三套銷(xiāo)售高情商話(huà)術(shù),當(dāng)別人跟你說(shuō)辛苦了,你說(shuō)沒(méi)事不辛苦,這否定了你的付出,也堵住了客戶(hù)的嘴,不利于提升客戶(hù)關(guān)系。分享你三套高情商話(huà)術(shù),想簽單第一個(gè)就得會(huì)說(shuō)話(huà) 第一,如果是那種普通客戶(hù),就說(shuō):李總,我再辛苦,只要您滿(mǎn)意都值得,我唯一擔(dān)心
買(mǎi)手機(jī)、買(mǎi)車(chē)等都有多個(gè)配置與多個(gè)價(jià)格,通過(guò)一個(gè)故事說(shuō)明原因。Dan Ariely 是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家,看到經(jīng)濟(jì)學(xué)雜志刊登的訂閱廣告有三種訂閱方式。電子版 69 美元、紙質(zhì)版 129 美元、電子版加紙質(zhì)版 129 美元。他覺(jué)得廣告奇怪,b 與 c
主要強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售要注重過(guò)程管理,內(nèi)容如下。 一、強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理的重要性。 1. 銷(xiāo)售管理人員不能只盯著結(jié)果指標(biāo),要注重員工的過(guò)程管理,因?yàn)檫^(guò)程才能帶來(lái)好結(jié)果。 二、案例分析。 1. 某新產(chǎn)品推廣,五個(gè)區(qū)
主要講述了如何快速?gòu)?fù)制銷(xiāo)售高手,提出按照企業(yè)實(shí)踐做好六個(gè)關(guān)鍵步驟可實(shí)現(xiàn)。 一、梳理崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)及知識(shí)地圖。梳理銷(xiāo)售人員應(yīng)掌握的崗位知識(shí),配套相應(yīng)知識(shí)地圖,包括企業(yè)知識(shí)、部門(mén)知識(shí)和崗位知識(shí)。 二、拉通銷(xiāo)售全業(yè)務(wù)流程并梳理關(guān)鍵技能。
做活動(dòng)到底是半價(jià)好還是買(mǎi)一送一好呢?其實(shí)更好的玩法是第三種。 一、比如一瓶酒成本 25 元,售價(jià) 100 元,打五折賺 25 元,但消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得買(mǎi)虧了,且酒恢復(fù)原價(jià)后可能不再購(gòu)買(mǎi)。 二、若改為買(mǎi)一送一,感覺(jué)還是五折但賺 50 元
一對(duì)美國(guó)夫妻靠賣(mài)中國(guó)國(guó)貨洗頭肥皂一年狂賺 2 億美元,復(fù)購(gòu)率高達(dá) 50%,背后套路。 一、講品牌故事。2019 年到中國(guó)廣西龍勝梯田一帶,發(fā)現(xiàn)紅瑤族婦女用梯田泥水混合草藥洗頭,頭發(fā)烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體,展示洗發(fā)習(xí)慣,產(chǎn)
新客戶(hù)流量轉(zhuǎn)化率低是因?yàn)闊o(wú)法快速成交客戶(hù),原因在于公司案例倍數(shù)不夠、缺乏代表性,客戶(hù)信任感不足。案例不在多,一百個(gè)小客戶(hù)案例不如三個(gè)頭部客戶(hù)案例,花一年服務(wù)三個(gè)頭部客戶(hù)的商業(yè)價(jià)值無(wú)限大。因?yàn)轭^部案例自帶傳播屬性,而小案例需花大量時(shí)間塑造解說(shuō)
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做銷(xiāo)售千萬(wàn)不要怕客戶(hù)說(shuō)貴,從今天開(kāi)始,就要強(qiáng)迫自己喜歡上跟客戶(hù)討價(jià)還價(jià),三個(gè)高情商的話(huà)術(shù)。 第一句,客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品滿(mǎn)意對(duì)價(jià)格不滿(mǎn)意的,就可以這樣說(shuō):我們公司從上到下只有一個(gè)信念,就是堅(jiān)持做良心的品質(zhì),確實(shí),現(xiàn)在市場(chǎng)上很多都會(huì)用低價(jià)來(lái)?yè)Q銷(xiāo)量
老王開(kāi)鞋店一個(gè)月賺 50 萬(wàn),直接提了寶馬。他用兩招拿捏顧客。 一、鞋子穿壞免費(fèi)退錢(qián),沒(méi)穿壞穿舊可以舊換新。這兩招吸引顧客,因?yàn)樾邮窍钠罚櫩拖矚g占便宜且會(huì)傳染。第一個(gè)月就做了 160 萬(wàn)。他家運(yùn)動(dòng)鞋均價(jià) 300?;顒?dòng)規(guī)定買(mǎi)鞋后憑
女銷(xiāo)售一定要學(xué)會(huì)的 5 句朋友圈金句,這是所有成功銷(xiāo)售,并且已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)的,保證你在發(fā)完之后,能吸引 90% 的客戶(hù)和一大批潛在的客戶(hù)。 第一句:不管你早來(lái)還是回頭客,不管你是第一次來(lái)還是最后一次來(lái),我都會(huì)相信你。 第二句:什么是
報(bào)完價(jià)以后的三條信息模板,給客戶(hù)報(bào)完價(jià)之后,加上一條信息,客戶(hù)立馬回復(fù)。報(bào)完價(jià)以后,客戶(hù)不回信息是很正常的,核心原因就是他覺(jué)得貴了,你透露了底價(jià),那誰(shuí)都不理誰(shuí)了,生意就沒(méi)法做了,所以最好的辦法就是你報(bào)完價(jià)格之后,要馬上回他一條消息來(lái)軟化這個(gè)
想要賺錢(qián),不是讓你放下面子,是希望你能夠轉(zhuǎn)換思維,分享三套高情商話(huà)術(shù),以后遇到客戶(hù),都能夠輕松拿下。 一、客戶(hù)跟你說(shuō) “我再找你吧”,你別傻傻就同意了,可以跟他說(shuō):“聊了這么久了,那你要有什么顧慮,
做活動(dòng)到底是半價(jià)好還是買(mǎi)一送一好?先算筆賬,一瓶酒成本 25 塊,平時(shí)賣(mài) 100 塊,打五折 50 塊成交,只賺 25 塊。且之前花 100 塊買(mǎi)過(guò)的人會(huì)覺(jué)得虧,下次可能不愿再花 100 塊買(mǎi)。若搞買(mǎi)一送一,消費(fèi)者感覺(jué)得到五折優(yōu)惠,利潤(rùn)卻翻
五句銷(xiāo)售飯局祝酒詞,針對(duì)不同人群,飯局的祝酒詞如下: 第一句,敬客戶(hù)。今朝有酒今朝醉,過(guò)年過(guò)得不疲憊,感謝您對(duì)我的照顧,祝您事業(yè)猶如一年更比一年好。 第二句,敬長(zhǎng)輩。夕陽(yáng)無(wú)限好,給您敬杯酒,喝了這杯健康酒,祝您健康長(zhǎng)壽又富有。
講述山東君悅超市的成功經(jīng)營(yíng)模式。 一、背景與成果。一個(gè)山東縣城小超市君悅超市,四年留存私域用戶(hù)近十萬(wàn)(縣城總?cè)丝谑迦f(wàn)),日營(yíng)業(yè)額高達(dá)五十多萬(wàn)。其成功方法雖土但效果驚人,適用于很多行業(yè),想提升企業(yè)效益的不容錯(cuò)過(guò)。 二、具體操作:
每家公司每年至少要算一筆賬,算對(duì)了業(yè)績(jī)就可能增長(zhǎng)。需關(guān)注以下幾個(gè)方面。本年度公司增加新客戶(hù)數(shù)量、為新客戶(hù)付出成本、新客戶(hù)創(chuàng)造的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。新客戶(hù)轉(zhuǎn)化率及其與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比和背后原因。老客戶(hù)復(fù)購(gòu)數(shù)量、維護(hù)老客戶(hù)成本、老客戶(hù)產(chǎn)生的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。
阿光去年揣著二十五萬(wàn)元積蓄回家創(chuàng)業(yè)開(kāi)養(yǎng)羊場(chǎng),前期場(chǎng)地改建花了四萬(wàn)多。引進(jìn)三百多只小羊花掉二十一萬(wàn),還沒(méi)購(gòu)夠飼料錢(qián)就花光了,且借錢(qián)搞資金失敗。后來(lái)他想了一個(gè)方法解決資金問(wèn)題:只要花一千五百塊錢(qián)購(gòu)買(mǎi)一只母羊,母羊由他飼養(yǎng)。母羊繁殖的第一胎小羊他
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的秘密武器,將客戶(hù)轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售渠道。公司小兩百個(gè)銷(xiāo)售能勝過(guò)同行八九百個(gè)銷(xiāo)售,原因是公司銷(xiāo)冠把一個(gè)客戶(hù)變成了渠道。以服務(wù)一個(gè)大哥的邏輯服務(wù)好多個(gè)大哥,讓他們不斷裂變。裂變的核心指標(biāo)是找到更多人買(mǎi)產(chǎn)品或幫賣(mài)產(chǎn)品,而幫賣(mài)產(chǎn)品的人應(yīng)是客戶(hù)。
介紹消費(fèi)全返模式的四種玩法及優(yōu)勢(shì)。 一、推薦人全返玩法。消費(fèi)者消費(fèi)后,推薦人消費(fèi)可逐步返還其消費(fèi)金額,如消費(fèi) 500 元,推薦一人返 100 元。推薦三人全返,看似買(mǎi)三送一,消費(fèi)者難以拒絕,能吸引客戶(hù)且商家不虧本。 二、拼團(tuán)全返
一個(gè)公司四五個(gè)人去年一年賺了七八百萬(wàn)的案例。 一、業(yè)務(wù)模型。內(nèi)銷(xiāo)加外銷(xiāo)加第三方渠道合作再加客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹,適用于業(yè)務(wù)成交周期長(zhǎng)的行業(yè)。 二、業(yè)務(wù)內(nèi)容。幫助珠海的地產(chǎn)公司在深圳賣(mài)房子,需要完成找到有意愿在珠海買(mǎi)房的人的聯(lián)系方式和介紹房
以火鍋店和服裝店異業(yè)聯(lián)盟為例說(shuō)明引爆客流量的模式。小美吃完火鍋結(jié)賬時(shí),老板說(shuō)可拿購(gòu)物小票去對(duì)面女裝店免費(fèi)領(lǐng)絲襪。小美愛(ài)逛街進(jìn)店后,女裝店老板說(shuō)可免費(fèi)領(lǐng)絲襪或用小票抵扣 50 元現(xiàn)金,衣服 100 元一件很漂亮,小美買(mǎi)了兩件。結(jié)賬后老板拿出鎖
一些銷(xiāo)售思維認(rèn)知誤區(qū)以及正確的應(yīng)對(duì)方法,內(nèi)容如下。 一、常見(jiàn)的銷(xiāo)售思維誤區(qū)。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完不成時(shí),員工常強(qiáng)調(diào)不可抗力的外部因素,如產(chǎn)品交期、品牌、包裝規(guī)格、付款條件等不滿(mǎn)足客戶(hù)需求。 二、正確的應(yīng)對(duì)方法。通過(guò)內(nèi)部相對(duì)確定的規(guī)則、制度
這家生鮮小超市開(kāi)業(yè)不到四個(gè)月,月銷(xiāo)售額做到了一百二十萬(wàn),其模式為一元拼團(tuán)加消費(fèi)贈(zèng)送再加消費(fèi)領(lǐng)取。 一、一元拼團(tuán)。在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展原價(jià)十二塊錢(qián)一斤的土雞蛋一元拼團(tuán)活動(dòng),線(xiàn)上小程序商城五人拼團(tuán)即可用一塊錢(qián)買(mǎi)到。通過(guò)限制本小區(qū)以外的人參與,促使
為激發(fā)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)積極性,通常會(huì)采用工資加提成、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、績(jī)優(yōu)排名計(jì)劃、小組 PK 業(yè)績(jī)?cè)隽糠殖?、事業(yè)合伙人等激勵(lì)方法。但這些獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃周期多為月度、季度、半年度或年度,對(duì)基層銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)過(guò)長(zhǎng)??赏ㄟ^(guò)縮短反饋周期來(lái)激勵(lì)基層銷(xiāo)售人員,如將月激勵(lì)
有方法能讓人快速操控思想拿下大額訂單,很多人靠此方法。作者讓先做測(cè)試,如 “現(xiàn)在千萬(wàn)不要想香蕉是什么顏色”“現(xiàn)在千萬(wàn)不要想你對(duì)象長(zhǎng)什么樣子”“現(xiàn)在千萬(wàn)不要想可樂(lè)是什么顏色&rdqu
很多人做生意堅(jiān)持薄利多銷(xiāo),但猶太人認(rèn)為薄利多銷(xiāo)是最愚蠢的。曾經(jīng)有機(jī)構(gòu)做過(guò)一個(gè)價(jià)格實(shí)驗(yàn),同樣兩款運(yùn)動(dòng)鞋售價(jià)分別是五十和七十美元,有百分之七十看中質(zhì)量的顧客選擇了 A 款。這時(shí)加入一款新鞋 C 售價(jià)三十美元,實(shí)際結(jié)果是選擇 B 的從百分之三十增
將外賣(mài)小哥、社群團(tuán)長(zhǎng)和快遞代收點(diǎn)變成無(wú)底薪業(yè)務(wù)員的方法,以實(shí)現(xiàn)生意的零成本裂變,具體步驟如下。 一、為社群團(tuán)長(zhǎng)提供貼在包裹上的海報(bào),海報(bào)上寫(xiě)著小區(qū)專(zhuān)屬福利,價(jià)值五百八十八元的枕頭免費(fèi)送,掃碼領(lǐng)取限量一百份,送完為止。 二、對(duì)接社
收完客戶(hù)錢(qián)之后,一定要發(fā)送這條消息,讓客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹和復(fù)購(gòu)至少翻三倍。要知道客戶(hù)交錢(qián)之后最怕什么,就是怕交了錢(qián)之后,沒(méi)有人管,銷(xiāo)售立馬就翻臉,一條消息讓客戶(hù)安心又理得,下面三句話(huà)聽(tīng)好了: 第一,激發(fā)感情。你能在眾多品牌當(dāng)中選擇我,那這是
老王做茶具,用犀利營(yíng)銷(xiāo)模式一年賺 300 萬(wàn)。他先推出 199 元茶具免費(fèi)送活動(dòng),購(gòu)買(mǎi)后邀請(qǐng)三個(gè)朋友購(gòu)買(mǎi)可全額返現(xiàn),邀請(qǐng)第一個(gè)朋友返現(xiàn) 20%,第二個(gè)返現(xiàn) 50%,第三個(gè)返現(xiàn)剩下 50%。裂變成本低且顧客難拒絕,還能建立龐大客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。