèi)容豐富高效,又不乏樂趣幽默,讓我們學習到了不同對公行業(yè)帶給我們的不同業(yè)務和不同切入點,竇老師的點撥真的是撥云見日!
——中國銀行泰安分行 李曉